HDMI probleem na software update

Prima dat het uiteindelijk gelukt is en je in ieder geval een goede medewerking hebt gehad van de leverancier van de TV en ondanks UPC nu HDTV kan kijken.

Ik wil niet olie op het vuur gooien of de hele discussie nog eens overdoen, maar....

Als je nu een andere Loewe krijgt, die plots wel werkt, zowel met de gewone HD als de HD DVR, betekend dit dan dat je nu een Loewe krijgt die een zelf ook met een " foutieve handshake" werkt?

Als dat namelijk niet het geval is, dan zaait dit toch echt weer twijfel of het probleem nu inderdaad wel met 100% zekerheid door de mediabox veroorzaakt wordt, als je gewoon de logica volgt.

Nogmaals, niet bedoelt als een aanval op TV's of op de mediabox zelf, maar dit verhaal veroorzaakt bij mij wel degelijk nieuwe vraagtekens.

Het wordt er inderdaad allemaal niet duidelijker door waar nu het handshake probleem precies zit en kan zo ook nog duur worden voor loewe want er is toch een precedent geschapen met een goedwerkende loewe.

Loewe en HDCP:

Mijn toestel is een Loewe Spheros 32HD (kosten in 2005 € 5700,--). Chassis nr. L2550M. Volgens de toenmalige folder
is het toestel HD-Ready incl. ondersteuning van HDCP. Vrij vlot na de aanschaf is het toestel uit het programma verdwenen en vervangen door een toestel met chassis nr. 2600. Dit chassis nr. wordt eveneens in latere modellen van Loewe gebruikt. Volgens mijn leverancier is er vanaf chassis nr. 2600 een andere HDCP implementatie gebruikt. I.p.v.
DMI-D aansluiting worden er nu HDMI-aansluitingen gebruikt. Mijn leverancier heeft eveneens de HDTV settop box
van UPC in de winkel (we zitten in hetzelfde postcode gebied) en alle toestellen van Loewe met chassis nr. 2600 en hoger werken probleemloos met de HDTV box evenals met de HDTV-DVR box.
Nadat ik de leverancier aansprakelijk had gesteld i.v.m. niet funtioneren conform de folderinfo kwam Loewe met het antwoord dat in de gebruiksaanwijzing zou staan dat HDCP niet ondersteund zou worden (dit in tegenstelling tot wat in de folder stond). Ik kwaad, leverancier kwaad (je moet dus eerst een toestel van € 5700 aanschaffen om er volgens de gebruiksaanwijzing achter te komen dat HDCP niet ondersteund wordt) en dus druk uitgeoefend op Loewe om tot eerder genoemde oplossing te komen.

Kunnen de mensen die een handshake probleem ervaren (en dit wijden aan de gebrekkige ondersteuning van HDCP op hun TV) dit misschien ook testen met een ander HDCP-vereist device? Misschien een PS3 of een BD speler? Wellicht is het gewoon een software / hardware probleem van de Mediabox en dan kun je de schuld bij UPC leggen. In geval van een 2005 model TV zou je verwachten dat dit goed geregeld moet zijn, zeker als het om een 5,7K Loewe gaat.

Trat zei:

Kunnen de mensen die een handshake probleem ervaren (en dit wijden aan de gebrekkige ondersteuning van HDCP op hun TV) dit misschien ook testen met een ander HDCP-vereist device? Misschien een PS3 of een BD speler? Wellicht is het gewoon een software / hardware probleem van de Mediabox en dan kun je de schuld bij UPC leggen. In geval van een 2005 model TV zou je verwachten dat dit goed geregeld moet zijn, zeker als het om een 5,7K Loewe gaat.

Klik om te vergroten...

Heb je überhaupt wel het topic gelezen?

In DIT specifieke geval blijkt het dus wel degelijk om het toestel zelf te gaan, zelfs naar mening van de winkelier, die zijn eigen producten toch wel aardig kent en waar in dit geval niet een mediamarkt-werkstudent staat, maar een vakman.

En er is juist altijd aan UPC getwijfeld, terwijl nu in ieder geval is gebleken dat dit kennelijk NIET altijd terecht is.

Ook ik wil geen olie op het vuur gooien, maar dan zijn we weer terug bij mijn kritiek op UPC dat ze in dat geval geen ondersteuning aan de client boden in zijn zoeken naar de waarheid.
En die kritiek blijft overeind waar de schuld ook ligt.
Phelsuma heeft het zelf moeten uitzoeken en had het geluk van een meewerkende vakman in deze zaak.
En hier blijf ik van mening dat UPC in gebreke blijft en een zekere verantwoording draagt.

Trat zei:

Kunnen de mensen die een handshake probleem ervaren (en dit wijden aan de gebrekkige ondersteuning van HDCP op hun TV) dit misschien ook testen met een ander HDCP-vereist device? Misschien een PS3 of een BD speler? Wellicht is het gewoon een software / hardware probleem van de Mediabox en dan kun je de schuld bij UPC leggen. In geval van een 2005 model TV zou je verwachten dat dit goed geregeld moet zijn, zeker als het om een 5,7K Loewe gaat.

Klik om te vergroten...

Heb hier dus een gevalletje mediamarkt tv, die dus wel hdmi 1.3 heeft en HDCP 1.2 maar de hddvr dus geen beeld of geluid geeft, zelfde geld voor me hdmi dvdplayer.

Inmiddels hangt de nieuwe TV en vooralsnog ziet het er fantastisch uit.
Hier dus geen problemen met de software en ook mijn hdmi-switch werkt perfect.

phelsuma zei:

Inmiddels hangt de nieuwe TV en vooralsnog ziet het er fantastisch uit.
Hier dus geen problemen met de software en ook mijn hdmi-switch werkt perfect.

Klik om te vergroten...

Welke HDMI switch heb je, de mijne is wel uitgevallen na de software update.