• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

HDMI probleem na software update

  • Onderwerp starter Onderwerp starter phelsuma
  • Startdatum Startdatum
en jammer genoeg laat UPC je nu de keus of terug naar gewone DTV of de aankoop van een nieuwe TV inplaats van met je mee te denken hoe het probleem op te lossen :'(
.
 
phelsuma zei:
Net bezoek gehad van mijn Loewe leverancier om HDCP te testen middels
een blu-ray speler en er werden geen problemen geconstateerd. Keurig
de 1920 x 1080/60Hz resolutie waaruit blijkt dat de Loewe goed omgaat met
de HDMI/HDCP implementatie.
Klik om te vergroten...

Dat is niet helemaal waar denk ik.
De TV gaat goed om met die speler.
Bij HDCP bestaat toch een "tabel" met apparaten welke niet meer mee doen met het verhaal.
Als een fabrikant niet aan de regels voldoet wordt hij uitgesloten, en krijgr de klant geen beeld.
 
Ja volgens het protocol wel, maar bewijs als klant nu maar eens wie het verkeerde protocol volgt dan heb je wel medewerking nodig.
En waar wil je dan je recht halen.
Medewerking van UPC is dan absoluut een voorwaarde.
Kan jij als leek bepalen welke TV voldoet aan de UPC eisen en welke niet, ik kan dat niet en vertrouw er op dat fabrikant en UPC zich aan de gelijke eisen houden.
Ik kan het ook niet testen bij aankoop.
En daarbij komt nog dat we aanemen dat het hier een DHCP probleem is, maar het kan net zo goed een heel andere fout zijn die onstaan is door de update van UPC en ik vindt dat UPC dus hier zijn verantwoordelijkheid moet nemen en in ieder geval de zaken niet afschuift op de klant.

Edit.
 
phelsuma zei:
Net bezoek gehad van mijn Loewe leverancier om HDCP te testen middels
een blu-ray speler en er werden geen problemen geconstateerd. Keurig
de 1920 x 1080/60Hz resolutie waaruit blijkt dat de Loewe goed omgaat met
de HDMI/HDCP implementatie.
Klik om te vergroten...


Helaas blijkt de combinatie Loewe en firmware geen succes, althans in jouw geval!
Uiteraard ontstaat het door de update van UPC, maar het is wel weer de Loewe die daar moeite mee heeft.
Er zijn natuurlijk talloze merken die daar geen moeite mee hebben, die hoor je hier niet!
De resolutie die jouw tv doorkrijgt zijn i.i.g. merkwaardig, lijkt wel of de tv opeens denkt dat er een pc aanhangt!
Maar misschien wel een uniek Loewe probleem!
Dat is dan tevens een mooi argument richting Loewe! "ja maar..., andere tv's doen het wel goed??"

Maar uiteindelijk moet je wel heel goed kunnen doorzeuren om daar enige beweging in te krijgen.

Succes!
 
Als het dan aan Loewe en bepaalde andere merken ligt snap ik niet dat UPC niets tegen deze fabrikanten onderneemt, want dan is UPC slachtoffer en krijgt een slechte naam en de fabrikanten wassen hun handen in onschuld.
Maar wat gebeurt er werkelijk UPC doet niets, zwijgt, en laat alles aan de klant over.
Dat maakt het verhaal van UPC niet bepaald sterk, trouwens ook de fabrikanten ondernemen niets en daar geldt dus het zelfde voor.
Dat doet de verdenking rijzen dat er samengespannen wordt om de vuile was binnen te houden en de klant het kind van de rekening is.
En waarom heeft Ziggo deze specifieke problemen niet meer en werkt HDCP daar inmiddels wel.
Mij als klant intereseert het voor geen meter waar nou eigenlijk de schuld ligt en ik denk de hierdoor getroffene ook niet, die wil alleen dat zijn probleem wordt opgelost.
De schuldvraag vechten de heren dan zelf maar uit.
 
cornelisvandenberg zei:
Als het dan aan Loewe en bepaalde andere merken ligt snap ik niet dat UPC niets tegen deze fabrikanten onderneemt, want dan is UPC slachtoffer en krijgt een slechte naam en de fabrikanten wassen hun handen in onschuld.
Maar wat gebeurt er werkelijk UPC doet niets, zwijgt, en laat alles aan de klant over.
Dat maakt het verhaal van UPC niet bepaald sterk, trouwens ook de fabrikanten ondernemen niets en daar geldt dus het zelfde voor.
Dat doet de verdenking rijzen dat er samengespannen wordt om de vuile was binnen te houden en de klant het kind van de rekening is.
En waarom heeft Ziggo deze specifieke problemen niet meer en werkt HDCP daar inmiddels wel.
Mij als klant intereseert het voor geen meter waar nou eigenlijk de schuld ligt en ik denk de hierdoor getroffene ook niet, die wil alleen dat zijn probleem wordt opgelost.
De schuldvraag vechten de heren dan zelf maar uit.
Klik om te vergroten...


Het is gewoon colleteral damage.
1 klacht op "de pak hem beet" honderd boxen.
Daar worden ze niet warm van!

Sowieso niet bij Loewe.
Maar ook niet bij UPC
Niet dat het slim is, maar gewoon gebruikelijk, helaas!!

Pas als heel Nederland een HDTV box heeft en meerdere probleem gevallen ontstaan, wordt het een probleem.
Niet dat het mijn goedkeuring draagt, maar helaas werkt het meestal zo..........!
 
Ik heb de klacht, geluid storing op TV Samsung M86/87, TV JVC X70 en uitval HDMI splitter, ook bij
Jordy-UPC gemeld en wel op 4 mei. Nog geen antwoord, is hij/zij soms op vakantie of kunnen/mogen
de UPC medewerkers geen antwoord geven?
 
henkjan99 zei:
Wat een gedoe hier zeg! Ik heb nergens last van! ;D 8)
Klik om te vergroten...

Wees blij. Zelf heb ik ook geen last (Samsung tv) maar lees ook het sat forum waar Loewe en Canal Digitaal ook een probleem hebben met de CA module en hdtv.

Voor de Loewe eigenaar
Is de blueray speler op de zelfde ingang aangesloten als de upc box?
Doorgaans moet je per ingang instellingen aanpassen.
Voor wat betreft de splitter die moet hdmi 1.3 geschikt zijn. Is hij dat niet dan krijg je geen beeld.
 
Hallo Jarna,

De Blu-ray speler wordt op dezelfde DVI ingang aangesloten (ik heb er maar 1).
Verder gebruik ik geen enkele splitter.
 
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Log in | Registreer
Terug
Bovenaan