• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

HDMI probleem na software update

  • Onderwerp starter Onderwerp starter phelsuma
  • Startdatum Startdatum
Het zit 'm niet in de TV instellingen. 1080 via DVD-speler gaat perfect. Voor de update was het HD beeld op 1080 eveneens perfect. Ook het UPC-scherm "software update in progress" wordt in 1080 weergegeven.
Alleen zodra er een zender wordt uitgezonden schaalt de TV terug naar 800 x 600.
Instellingswijzigingen (scherm plat, 16:9 of 4:3) geven geen enkele verandering in het beeld evenals de wijziging
720p, 1080i en auto.
 
Je zegt voor de update, maar als je versie 312 hebt zoals je zelf aangeeft is er bij jouw geen update geweest en heb je nog altijd de oude versie, je hebt het gekregen na het vastlopen van de box en een reset alleen met versie 309 zijn HDCP problemen de versie 312 is zonder HDCP.
Daar het eerst gewerkt heeft met deze versie is er toch iets anders gebeurd, wat is mij ook niet duidelijk.
 
Afgelopen maandag de UPC monteur over de vloer gehad. Andere mediabox en voila perfect beeld (met default software versie 180).

Na de auto-update naar versie 312 (met hdcp volgens UPC-TD) weer hetzelfde euvel als daarvoor. Probleem zit dus duidelijk in de UPC software. De monteur wist het toen ook niet meer maar heeft wel geconstateerd en genoteerd dat het een softwareprobleem is.

Voor de zekerheid ook nog maar even mijn TV-firmware geupgrade maar dat gaf geen enkele verbetering.
Ben nu in afwachting van de DH DVR box (zonder hdcp).
 
phelsuma zei:
Afgelopen maandag de UPC monteur over de vloer gehad. Andere mediabox en voila perfect beeld (met default software versie 180).

Na de auto-update naar versie 312 (met hdcp volgens UPC-TD) weer hetzelfde euvel als daarvoor. Probleem zit dus duidelijk in de UPC software. De monteur wist het toen ook niet meer maar heeft wel geconstateerd en genoteerd dat het een softwareprobleem is.

Voor de zekerheid ook nog maar even mijn TV-firmware geupgrade maar dat gaf geen enkele verbetering.
Ben nu in afwachting van de DH DVR box (zonder hdcp).

Als HDCP niet is ingeschakeld op de HD DVR, dan zal dat zeker gaan gebeuren en kan je weer met dezelfde
problemen geconfronteerd worden. Dan ben je niets opgeschoten alleen je maandlasten zijn hoger.
 
Als je hier goed had gelezen en de geschiedenis goed had gevolgd in de verschillende draadjes dan had je geweten dat versie 312 de update is van Oktober 2008 en deze had geen HDCP en geen problemen tot Maart/April en Versie 309 de update met problemen met HDCP van maart en april 2009 de TD vertelt dus niet de hele waarheid en UPC zaait verwarring op alle forums die hierover gaan door de versienummers niet opeenvolgend te maken. En nog iets de HDTV met DVR heeft al sinds oktober 2008 ingeschakelde DHCP. Alleen de problemen zijn minder erg als met de gewone box, maar je kunt nog steeds problemen krijgen.
Heb je je tv niet in de PC modus staan, dit is namelijk een gebruikelijke loewe functie.
 
Ik kreeg van de TD van UPC te horen dat de 'verouderde' chipset in de {hi;ips mediabox niet goed overweg kon met HDCP. De chipset in de HDTV DVD box zou hier minder problemen mee hebben. De techneuten van Loewe vertellen mij dat hun toestel absoluut HDCP complient is. Er zit niet de mogelijkheid op het toestel om PC mode aan/uit te schakelen.
De HDMI ingang neemt de resolutie over die aangeboden wordt.
Ik wacht de HDTV DVR box wel af en als die ook niet functioneerd blazen we het hele HDTV verheel af.
 
Nou in de gebruiksaanwijzing van de loewe komt toch echt de PC modus ter sprake om het scherm in diverse PC resoluties te schakelen voor, verder is het raadzaam alle beeldverbeteringenmodussen uit te schakelen dit in tegenstelling tot bv analoge TV en DVD.
En als je inderdaad versie 312 hebt zoals je zegt dat is een versie zonder HDCP en dat kan dan dus niet de oorzaak zijn van je problemen die trouwens anders zijn dan van de anderen met HDCP problemen. Nog maar een deel van de postcodes werkt momenteel met deze nieuwe versie. Bij problemen is het altijd belangrijk de gebruiksaanwijzing van de box en van te TV goed te doorlopen en vooral die van het beeld en HDMI instellingen want het kan zijn dat die na een update hoe dan ook problemen kunnen geven ook zonder HDCP.
De UPC box heeft drie instellingen maar daar zit de resolutie die jij aangeeft dat de tv weergeeft niet bij en het is ook geen terugvallen in de SD resolutie en daar maak ik toch uit op dat het in de instellingen van de TV moet worden gevonden
 
Vanmiddag de HD DVR box binnen gekregen en wat denk je: geen probleem meer met de resolutie.
Te gek voor woorden eigenlijk.
 
phelsuma zei:
Vanmiddag de HD DVR box binnen gekregen en wat denk je: geen probleem meer met de resolutie.
Te gek voor woorden eigenlijk.

Maar als je de box uitzet?
En deze een automatische update gaat doen?

Probleem dan weer terug of, hopelijk, niet?
 
Vandaag naar een TV zaak geweest die hebben de zwarte HD Mediabox staan, dit is een exemplaar
wat je kunt kopen. Deze staat via een HDMI splitter aangesloten op een wand met TV's, alle TV's
doen het prima geen geluids of beeld problemen. Ik mocht de splitter even lenen om het thuis uit te
proberen. Thuis de splitter aangesloten en geen beeld. De software versie van de zwarte HD mediabox
is hetzelfde als de versie op mijn zilveren HD mediabox. De zwarte HD mediabox is later op de markt gekomen
dan de zilveren. Mijn conclusie is dan ook dat mijn problemen, HDMI splitter werkt niet meer en om de 140 seconden
uitval van geluid, puur liggen aan de zilveren HD mediabox. Maar wanneer word ik serieus genomen door UPC?????
 
Terug
Bovenaan