• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Haperingen beeld en geluid. (deel 2)

  • Onderwerp starter Onderwerp starter MikeCharlie
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
het is hier in postcode gebied 6942 cm geen haar beter alles haperd of je ziet blokjes voor deze bagger betaal je dus geld...
 
Het is geen algemeen antwoord geldig voor iedereen.
Klik om te vergroten...

Snap ik ook wel, maar het probleem speelt in veel meer gemeentes, en zoals de reacties van anderen aangeven, de helpdesk van UPC weet weer van niets en het ligt altijd aan de klant.

Sorry, maar hier erger ik me groen en geel aan.
 
Ook hier in Apeldoorn is het weer raak. Een tijdje is het goed geweest, maar nu is het weer treurig.

Ik denk dat heel Nederland, wat UPC betreft, slechte kabels gebruikt. Het lijkt mij toch zo onderhand
tijd dat dit eindelijk is wordt opgelost door UPC. >:(
 
Ook hier in 5665 vaak problemen met storingen op de TV. Blokken en stilstaand beeld.
Anders nooit last van gehad maar sinds een week of twee begint het steeds ernstiger vormen aan te nemen.
Vooral bij rtl 7 en net 5 blokt het regelmatig terwijl andere zenders dan goed zijn
 
Wat kunnen we hier nu met z'n allen aan doen? UPC blijft alles ontkennen en wij lopen allemaal al wekenlang te klagen en intussen gebeurt er helemaal niets. Ik ben bang dat we op deze manier kunnen blijven klagen tot we een ons wegen. Kunnen we niet met z'n allen actie ondernemen?
 
Een inzameling houden van alle op advies door UPC vervange kabels.
Dan geven we die aan UPC want het wordt tijd dat UPC zelf eens wat kabeltjes gaat vervangen.
 
Hier in Apeldoorn ook bar en boos, heb al monteur over de vloer gehad en die heeft de box rechtstreeks aan de groene kabel gehangen en nog steeds haperingen. Na een tijdje PRUTSEN komt hij tot de conclusie dat de bekabeling in huis niet goed is (terwijl hij hem rechtstreeks had aangesloten???) en hij het ook niet meer wist en ging toen vrolijk weer weg. Ik ontplofte zowat maar wist me in te houden. Ik vroeg nog wel of ik geen voorrijkosten moest betalen op een sarcastisch toontje, maar dat hoefde niet.
Het is niet alleen dtv maar ook internet is soms retetraag en telefonie vat ook vaak uit. :'(
 
Hier wordt het met de dag slechter, eerst waren het nog maar wat stilstaande/blokkerige beelden, nu valt de internet verbinding er ook af en toe voor korte tijd uit.

ben benieuwd wat het volgende is, waar de HD mediabox die per ongeluk explodeert of zo.


Zonet ff gebeld met de HD, stond alweer een bandje aan dat de wachttijd langer was dan 15 minuten, zegt waarschijnlijk al genoeg.

De buren en achterburen kwamen al bij me of ik ook last had van de storingen, voor hen gelukkig wel.

Zodadelijk nog maar ff een keer proberen te bellen, ben heel benieuwd wat ik voor standaard antwoord krijg.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan