Ervaringentopic Cisco EPC3925 WiFi-modemrouter Ziggo

Het zal ongetwijfeld een geldkwestie zijn.

Ziggo laat de leveranciers een offerte doen voor een batch modems en Cisco zal momenteel het goedkoopst kunnen leveren.

Het enige goede is dat Ziggo op twee paarden wed en dus niet helemaal van één leverancier afhankelijk is. Maar het klopt dat bij het beschikbare budget, geen van beiden iets goeds kan leveren.

Had eerst een UBEE modem en toen kreeg ik deze Cisco wifi modemrouter.
Voorheen had ik achter de UBEE een TP-Linker router hangen die prima werkte.

Nou ik had met de Cisco wifi meteen problemen met mn android smartphone, wifi verbinding viel uit zodra het scherm van mn smartphone uitviel (terwijl ik dat met mn TP-Link nooit heb gehad), dus berichten van whatsapp etc kwamen totaal niet aan.

Toen had ik Ziggo gebeld en die heeft de cisco modemrouter naar de modem-only functie gezet, nu hangt mijn TP-Link er weer achter en alles werkt weer prima met mn smartphone en wifi.

Peerblock

Weer wat getest en het blocken van onnodige traffic blijkt aardig effectief te zijn.

Omdat ik voor diverse doeleinden een aantal poorten open moet hebben is dat voor dingen als portscanners hetzelfde als wat een rooie lap voor een stier is. Niet dat het wat uithaalt want de firewall vangt dat allemaal af maar het zijn wel steeds verbindingen die opgezet worden.

Velen zullen dit al wel kennen, maar met peerblock https://www.peerblock.com/ kun je een hoop van die IP-adressen blokkeren. Werkt via gesorteerde filter-sets waarin die adressen staan. Kwestie van sets kiezen welke soort adressen (botnets, P2P, adservers, etc.) je wel of niet wil blokkeren. Die sets worden regelmatig ge-update en als niet-betalende gebruiker kun je 1 keer per week updaten. Geregistreerde gebruikers kunnen ieder uur updaten en dat kost je dan het gigantische onoverkomelijke bedrag van $9,99 per jaar.

De truc is dat ongewenste inkomende verzoeken meteen worden tegengehouden, nog voor ze de firewall bereiken. Met open poorten zal je systeem altijd iets van een antwoord willen geven anders zou je nooit kunnen verbinden maar als al de niet-legitieme verzoeken je systeem nooit bereiken hoeven er ook geen antwoorden verzonden te worden. In mijn geval komen er zo'n 30 tot 40 verzoeken per seconde, veelal van botnets, en dat is op 1 systeem. Met meerdere computers aan dezelfde router kan dat dus aardig oplopen.

Peerblock gebruikt erg weinig resources en doordat je systeem iets minder tijd hoeft te steken in het beantwoorden van inkomende verzoeken hou je meer netto bandbreedte over, al zal dat in de praktijk niet echt merkbaar zijn.

Ik heb hier al eerder gereageerd over het feit dat de Sisco elke keer opnieuw te pas en te onpas herstart. Dan ben ik op die momenten de verbinding met het internet en de telefoon kwijt. Een tijd geleden gebeurde dat veel, toen was het een tijdje wat rustiger maar de laatste tijd is het weer zwaar ***. Binnen een week vier keer en vandaag twee keer. Ziggo, ga daar godverdomme eens wat aan doen. Ik betaal voor dienstverlening en goedwerkende diensten. Ik heb ht al eerder aangegeven, de Ubee, die een goede vriendin heeft (met vier LAN poorten) heeft nergens last van. Als die dingen er niet meer zijn, ZORG dan eens dat ze er weer komen. Die Sisco is een ongelooflijk *** apparaat. Ik ben het intussen spuugzat. Zorg verdomme eens voor goed materiaal.

Klaag, klaag klaag. Wat zegt de monteur ervan ?

Er is hier nog helemaal geen monteur geweest. Ik heb hier wel contact gehad met iemand van het Ziggo Webteam. Die wilde een nieuwe Sisco opsturen. Aan de hand van een hoop reacties is hier is echter wel duidelijk geworden dat dat zinloos is. Er zijn meer problemen met dat apparaat. Nadat ik had laten weten dat ik geen technicus ben, zeker niet op het gebied van software en digitale instellingen, heb ik niets meer gehoord. In één van de reacties werd zelfs geschreven dat iemand na dreigen het abonnement op te zeggen, van de betreffende afdeling te horen kreeg dat Ziggo rotzooi gebruikt. Een andere reactie liet weten dat een monteur iets dergelijks meedeelde en na de installatie van een Ubee geen problemen meer had. Ook een reactie gaf aan dat een monteur niets kon meten terwijl de Sisco dezelfde kuren vertoonde als die ik ondervindt. Het lijkt me dus aardig duidelijk hoe het zit. Ik heb geen zin in eindeloos aan de lijn gehouden te worden. Ik betaal voor een dienst en die moet gewoon goed zijn. Als dat niet zo is dan moet Ziggo er gewoon voor zorgen dat het WEL in orde komt. Voor mij is duidelijk dat het aan de Sisco ligt. Dan kunnen ze onderzoeken en meten en aanklooien wat ze willen maar er verandert niets. gewoon een ander merk modem en dan kijken of het wel goed werkt. Dat is de enige optie. En als dat er niet is, moet ervoor gezorgd worden dat die er komt. Zo simpel is het. Er schijnt alleen geen wil te zijn bij Ziggo.

Trouwens, klagen is iets heel anders dan het spuugzat zijn. Je kent blijkbaar het verschil niet.

Dat is onzin, er zijn honderduizenden, zoniet miljoenen Ziggo klanten zonder problemen met het Cisco modem (tenzij je natuurlijk een Sisco modem hebt, want die deelt Ziggo niet uit).

@Mesa je hebt wel gelijk qua strekking, maar ik heb vrijdag ook een ziggo monteur in huis gehad, en die gaf ook aan dat er meer dan substantieel veel problemen zijn met het Cisco apparaat.

En die liggen in de lijn van spontaan herstarten, en wifi problemen. En gezien de topics hier lijkt me dat niet uit de lucht gegrepen. Dat er miljoenen zijn waar het goed is of gaat geloof ik ook niet omdat ik niet geloof dat er miljoenen zijn bij ziggo met een Cisco, laat staan zonder problemen.

Maar je moet af en toe ff bellen met ziggo, en dan staan ze soms een halve dag later of diezelfde. Middag nog bij je in huis. Die monteurs doen goed werk. De medewerkers van ziggo op de service Desk doen ook hun best, maar ik denk dat een betere firmware op de Cisco best wel verwacht mag worden, en misschien niet voor iedere Ziggo Cisco abonnee, maar voor sommigen wel.

@Mesa57 en jij hebt een Ubee en daarom geen last....