• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

[DVR] Blokkerig beeld: softwareprobleem?

  • Onderwerp starter Onderwerp starter 1009
  • Startdatum Startdatum
Oké, tijd voor een lijstje van forumgebruikers met precies hetzelfde probleem: Zie openingspost.

pb1 zei:
DVR is inmiddels vervangen want nog HD nog 2 monteurs konden er iets aan doen. Het gaat hier om CONTINU blokkerig beeld en staat (volgens mij) los van de software technische problemen die sioux hierboven netjes opsomt. Ik denk eerder aan een kapotte tuner (1 van de 2).
Als het aan de software ligt, zouden toch alle DVR-gebruikers er last van moeten hebben? Een kapotte tuner vind ik helemaal geen slechte optie. Ik hoop dat je DVR snel geactiveerd wordt.
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Wat geeft de diagnostics op pagina 999 bij jullie aan?
Ik heb drie maal rood.
 
Net de DVR aangesloten volgens het tijdspad wat UPC aangaf, Hulde!

Ik heb op 999 alles groen staan. Alleen bij het schakelen naar een andere zender soms de eerste seconden (zoals ook anderen) blokvorming maar daarna goed beeld. Ik denk dat we gewoon moeten wachten op een firmware upgrade zodat we in pas lopen met de 'oude' mediabox.
 
De gewone MB (Thomson zilver) geeft gelukkig ook weer blokkerig beeld...
>:(
Het ging ook al weer te lang goed... :-X
 
Obelix zei:
Wat geeft de diagnostics op pagina 999 bij jullie aan?
Ik heb drie maal rood.
Als ik naar 999 ga, krijg ik een standaard testbeeld. (?)
 
Devil-Strike.net zei:
Dan moet je wel ff de rode knop indrukken op je AB.
Aha, bedankt :)
5 x groen

Zojuist nog even met de HD gebeld, die gaan toch maar een monteur sturen.
Die kan al vanaf donderdag, maar da's voor mij lastig, wordt dus vrijdag.
 
1009 zei:
Sinds deze week heb ik mijn gewone UPC Mediabox (grijze Thomson) vervangen door de DVR-variant. Hoewel ik met de gewone Mediabox geen enkel probleem had, geeft de DVR continue een blokkerig beeld en een haperend geluid bij alle zenders.

Helpdesk gebeld en die kwam met het verhaal dat er sprake is van een softwareprobleem. Ik zou de software-versie in de gaten moeten houden (is nu versie 3.08): wanneer deze wijzigt, zou het probleem opgelost moeten zijn.

Ik las echter dat toch wel veel van dit soort problemen worden veroorzaakt door een slechte aansluiting. Dus heb ik alles losgekoppeld en de boel een beetje verplaatst. De DVR met de meegeleverde COAX-kabel (1 meter kort) aangesloten op de wandcontactdoos (WCD) en vervolgens met de SCART-kabel op de TV. Helaas geeft dit geen enkele verbetering (signaalsterkte +- 57%, signaalkwaliteit 100%).

Ook las ik ergens het advies om bij de TV-instellingen 'RGB-hoog' te wijzigen in 'standaard'. Behalve dat de beeldkwaliteit dan behoorlijk omlaag gaat, lost dit sowieso niets op.

Kennelijk zit er niets anders op dan te wachten op de software-update. Maar als dit inderdaad een softwareprobleem is, kan ik toch niet de enige zijn met dit probleem? Zijn er nog anderen die wachten op een update? Of heeft het wellicht toch te maken met het slechte signaal en is het raadzaam om een signaalversterker bij UPC te bestellen?

----------
Update:

Opnemen gaat wél goed! Het zou ook nog aan (één van) de tuner(s) kunnen liggen.

Andere forumgebruikers met precies hetzelfde probleem:


Ik heb al een signaalversterker, daarmee zijn ooit de problemen met mijn oude mediabox opgelost.
Heb desalniettemin nu een zeer verstoord blokkerig beeld op de dvr (opnemen is wel dik oké, raar genoeg!)
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Terug
Bovenaan