• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Chello Kabel » Wanadoo ADSL

  • Onderwerp starter Onderwerp starter Yass
  • Startdatum Startdatum
Yass zei:
Doe het aangetekend....heb je altijd bewijs dat de brief verstuurd is.

Hoe bedoel je? Wat bedoel je met aangetekend?

En ik lees wat over borg? Iemand die daar wat over weet?

Ik bedoel aangetekend versturen via TPG-Post, krijg je bonnetje met poststempeldatum erop. Heb je geen gezeur over wanneer brief verstuurd is e.d.

De borg van 45 euro krijg je teruggestort zodra Chello het modem weer terug heeft.
 
Mjah, dus ik loop naar postkantoor, geef ze die brief en ik zeg ik wil hem aangetekend verzenden, en vervolgens krijg ik dat bonnetje?

Dit topic heeft me trouwens goed geholpen, top forum:)
Alleen nu wat meer active members :police:
 
stuur het opzeg formulier aangetekend naar chello. zodat je wat sterker in je schoenen staat. en je kan het best je modem zelf inleveren als ze hem komen op halen. moet er voor betalen. en binnen 2 weken moet je een bevestiging hebben m.b.t. de opzegging. als je dan nog niets heb gehoord is het verstandig ff contact met ze op te nemen. het zijn vette naaiers want ik ben al 2,5 maand pleitos en ik heb nog steeds niets vernomen van me borg. "chello te slecht om aan te beginnen". ook al zouden ze 100Mbit aan bieden zou ik geen klant van ze willen zijn.
 
Yass zei:
Mjah, dus ik loop naar postkantoor, geef ze die brief en ik zeg ik wil hem aangetekend verzenden, en vervolgens krijg ik dat bonnetje?

Dit topic heeft me trouwens goed geholpen, top forum:)
Alleen nu wat meer active members  :police:
De goedkoopste manier is een fax te versturen en is net zo rechtsgeldig, werkte bij mij prima.
 
Er is een lichte verandering van het plan.

In plaats van het Opzegformulier te versturen naar chello, gaat mijn broer morgen gewoon met het formulier naar de UPC winkel hier in leeuwarden, dan kunnen ze niet zeggen dat ze niks hebben ontvangen en als er problemen zijn weten we bij wie we moeten zijn.

Zodra het gebeurd is, bestel ik deze week nog wanadoo en heb ik binnen 2/3 weken adsl:)

Ik hoop dat alles goed gaat.
 
Y0

M'n broer is naar de UPC winkel gegaan, hij werkte eerst zelf bij UPC(neit de winkel), die lui kennen hem wel, dus hij vroeg of hij het kon opzeggen(hij had eht formulier bij zich), die jongen zei: Ja ik zouy het zsm versturen vanwege maand wachten etc etc. En mijn broer zei: doe eht nu dan gewoon in je computer, en hij zei: Oh ja, kan ook.

Haha, ze zouden hem nog de brief laten versturen ook terweijl het daar gewoon allemaal kan:P

Noujah,tis dus opgezegd en ik krijg binnenkort een brief ofzo zeggen ze, wat voor brief?

Nog wat: ik had december vorig jaar gedowngrade naar chello light( ivm snelheidsverhogingen ) Dus het jaarcontract is nu nog neit AFGELOPEN WANT IK BELDE GISTER OOK AL EN ZE ZEIDEN 16 DECEMBER, MAAR IN DIE WINKEL IS HET TOCH GEREGELD...apart :-\ ???(sorry voor de CAPS:p)
 
Yass zei:
Noujah,tis dus opgezegd en ik krijg binnenkort een brief ofzo zeggen ze, wat voor brief?

Nog wat: ik had december vorig jaar gedowngrade naar chello light( ivm snelheidsverhogingen ) Dus het jaarcontract is nu nog neit AFGELOPEN WANT IK BELDE GISTER OOK AL EN ZE ZEIDEN 16 DECEMBER, MAAR IN DIE WINKEL IS HET TOCH GEREGELD...apart :-\ ???(sorry voor de CAPS:p)

Bij de UPC winkel kijkt men misschien niet naar het abonnement op zich, zal men waarschijnlijk alleen bij de klantenservice in Amsterdam controleren.

Telefonisch opgezegd vorige week, zou ook een doos met een brief krijgen (is de bevestiging) heb afgelopen weekend men nog een mail verstuurd om zsm een schriftelijke bevestiging te krijgen (ivm telefonische retentie). Daar doet men dus niet aan, kost geld zeker? Moet dus gewoon gewoon wachten tot midden november de 'doos' met hierin de opzegbevestiging (voor de restitutie van je borg moet er je MAC adres op)!
 
Oh ok.

Dus rond 15 november krijg ik die brief met de bevestiging van de opzegging? (de modem lever ik zelf in bij de UPC-winkel)
 
Duckie_NL zei:
moet schriftelijk uit veiligheids redenen...handtekening enzo.

Stel ik heb een graf hekel aan jou....ik bel chello....ik noem jou naam en zeg dat ik op will zeggen (terwijl me ik voor doe als jou)....terwijl jij helemaal niet weg wilt bv.

Yeah right...

NEt alsof chello weet hoe je handtekeing eruit ziet... Gaan ze echt opzoeken...

Niet dus....

Schrijf maar eens een girootje onder jou naam uit met een andere handtekening... Wordt echt wel afgeschreven hoor...

En, een fax is volgens mij dus niet rechtsgeldig omdat het een kopie van het orgineel is....
 
KillRoy zei:
En, een fax is volgens mij dus niet rechtsgeldig omdat het een kopie van het orgineel is....

Als je zelf een brief tikt met uiteraard je klantnummer, wat ze moeten hebben, ondertekent en doorfaxt is dat wel rechtsgeldig!!!
Je kunt toch aantonen dat je die fax gestuurd hebt als je de log van je fax uitdraait...staat faxnummer op van UPC....  ;D
 
Terug
Bovenaan