• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Capaciteitsproblemen Ziggo netwerk in voormalig Multikabel-gebied

  • Onderwerp starter Onderwerp starter sjaak trekhaak
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
Ik ga denk ik een hele hoop mensen blij maken die in dit topic posten.
Er wordt gewerkt aan de capaciteitsproblemen.
As we speak zijn er meerdere bedrijven bezig om nieuwe HDPE buizen te leggen in de regio Haarlemmermeer, Schermer, Alkmaar e.o.
Echter denk ik zelf dat de problemen pas begin volgende jaar (?) opgelost zullen zijn, aangezien er voor de trace's en gestuurde boringen vergunningen dienen worden aangevraagd bij de desbetreffende instanties zoals Waterschappen, Provincie's en Gemeenten en er lange looptijden zullen zijn.
 
bl44t zei:
Ik ga denk ik een hele hoop mensen blij maken die in dit topic posten.
Er wordt gewerkt aan de capaciteitsproblemen.
As we speak zijn er meerdere bedrijven bezig om nieuwe HDPE buizen te leggen in de regio Haarlemmermeer, Schermer, Alkmaar e.o.
Echter denk ik zelf dat de problemen pas begin volgende jaar (?) opgelost zullen zijn, aangezien er voor de trace's en gestuurde boringen vergunningen dienen worden aangevraagd bij de desbetreffende instanties zoals Waterschappen, Provincie's en Gemeenten en er lange looptijden zullen zijn.
Klik om te vergroten...

Het zou natuurlijk mooier zijn geweest als Ziggo beter rekening had gehouden met deze lange looptijden en het hele proces eerder in gang had gezet. Nu zitten klanten een half jaar (of langer?) met de problemem opgescheept.
 
bl44t zei:
As we speak zijn er meerdere bedrijven bezig om nieuwe HDPE buizen te leggen in de regio Haarlemmermeer, Schermer, Alkmaar e.o.
Klik om te vergroten...

Voor de ongeletterden onder ons :

Uitleg HDPE

High Density Poly Ethyleen (HDPE) heb je in meerdere varianten en diktes.
Het is een kunststofsoort die gebruikt word voor riolering, water en gasleidingen. De buizen zijn relatief hitte en drukbestendig hetgeen ze uitermate geschikt maakt als mortier.
Hoe hoger de dichtheid van de kunststof hoe sterker en hoe hoger het getal.
PE-100 is op dit moment de sterkste soort en PE-40 de zwakste.
De bruikbare soorten als mortier zijn de PE-80 en PE-100 sterktes.
Klik om te vergroten...

IMG_0066.gif
 
om1 zei:
Het zou natuurlijk mooier zijn geweest als Ziggo beter rekening had gehouden met deze lange looptijden en het hele proces eerder in gang had gezet. Nu zitten klanten een half jaar (of langer?) met de problemem opgescheept.
Klik om te vergroten...

Heeft er niet zozeer mee te maken..
Het vroegere Multikabel heeft vroeger zonder aanvraag bij het Waterschap en Provincie gestuurde boringen laten maken onder het Noord-Hollands kanaal door. Delen van dit kanaal worden verbreed, uitgebaggerd, nieuwe damwanden worden geslagen etc.
Nu er geen revisie tekeningen van deze werkzaamheden zijn weten de aannemers niet waar deze boringen e.d. liggen en worden boringen, kabels en leidingen kapot gegraven en of geslagen zoals al meerdere malen in Schermer is gebeurd. Hierdoor is er grote deels een capaciteits probleem opgelopen.
 
Volgens mij hebben deze werkzaamheden weinig tot niets te maken met de capaciteitsproblemen in de kop van NH. Het is namelijk bekend dat de hardware inmiddels gewoon verouderd is en dat de CMTS'en dus vervangen moeten worden..
 
bl44t zei:
Ik ga denk ik een hele hoop mensen blij maken die in dit topic posten.
Er wordt gewerkt aan de capaciteitsproblemen.
As we speak zijn er meerdere bedrijven bezig om nieuwe HDPE buizen te leggen in de regio Haarlemmermeer, Schermer, Alkmaar e.o.
Echter denk ik zelf dat de problemen pas begin volgende jaar (?) opgelost zullen zijn, aangezien er voor de trace's en gestuurde boringen vergunningen dienen worden aangevraagd bij de desbetreffende instanties zoals Waterschappen, Provincie's en Gemeenten en er lange looptijden zullen zijn.
Klik om te vergroten...

Blij met een dooie mus, ja. Mij is vertelt dat in november, wanneer mijn snelheid omhoog gaat en de hardware oid vernieuwd wordt, de problemen verholpen zijn.

Wat ik sowieso al véél te lang vind duren, want ik zit dan dus ruim 2 maanden elke avond met belachelijk traag internet. Surfen is een slaapverwekkende aangelegenheid met deze bandbreedte, om nog maar te zwijgen van een online spel spelen.

Geloof dat de Hoofddorpers een aardige headcount hebben in dit topic.
 
Mark90 zei:
Blij met een dooie mus, ja. Mij is vertelt dat in november, wanneer mijn snelheid omhoog gaat en de hardware oid vernieuwd wordt, de problemen verholpen zijn.

Wat ik sowieso al véél te lang vind duren, want ik zit dan dus ruim 2 maanden elke avond met belachelijk traag internet. Surfen is een slaapverwekkende aangelegenheid met deze bandbreedte, om nog maar te zwijgen van een online spel spelen.

Geloof dat de Hoofddorpers een aardige headcount hebben in dit topic.
Klik om te vergroten...

Zekr, ik word :censored: van ziggo!
 
Dacht na het uitgaan dus nog even een potje te gamen, gaat mooi niet door. Speedtest komt niet boven 10% van de snelheid waar wij voor betalen. Gaat weer lekker zo, zijn mij hier ook geen alternatieve providers bekend die een alles-in-1 pakket aanbieden.

Kunnen wij eventueel Ziggo vragen om een vergoeding voor de rampzalige internetverbinding, vind dit echt niet kunnen.
 
E. van der Voort zei:
.............
Kunnen wij eventueel Ziggo vragen om een vergoeding voor de rampzalige internetverbinding, vind dit echt niet kunnen.
Klik om te vergroten...

Ik ben bang dat we dat niet voor elkaar krijgen.
Onderstaande komt uit de algemene voorwaarden:

artikel 10
beschikbaarheid en storingen

1. Ziggo streeft ernaar de Diensten altijd beschikbaar te houden. Ziggo kan
niet garanderen dat de Diensten altijd beschikbaar zijn.


6. Ziggo kan de levering van een Dienst tijdelijk staken of het gebruik ervan
beperken als dit noodzakelijk is voor het onderhoud aan het Netwerk of de
Aansluiting of voor door Ziggo te verrichten aanpassingen van de Diensten,
zonder dat de Klant hierdoor recht heeft op schadevergoeding. Een
overzicht van het geplande onderhoud is te vinden op Ziggo Teletekst en
de Website.

En verder lezend kwam ik bij de aanvullende voorwaarden met betrekking tot de internetdienst deze tekst tegen onder artikel 5:

5. De up- en downloadsnelheden, zoals per Abonnementsvorm onder meer
vermeld op de Website, betreffen een indicatie van de nagestreefde
snelheden en kunnen fluctueren afhankelijk van omstandigheden zoals
de hoeveelheid Internetgebruikers in de omgeving van het Perceel. De
vermelde snelheden gelden in geen geval als een minimumgarantie.

Vooral die laatste regel doet het hem, als Ziggo je snelheid verlaagd naar 1kb/s dan nog krijg je geen vergoeding. Natuurlijk vind ik het ook vervelend dat ik momenteel op zo'n drie kwart van de maximum snelheid zit. Neemt niet weg dat we het kunnen proberen om een vergoeding te krijgen. Niet geschoten is altijd mis toch?
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan