Capaciteitsproblemen Ziggo netwerk in voormalig Multikabel-gebied

wat een bende

hoofddorp, 2134VM
Verbinding valt vaak weg, vooral 's avonds. Geen internet, geen telefoon.
En als je dan sync hebt, 47kb/sec.
Niet te geloven.
'Nee hoor, we hebben geen storing' Monteur langs geweest, metingen gedaan, allemaal prima inorde. Nieuw modem, mag niet baten.

-verbinding valt 's avond zeker 20x weg. Modem resetten, helpt soms.
-Geen telefoon, dat vind ik nog wel het ergste.
-packetloss en traag als je dan eindelijk verbinding hebt.

zo als belooft test met nieuwe stekkers in veiligemodes en windows7 install. modem direct op pc !
firewall uit !

zie resultaat ROTF









laatste test on het afteleren :giveup:

Wel mooi zo'n ping van 0ms

Ik heb zelf geen problemen meer in Schagen. Maar gisteren sprak ik iemand die exact hetzelfde probleem heeft : een lagere upload . De download is prima. Overigens viel het me op dat hij in een 213.*(klasse C) IP segment zit. Terwijl veel volgens mij Klasse A is. Ik weet niet of dit vanzelfsprekend ook een andere CMTS is?

Klik om te vergroten...

klopt dat met jouw verhaal toevallig??


Ik zie zelf net trouwens dat 1 van de 3 kanalen bij mij weer op -100dbmv staat. M'n verbinding is de laatste dagen wel strak, weinig problemen. Dus ben eigenlijk bang om het te melden uit angst dat daardoor alles weer inzakt

nah heb 84 ip range heb geprobeerd modem met bert-k methode ip te krijgen van modem
geen succes

ach ik ga meer weer eens bellen ben 4 dagen:pompom: vrij

ze doen er toch niks aan :no:

mvrg peter

pletter zei:

ze doen er toch niks aan :no:

Klik om te vergroten...

Nee, als je bedoeld dat er geen capaciteitsuitbreiding komt als je belt klopt dat. Daarvoor moet je wachten tot ze de hardware vervangen hebben helaas. En dat kan nog wel even duren omdat ze niet heel noordholland in een week kunnen ombouwen. Ze hadden daar gewoon eerder mee moeten beginnen.

@Cees dat weet ik. maar upload is laag :no:

sinds april dat probleem dat heeft niks met cmts te doen want is toch de zelfde die het al was :sleep:

we zullen zien ik ga weer eens helpdesk bellen heb 4 dagen vrij :pompom:


peter

btw 5 mb is 5 mb geen 2/3 :censored:

pletter zei:

btw 5 mb is 5 mb geen 2/3 :censored:

Klik om te vergroten...

Komt ook door capaciteitsproblemen. Volgens mij is dit ook pas op te lossen als CMTS vervangen is. Ik denk dat bij jou de upstream niet op QAM64 maar op QAM16 draait, daardoor is de upstream sneller 'vol'. Vroeger had je vermoedelijk wel QAM64 en daardoor een hogere speed (en het was minder druk). In sommige regio's in ex-multikabelgebied wordt voor upload geen QAM64 (meer) gebruikt ivm problemen met telefonie.
Ik denk overigens dat de helpdesk niet zal zien of je QAM64 of 16 gebruikt en misschien wel een monteur voor je gaat inplannen, maar een ander modem of betere signalen zal je upload speed niet veranderen helaas.

Hier ook een slachtoffer van wrs capaciteitsproblemen. Woonachtig te hoofddorp en met het Z2 abonnement, 10Mb/1,5Mb, haal ik op drukke momenten vaak niet meer dan 1Mb down en nog wel 1,5 up. Is inmiddels een paar weken aan de gang. Verwachte reparaties zijn in november, tegelijk met de verhoging naar 15Mb/nogiets.... Erg fijn allemaal.

Ik heb nu weer redelijke ping (30ms), maar download is bijna elke avond rond 1.5mb/s, overdag zeer goed (21mb/s met Alles-in-1 plus). Is er al meer bekend over oplossingen enz?