• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Algemeen storingsmeldingen topic. Deel 4

Status
Niet open voor verdere reacties.
TommyGun zei:
denny, de storingspagina ligt er uit idd, net zoals MijnUPC (lekker bezig daar).

Beter wacht je even / reset je je modem?

Dat heb ik idd gedaan maar dat heeft weinig zin denk ik, er staat in het geheel geen signaal op de kabel, aangezien er ook geen analoge tv te zien is.
 
String-bij-storingsmelding-Capture.PNG

Ik heb geen storingen, maar UPC wel.
Al weken zie ik bijgaande (screenshot)melding als ik in Mijn-UPC kijk naar storingsmeldingen.
En ja, het postcode + huisnummer is echt wel correct....

NB: dit is ook al enkele weken bekend bij UPC.

15.02 toegevoegd:
...Als ik dezelfde check rechtstreeks vanaf de UPC-homepage (zonder in te loggen op "Mijn UPC") doe gaat het WEL goed...
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Ik was een beetje verbaasd dat er op de site van UPC nu al enkele dagen een internetstoring staat in 'mijn' gebied. De storing komt in mijn straat echter maar op 2 van de huisnummers voor. Die van mij en de buren. Bij de rest (zeg maar direct rechts van mijn woning en links naast het huis van mijn buren) is geen storing gemeld. Dat is wel een hele precieze storingsmelding... voor twee huizen. Is dat altijd zo?
 
Je moet ook je huisnummer opgeven, omdat er in een straat makkelijk twee straatkasten kunnen staan.
Zodat bijvoorbeeld de even nummers een storing hebben en de oneven niet, of begin van de straat storing en het eind niet.
 
Sorry niet aan gedacht. Als je mijn straat kent is het niet logisch om huisnummers op te geven :) Zijn namelijk allemaal oneven. Als ik dan in een topic zeg 'ik en de buren' dan ga ik er op een of andere manier vanuit dat iedereen door heeft dat het huisnummer 5 en 7 betreft.
 
denny zei:
Voel er niet zo veel voor om te gaan bellen met m`n mobiel (keiduur) maar er zit niet veel anders op vrees ik...

je hebt telefonie van UPC volgens je profiel, dan kan je gratis bellen met de helpdesk via je upc lijn (tenzij die er nou net uit ligt natuurlijk)
 
ko zei:
Bekijk bijlage 10498
Ik heb geen storingen, maar UPC wel.
Al weken zie ik bijgaande (screenshot)melding als ik in Mijn-UPC kijk naar storingsmeldingen.
En ja, het postcode + huisnummer is echt wel correct....

NB: dit is ook al enkele weken bekend bij UPC.

Ook ik ervaar regelmatig bovenstaand probleem ::)
 
Laatst bewerkt door een moderator:
edwin.w zei:
je hebt telefonie van UPC volgens je profiel, dan kan je gratis bellen met de helpdesk via je upc lijn (tenzij die er nou net uit ligt natuurlijk)

De telefoon lag er idd ook uit, net als alle andere diensten.
Maar inmiddels werkt alles weer, het heeft er al met al 18 uur uit gelegen...
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan