• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Algemeen storingsmeldingen topic. Deel 4

Status
Niet open voor verdere reacties.
cuppie zei:
Lampjes op het modem gaan om de paar minuten uit, dus duidelijk dat er iets niet goed is ... Alle standaard truuken werken niet (restart etc.) Morgen proberen, anders bellen ... voor het eerst in 8 jaar ... zo jammer upc ;D
Klik om te vergroten...

Hoe lastig het ook is, als dit inderdaad de eerste keer in 8 jaar is, mag je toch spreken over een aardig stabiele verbinding volgens mij ;)

Je weet dat je niet tot morgen hoeft te wachten? Technische Helpdesk is gewoon ook op zondag tot 22.00 uur bereikbaar.
 
Wel een paar keer uitval gehoord hoor, maar de foon voor het laatst opgepakt 8x jaar geleden ... met een beetje pech veroorzaken die mensen pas echt een slechte zondag ;)

Verschil is dat ik er normaal wel achter kon komen via hier of storingtab of het ook zo is en dan is afwachten een vrij goed concept.

Over het algemeen ben ik trouwens zeer content hoor qua stabiliteit, moet ik dat nu afkloppen, hahaha!

Edit/17.26u: Ik kan niet eens bellen, die ligt ook plat ... mobiel wordt me veels te duur ...
 
Grrr, Vannacht draaide het prima en nu weer plat ...

Sinds 3 minuten wel foon via modem, maar de cisco zwijgt in alle talen. Heel irritant. Internet via foon modem komt op .40 Mbps ....

Werkzaamheden waren al 7 juni, dat heeft er dus niets mee te maken.
 
De Arris kan maar 40 a 43 Mbit/s halen, maar als je die hoge snelheid nu op de Arris haalt ipv de Cisco EPC3000 heeft UPC de verkeerde modem voor internet geactiveerd.
 
Ik moest ook 3 keer kijken, maar cuppie schrijft punt 40 Mbps.

Als je iets duidelijker de boel beschrijft cuppie, dan is het voor ons ook makkelijker je te volgen.

Je Arris geeft dus wel telefonie en internet op telefonie-snelheid.

Maar wat bedoel je nu precies wanneer je zegt dat de Cisco in alle talen zwijgt? Geen enkel lampje? Eén lampje? Meerdere knipperende lampjes? Signaalwaardes?

Graag wat duidelijkheid, zodat we kunnen proberen je te helpen.
 
;D Die punt had ik inderdaad helemaal over het hoofd gezien.
Mijn verhaal klopt dus niet, dat van MartCom wel.
 
Net weer 40 min uitval van telefoon en internet...geen idee over de TV...heb geen aangesloten. Dit is al de zevende keer in twee weken. Uitval gebeurt op vrij specifieke tijden; 18:55 nogal vaak.
 
Heb de storingen eens bijgehouden, sinds we over zijn gegaan naar alle UPC-diensten (21 april jl) hebben we 12 keer flinke en lange storingen gehad, de kleine storingen tussendoor, heb ik niet eens meegeteld. Vind het wel heel erg dat er zo vaak storing is en dat de UPC er voor mijn gevoel er weinig aan doet, pappen en nat houden.....
 
Meer mensen hier die last hebben van een wegvallende internet verbinding?
Tussen deze tijdstippen viel de verbinding hier weg:
17:35 - 18:13
19:35 - 19:48
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan