R
Rvdwerf
Bij mij ook al storingen sinds ik een jaar geleden UPC heb aangeschaft.
Ondertussen een jaar verder, zit ik bij de afdeling Special Care.
Die zorgen ervoor dat je probleem daadwerkelijk wordt opgelost. en blijven erbovenop zitten.
Afgelopen vrijdag voor het eerst een monteur gehad, die had de wandcontactdoos vervangen.
Sinds dat hebben we wel minder uitval, maar het probleem is nog niet weg. Dit weekend viel internet nog af en toe uit, gister ook, en vandaag tussen de middag vandaag viel internet weer weg. (we zijn allemaal lang van huis, of computeren niet, dus merken niet hoe veel vaker het gebeurt, maar vanavond valt het wel redelijk mee.
Gister nog een leuk grapje, na half uur praten met special care, kreeg ik weer een monteur, en uur later sms dat monteur geannuleert is, omdat er een storing in de wijk is, dat ik ze nu al 3 maanden probeer duidelijk te maken. (ze weten het daar nu zelf ook niet meer
)
Postcode: 3068BE
Ondertussen een jaar verder, zit ik bij de afdeling Special Care.
Die zorgen ervoor dat je probleem daadwerkelijk wordt opgelost. en blijven erbovenop zitten.
Afgelopen vrijdag voor het eerst een monteur gehad, die had de wandcontactdoos vervangen.
Sinds dat hebben we wel minder uitval, maar het probleem is nog niet weg. Dit weekend viel internet nog af en toe uit, gister ook, en vandaag tussen de middag vandaag viel internet weer weg. (we zijn allemaal lang van huis, of computeren niet, dus merken niet hoe veel vaker het gebeurt, maar vanavond valt het wel redelijk mee.
Gister nog een leuk grapje, na half uur praten met special care, kreeg ik weer een monteur, en uur later sms dat monteur geannuleert is, omdat er een storing in de wijk is, dat ik ze nu al 3 maanden probeer duidelijk te maken. (ze weten het daar nu zelf ook niet meer
)Postcode: 3068BE
