• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Algemeen storingsmeldingen topic. Deel 1

Status
Niet open voor verdere reacties.
Net een uur zonder internet gezeten :gestoord2:

nu draait alles weer , alleen uiteraard niet op de volle snelheid .. pff
 
stupidcat zei:
Net een uur zonder internet gezeten :gestoord2:

nu draait alles weer , alleen uiteraard niet op de volle snelheid .. pff

In januari zou 3078 weer de volle snelheid moeten halen....
Ik wacht in spanning af!
 
Vanmiddag lag internet eruit sindsdien tergend trage download snelheid. Upload gaat nu wel weer maar was ook bedroevend laag.



Postcode 3328 (Dordrecht, Sterrenburg) meer mensen last?

Edit Modemwaardes na meerdere malen modem gereset te hebben:
Downstream
Freq/Power: 324.000 MHz 7 dBmV
Signal to Noise Ratio: 36 dB
Modulation: QAM256

--------------------------------------------------------------------------------
Upstream
Freq/Power: 44.000 MHz 53 dBmV
Channel Type: DOCSIS 2.0 (ATDMA)

Symbol Rate: 5120 kSym/sec

Modulation: QAM16
 
NeHoX zei:
Vanmiddag lag internet eruit sindsdien tergend trage download snelheid. Upload gaat nu wel weer maar was ook bedroevend laag.



Postcode 3328 (Dordrecht, Sterrenburg) meer mensen last?

Ja idd. Zit wel een heel stuk van Dordrecht af, maar heb al verschillende dagen hetzelfde probleem.
Het betreft hier postcode 5711 (Someren).
Downloaden gaat akelig traag 21 KByte/sec. Uploaden daarentegen gaat prima 154 KByte/sec.
Kan iemand van UPC hier een antwoord opgeven? Zijn er inderdaad storingen die nog verholpen moeten worden?
 
Ik heb hetzelfde probleem ;)


Wordt opgelost door UPC.


Is een storing in de centrale.


Aldus Nesta-Upc
 
ik heb all 3 dagen geen of heel kort verbinding op mijn cisco modem
eergisteren had ik de hele dag geen internet
gisteren weer wel
en vandaag weer niet
ik zit nu op het internet via de telefoonlijn van de arris modem (256/60 kbps) :'(
ik kan nergens hier iets over vinden en HD wachttijden zijn constant 15 min+
ik zit hier in rotterdam

edit: het is kbps geen mbps thnx jtech ;D
 
AmazighQ zei:
ik heb all 3 dagen geen of heel kort verbinding op mijn cisco modem
eergisteren had ik de hele dag geen internet
gisteren weer wel
en vandaag weer niet
ik zit nu op het internet via de telefoonlijn van de arris modem (256/60 mbps) :'(
ik kan nergens hier iets over vinden en HD wachttijden zijn constant 15 min+
ik zit hier in rotterdam

Wow! 256/60 mbps!!!

Je bedoelt waarschijnlijk kbps?
 
Aconda zei:
Ja idd. Zit wel een heel stuk van Dordrecht af, maar heb al verschillende dagen hetzelfde probleem.
Het betreft hier postcode 5711 (Someren).
Downloaden gaat akelig traag 21 KByte/sec. Uploaden daarentegen gaat prima 154 KByte/sec.
Kan iemand van UPC hier een antwoord opgeven? Zijn er inderdaad storingen die nog verholpen moeten worden?

Had PM naar UPC medewerker gestuurd en heeft direct actie ondernomen.
Alleen een reset van het modem is schijnbaar voldoende geweest, want alles
werkt weer op volle snelheid.
Goed bezig die UPC-medewerkers hier op dit forum!
 
Aconda zei:
Had PM naar UPC medewerker gestuurd en heeft direct actie ondernomen.
Alleen een reset van het modem is schijnbaar voldoende geweest, want alles
werkt weer op volle snelheid.
Goed bezig die UPC-medewerkers hier op dit forum!

Dan ga ik nu alsnog een keer een modem reset proberen. Kan je me zeggen wie jij een PM hebt gestuurd voor het geval dat de modemreset niet helpt?
Net klaar: Geen verbetering nog steeds te trage download.
 
Het is weer zo ver >:(, af en toe een connection time-out. Tijdens de time-out is er geen internet op beide computers, ook niet als ik de router er tussenuit haal en/of de modem reset. De time-outs duren niet lang maar zijn wel irritant, vooral tijdens het game. Woon in Haarlem postcode 2014. Ik ga geen helpdesk bellen want dat is zinloos, was het vorige keer ook bij hetzelfde probleem.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan