Algemeen storingsmeldingen topic. Deel 1

Hallo,

Zijn er meer mensen die in Rotterdam postcode 3067 wonen en die op dit moment geen gebruik kunnen maken van het
Internet. Het internet is heel erg traag het laden van Chelloo.nl duurt minstens 5 a 10 minuten.
Mail ophalen gaat helemaal niet de server wordt niet gevonden. Ik heb mijn modem al 2 x opnieuw gestart.
En de telefoon is ook een dag of 2 heel erg slecht stoterende en haperend geluid.
Ook mijn zus die een paar straten verder woond heeft de zelfde klachten.
Op dit moment maak ik gebruik van mijn ADSL verbinding.

hobbybobby zei:

Moet zegen dat het in amsterdam 1035 ook allemaal niet heel snel gaat zit mar op ongeveer de helft tot 2/3 van mijn normalen snelheid meer mensen hier last van

Klik om te vergroten...

Hier hetzelfde, in Assendelft...

Elke avond knalt de snelheid van zo'n 18 Mb naar een magere 2 Mb. Hetzelfde geldt voor de upstream...

KillRoy zei:

Hier hetzelfde, in Assendelft...

Elke avond knalt de snelheid van zo'n 18 Mb naar een magere 2 Mb. Hetzelfde geldt voor de upstream...

Klik om te vergroten...

Ja inderdaad is vooral s`avonds dat de snelheid afneemt. Dat is inderdaad hier ook het geval in Amsterdam Noord dus redelijk dichtbij Assendelft.

8443 - heerenveen

heb nu voor de 3e keer een monteur in huis gehad, en nog is het niet opgelost.
het schijnt allemaal maar moelijk te zijn voor upc.

1e keer - niet meten,kijken maar meteen ander modem neerzetten - probleem blijft.

2e keer - oude meneer, weet precies wat 'ie doet, meet en weet. stuurt ploeg aan om in de grond te gaan kijken.

3e keer - nonchalant ogende jongen met leren jasje en keychain om zn nek, kijkt 30 seconden, zegt dattie de versterkers in de wijkkast bij gaat stellen, rijdt compleeeet de verkeerde kant op ( die kast staat bij ons aan de overkant van de straat ), komt na 2 minuten terug en zegt dat alles moet werken, er wordt niet gegraven zoals beloofd. - probleem blijft.

ondertussen ligt het modem en telefoon er om de haverklap uit, en moet ik noodgedwongen via gprs internetten.
'tis echt erg hoe laks d'r bij de support afdeling mee om wordt gesprongen, en het ergste is dat je compleet machteloos staat.

ik kan wel aan het bellen blijven met mn mobiel, wordt duur geintje zo, kan beter op gaan zeggen, wel jammer dat ze zo omgaan met klant van 12 /13 jaar oud.

ChiefIronside zei:

Zijn er meer mensen die in Rotterdam postcode 3067 wonen en die op dit moment geen gebruik kunnen maken van het
Internet.

Klik om te vergroten...

Yep... hier 3063, deze irritante toestanden duren hier al weken. Ene keer erger dan de andere keer. Ik hoor steeds meer mensen in Rotterdam klagen over wegvallende tv telefoon en internet. Vooral 's avonds en in het weekend. Helpdesk bellen heeft geen zin, die willen dan een monteur langssturen om je 'analoge signaal te meten' maar aangezien ik steeds meer mensen in rotterdam hierover hoor klagen heeft het langssturen van een monteur naar mijn huis geen zin. Het ligt niet aan mij of mijn huis maar ja leg dat zo'n achterlijk ei van de helpdesk maar eens uit. Onbegonnen werk.

Hier ook nog een duit in het zakje

Hier stort de boel ook regelmatig in, en als je helpdesk belt dan is er volgens hun niets aan de hand.
Ik word er zo moedeloos van, ze behandelen je alsof je een of andere malloot bent en doen helemaal niets.
In het verleden is het ook vaak gebleken dat als je belt er niets aan de hand is volgens de helpdesk en dan een uur later loopt alles weer als een trein, en weet niet wat ik er van moet denken, maar het is wel HEEEEEL toevallig.

Iets raars hier : wanneer ik verbinding maak met mijn eigen netwerk, draadloos. ben ik wel verbonden en heb internet, maar laden van pagina duurt enorm lang.
Ik kan ook verbinding maken met een onbeveiligd netwerk (hier zit ik nu dus op) en dan werkt internet wel zoals het moet werken .
Wat kan het zijn ?

Jean zei:

Iets raars hier : wanneer ik verbinding maak met mijn eigen netwerk, draadloos. ben ik wel verbonden en heb internet, maar laden van pagina duurt enorm lang.
Ik kan ook verbinding maken met een onbeveiligd netwerk (hier zit ik nu dus op) en dan werkt internet wel zoals het moet werken .
Wat kan het zijn ?

Klik om te vergroten...

Wat zou je denken als je het bovenstaande leest?
Is dat onbeveiligde een NON K&K netwerk, zoja heb je mazzel.

Gisteravond was het weer puinhoop hier in Rotterdam 3063... blokkerig en uitvallend beeld op de (HD) mediabox, uitvallend internet. Zucht.

1 sept tot en met nu, storing postcode 2011 met Arris Touchstone kabelmodem met upc netgear router erachter.
probleem modem online 30 min later ofine etc