• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Ziggo (UPC) e-mail problemen. Deel 4

Status
Niet open voor verdere reacties.
Akoni zei:
Coax reageerde op mijn klacht, nam contact op UPC, en laatst genoemde nam contact op met mijn binnen 3 dagen.
UPC constateerde ook dat er bij mij geen mails aankwamen en schoof dit door naar de 3e lijn met de mededeling dat het "snel" zou worden opgelost.
Maar U raadt het al, er kwam geen snelle oplossing, dus eind van de week COAX maar weer aanschrijven.
Klik om te vergroten...
COAX NL, ik ben inmiddels ook geinformeerd door UPC, het mail probleem ligt bij de IT afdeling van UPC voor onderzoek, en je wordt op de hoogte worden gehouden zo is mij beloofd. Over het woord "snel" kan je natuurlijk verschillende gedachten hebben. ;)
Ik hou ook de vinger aan de pols.
 
@loosoft
loosoft zei:
Wel was hij ook zo vriendelijk om de belofte uit te spreken dat hij me op 26-04 terug zou terug bellen en mij persoonlijk zal begeleiden bij de migratie naar een andere provider, omdat ik daar bij hem ook mijn zorgen over kenbaar had gemaakt. Hij vond het jammer dat ik UPC ga verlaten, maar kon het wel begrijpen na alle ellende van de afgelopen jaren.
Klik om te vergroten...

Ook hierover een terug koppeling gehad, met gelijke strekking
 
@ Ronhaar
Upc belde terug dat het probleem naar Oosterijk is doorgeschoven, IT kon er niets mee.
Er zijn verder geen toezeggingen gedaan.
Dus afwachten maar en leve Gmail :)
 
Ik krijg geen enkele e-mail vanochtend binnen.
Inloggen op UPC mail blijft hangen op 30%

Zijn er weer problemen ?
 
Yep, ook hier 8242 geen meels........... Na die grote storing eind februari (waarvan ik ruim een dag meels mis....) ging het weer ff goed, maar vanochtend weer puinhoop....... :'(
 
crisis, dan weer dondert mijn download in elkaar ,internet snelheid, dan weer mail...... :-\
 
Ook hier 9285 komen weer geen mails binnen, aanmelden bij upcmail blijft hangen.
Hier wordt je niet vrolijk van.
 
Echt upc waarom stop je niet gewoon met aanbieden mail, is al 8jaar bout en heeft nooit 1dag normaal gewerkt.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan