• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Zelf aansluiten en activeren van CISCO EP3000

  • Onderwerp starter Onderwerp starter the_10us
  • Startdatum Startdatum
petry zei:
ik heb een vraagje, wat is de beste opstelling van het cisco modem icm het oude modem (voor telefonie van upc).
een splitter voor of na de EPC3000?

btw, erg handig van UPC om een modem te kiezen die geen telefoon aansluiting heeft. nu moeten mensen 2 modems gebruiken.

Dit komt niet door upc hoor, er waren simpelweg toen nog geen tel/inet modems voor docsis3 type.
 
Je schijnt tegenwoordig wel zelf je modem te kunnen activeren via 0900-5002001
Morgen komt mijn ED3.0 modem binnen, dus kan ik gelijk uittesten :)
 
René [Mr. Jinx] zei:
Je schijnt tegenwoordig wel zelf je modem te kunnen activeren via 0900 5002001 (optie 2)!
Morgen komt mijn ED3.0 modem binnen, dus kan ik gelijk uittesten :)

Ben benieuwd! 8)
 
Ja ik heb vandaag ook het modem binnen gekregen en kreeg van de helpdesk te horen dat ik eerst 0900-5002001 moest bellen voor activeren van het modem. Daar kreeg ik te horen dat het binnen 2 uur verwerkt zou worden. Die 2 uur zijn allang voorbij, maar modem is nog niet geactiveerd. Heb al wel een 10.15...-ip-adres. Vannacht maar even afwachten en anders morgenochtend maar weer bellen.
 
petry zei:
ik heb een vraagje, wat is de beste opstelling van het cisco modem icm het oude modem (voor telefonie van upc).
een splitter voor of na de EPC3000?

btw, erg handig van UPC om een modem te kiezen die geen telefoon aansluiting heeft. nu moeten mensen 2 modems gebruiken.

In mijn geval is het 3 modems, want bij mij verdomde ze om die stoeptegel van de muur te halen, dus mijn telefonie loopt nog gewoon via die grote kast, en de Arris modem? die staat nu niets te doen, ze hebben hem wel aangesloten op de splitter maar ik de stroom er maar afgehaald want hij doet toch niets.
 
Ik kreeg mijn Cisco modem binnen, belde later naar dat nummer om te activeren, kreeg de melding dat mijn klantnummer niet bekend was (wat niet waar is), vervolgens medewerker gesproken en die zei dat het nieuwe modem al lang geactiveerd was.. Prima dus, het werkte binnen 20 minuten..
 
Werd net gebeld door een mevrouw van UPC dat we binnen 2 werkdagen een pakket krijgen met een exra handleiding om het Cisco Fiber Power modem zelf te installeren meerdere mensen dit telefoontje gehad?

Modem ligt hier al sinds 24 juni in de kast had een afspraak met een monteur staan voor 24 juli en deze werd hierbij gecanceld.

Modem net aangesloten UPC gebeld en binnen 30 minuten had ik mijn Fiber Power!
 
Hoi allemaal,

Ik heb ook een zelfinstallatie pakket binnen gehad, zelf aangesloten, bellen naar 0900-5002001 en 24 uur wachten, daarna was modem actief en zie hier:



Ik zeg, monteur is overbodig tenzij je snelheden echt absurd laag zijn. Daarnaast extra setje kabels (coax welteverstaan) is niet af te raden, zeker met testen ;)
 
Hier is het ook gelukt met de zelf-activatie, alleen een halve dag zonder internet gezeten maar dat viel best mee :)
 
Zo eindelijk is mijn modem ook online, na een aantal keren met de helpdesk gebeld te hebben. Stond bij hun nog 16 Mb in het systeem, ipv 60Mbit. Merk alleen wel dat mijn router op dit moment de vertragende factor is. Had verwacht dat mijn wrt54g2 wel die 60mbit aan zou moeten kunnen, maar valt tegen. Scheelt zo'n 20 Mbit.
 
Terug
Bovenaan