• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Wat is er met de Ziggo newsserver aan de hand

  • Onderwerp starter Onderwerp starter wiellie
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
Gaap! gaan we weer. 99% van de Ziggo abonnees weet niet eens dat ziggo ook een gratis dienst van een nieuwsserver heeft, laat staan dat ze
weten wat het is en hoe het werkt.
als deze service al betaald wordt, dan is dat door deze groep abonnees, niet door dat handje vol dat er gebruik van maakt.
En inderdaad, het is net zo gratis als itv. vroeger bij introductie van de usenetserver van ziggo, welke overigens toen alleen als nieuwslezer werd aangeboden, ging de prijs van het abonnement ook niet omhoog.
Net zo min als ziggo nu met usenet zou stoppen, gaan ze de prijs van het abonnement ook niet naar beneden aanpassen.
 
Wie niet heel vervelend zijn of de discussie voeden, maar volgens ziggo bestel je bij een alles in 1 pakket het volgende:

Wat u allemaal krijgt in het Alles-in-1 Plus-pakket staat hieronder vermeld.

Televisie
TV Standaard (met 25 analoge, circa 60 digitale en 16 HD TV-zenders)
5 verrassingszenders uit TV Plus en TV Extra
zonder extra kosten 10 films en 3 series On Demand kijken*
Internet
downloaden met 90 Mbit/s, uploaden met 9 Mbit/s
e-mail: 5 e-mailadressen (10 GB)
ruimte voor een homepage: 100 MB
nieuwsgroepen: 50 GB per maand
gratis internetbeveiliging voor 1 PC
Telefonie
Bellen naar vast en mobiel voor 9 cent per minuut, met een starttarief van 9 cent
overstappen met behoud van nummer en toestel **
gratis voicemail, nummerweergave, sterretjesdiensten
geschikt voor de meeste alarmsystemen

Daarmee is dus wel duidelijk dat nieuwsgroepen als vastonderdeel gezien moet en mag worden van je abonnement en dus ook een betaal dienst is. Dit is immers de inhoud van het pakket dat je afsluit.
 
als nieuwsgroepen gratis is waar worden de kosten van de servers dan van betaald?????? toch van de inkomsten die de klanten inbrengen....... dus niet gratis. het lijkt me stug dan ziggo het uit eigen zak betaald.( dan kan niet, want ziggo kan alleen maar uitgeven als er inkomsten zijn.) nu jullie weer.!!!!!!
 
witgezicht zei:
als nieuwsgroepen gratis is waar worden de kosten van de servers dan van betaald?????? toch van de inkomsten die de klanten inbrengen....... dus niet gratis. het lijkt me stug dan ziggo het uit eigen zak betaald.( dan kan niet, want ziggo kan alleen maar uitgeven als er inkomsten zijn.) nu jullie weer.!!!!!!
Klik om te vergroten...

Nou, niet zeuren en misschien accepteren dat newsserver van providers gewoon in het algemeen slecht zijn. Sommige hebben er zelfs geen 1 of alleen die text-groepen kan binnenhalen. Ja, je betaalt er wel voor maar Ziggo is niet de enige die laks omgaat met zijn newsserver. En mocht de Ziggo newsserver (ooit) goed werken, je zit nog steeds vast aan snelheidslimieten, lage retentie. Payservers hebben dit gewoon veel minder. Daar is retentie, compleetheid, snelheid veel hoger en zal in de meeste gevallen altijd beter blijven dan een newsserver van een ISP.

Ik zat hiervoor bij Tele2, de newsserver deed het wel, alleen je zat maximaal met 2 draadjes van 30KB/s elk (60KB/s totaal).

Waarom willen rijden in de ("gratis") rotte Fiat Panda van de zaak als je voor een paar euro per maand in een degelijke Mercedes kan rijden?
 
newsserver slecht (software)onderhoud?

Citaat:
als nieuwsgroepen gratis is waar worden de kosten van de servers dan van betaald?????? toch van de inkomsten die de klanten inbrengen....... dus niet gratis. het lijkt me stug dan ziggo het uit eigen zak betaald.( dan kan niet, want ziggo kan alleen maar uitgeven als er inkomsten zijn.) nu jullie weer.!!!!!!

Dit is een nogal eigenaardige wending in de discussie.
Ik heb een All-In abo en daar hoort de ziggo newsserver bij met een retentie van zeg een paar weken. Ziggo betaalt dit dus "niet uit eigen zak", maar ik betaal daarvoor, want het is onderdeel van mijn abo. En als deze service wordt aangeboden dan moet dat ook in orde zijn en dat is het al maanden niet.
 
slp zei:
Ik heb nu een Alles-in-1 Extra abonnement (180 Mbit/s - € 64,95 p/m). Aangezien deze hoge snelheid alleen interessant is bij grote downloads (vaak van de nieuwsservers), ben ik van mening dat ik terug kan naar het Alles-in-1 Basis abonnement (30 Mbit/s - € 44,95 p/m). Dit scheelt maar liefst €20,- per maand voor dezelfde prestatie. Ziggo levert al 10 maanden niet wat het beloofd:!:
Klik om te vergroten...

Dan neem je A1+, bij een redelijke usenet provider een abonnement van 6Mb/s en je bent goedkoper uit. Zeker nu je zometeen 90/9 krijgt.
 
Normal zei:
Wie niet heel vervelend zijn of de discussie voeden, maar volgens ziggo bestel je bij een alles in 1 pakket het volgende:

Wat u allemaal krijgt in het Alles-in-1 Plus-pakket staat hieronder vermeld.

Televisie
TV Standaard (met 25 analoge, circa 60 digitale en 16 HD TV-zenders)
5 verrassingszenders uit TV Plus en TV Extra
zonder extra kosten 10 films en 3 series On Demand kijken*
Internet
downloaden met 90 Mbit/s, uploaden met 9 Mbit/s
e-mail: 5 e-mailadressen (10 GB)
ruimte voor een homepage: 100 MB
nieuwsgroepen: 50 GB per maand
gratis internetbeveiliging voor 1 PC
Telefonie
Bellen naar vast en mobiel voor 9 cent per minuut, met een starttarief van 9 cent
overstappen met behoud van nummer en toestel **
gratis voicemail, nummerweergave, sterretjesdiensten
geschikt voor de meeste alarmsystemen

Daarmee is dus wel duidelijk dat nieuwsgroepen als vastonderdeel gezien moet en mag worden van je abonnement en dus ook een betaal dienst is. Dit is immers de inhoud van het pakket dat je afsluit.
Klik om te vergroten...

Helemaal mee eens.
De enige zaken die "gratis" zijn volgens deze opsomming zijn:
"gratis internetbeveiliging voor 1 PC" en
"gratis voicemail, nummerweergave, sterretjesdiensten.."
Ik zou de reacties wel eens willen zien als Ziggo díe onderdelen zo verslonsde!

Wat de adviezen van sommigen voor payservers betreft en de vergelijking tussen een Fiat Panda en een Mercedes: voor zo nu en dan een download (ritje) neem je toch geen betaald abonnement (dure auto)?
 
Normal zei:
Wie niet heel vervelend zijn of de discussie voeden, maar volgens ziggo bestel je bij een alles in 1 pakket het volgende:

Wat u allemaal krijgt in het Alles-in-1 Plus-pakket staat hieronder vermeld.

Televisie
TV Standaard (met 25 analoge, circa 60 digitale en 16 HD TV-zenders)
5 verrassingszenders uit TV Plus en TV Extra
zonder extra kosten 10 films en 3 series On Demand kijken*
Internet
downloaden met 90 Mbit/s, uploaden met 9 Mbit/s
e-mail: 5 e-mailadressen (10 GB)
ruimte voor een homepage: 100 MB
nieuwsgroepen: 50 GB per maand
gratis internetbeveiliging voor 1 PC
Telefonie
Bellen naar vast en mobiel voor 9 cent per minuut, met een starttarief van 9 cent
overstappen met behoud van nummer en toestel **
gratis voicemail, nummerweergave, sterretjesdiensten
geschikt voor de meeste alarmsystemen

Daarmee is dus wel duidelijk dat nieuwsgroepen als vastonderdeel gezien moet en mag worden van je abonnement en dus ook een betaal dienst is. Dit is immers de inhoud van het pakket dat je afsluit.
Klik om te vergroten...

Grabje zei:
Helemaal mee eens.
De enige zaken die "gratis" zijn volgens deze opsomming zijn:
"gratis internetbeveiliging voor 1 PC" en
"gratis voicemail, nummerweergave, sterretjesdiensten.."
Ik zou de reacties wel eens willen zien als Ziggo díe onderdelen zo verslonsde!

Wat de adviezen van sommigen voor payservers betreft en de vergelijking tussen een Fiat Panda en een Mercedes: voor zo nu en dan een download (ritje) neem je toch geen betaald abonnement (dure auto)?
Klik om te vergroten...

Goh! Hebben ze nu eindelijk de nieuwsgroepen als pakketonderdeel aangemerkt. Nu is het in ieder geval duidelijk dat dit tot het pakket behoort, dit is dus sinds kort.
Ziggo gaat zich in z'n vingers snijden met deze toevoeging.
Voorheen werden de nieuwsgroepen aangeduid als gratis dienst, net als "gratis internetbeveiliging voor 1 PC" en "gratis voicemail, nummerweergave, sterretjesdiensten.."
Was het "u mag gratis gebruik maken van de nieuwsgroepen van ziggo"
De discussies over wel of niet gratis zijn nu niet meer nodig :wink:

p.s. je hebt ook gewoon goedkope payservers, juist voor de mensen die af en toe iets downloaden, voor maar een paar eurootjes p.m (of aantal GB). Minder snel maar vaak een zéér goede retentie. Een vw golf zeg maar :)
 
...
p.s. je hebt ook gewoon goedkope payservers, juist voor de mensen die af en toe iets downloaden, voor maar een paar eurootjes p.m (of aantal GB). Minder snel maar vaak een zéér goede retentie. Een vw golf zeg maar :-)
Klik om te vergroten...
Volgens mij mis je het punt. Ziggo biedt een dienst aan. Het maakt niet uit of zij deze dienst *gratis* of niet noemen. There is no free Lunch :no:. Op basis van prijs en aangeboden diensten maak je een keuze voor je ISP. De kwaliteit kan je helaas pas achteraf beoordelen. In dit geval is de kwaliteit van de Ziggo nieuwsgroepen waardeloos. Vrijwel geen enkel bestand is in orde. Vergelijk dit eens met een dienst als bijvoorbeeld voicemail, sms, whatsapp, etc., waarbij slechts 1 op de 200 berichten wèl door zou komen. Dat is toch volkomen onacceptabel? Dit is veel meer ergernis dan gemak :no:. En dan te bedenken dat dit probleem nu al 10 maanden bestaat :shock:

Naar mijn mening zijn er twee mogelijkheden: Ziggo hersteld dit probleem op zeer korte termijn, of Ziggo stopt met deze dienstverlening en neemt voor lief dat gebruikers overstappen naar andere ISP's.
 
Niet zeuren maar gewoon actie ondernemen

Zitten we elkaar nu vliegen af te vangen? We kunnen beter gezamenlijk actie ondernemen, opdat ZIGGO de dingen gaat waarmaken die ze aan klanten heeft beloofd. Het gebruik van nieuwsgroepen is naar mijn oordeel onderdeel van het abonnement. Zelf heb ik alles een alles in 1 extra pakket. Sinds 3 maanden heb ik een betaalde payserver. Na herhaalde klachten richting ZIGGO heb ik al 3 keer compensatie gekregen en kan ik de korting op mijn factuur gebruiken voor het betalen van die payserver.
Als we met zijn allen geen gehoor krijgen bij ZIGGO dan moeten we andere wegen gaan bewandelen b.v. richting consumentenorganisaties zoals KASSA/VARA, Consumentenbond e.d. Voorwaarde is dan wel dat we op dit punt voldoende ontevreden klanten moeten hebben anders is het niet aantrekkelijk voor die organisaties.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan