• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Wanneer wordt C7140 interactief

  • Onderwerp starter Onderwerp starter jeroompje
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
De bediening van het interactieve gedeelte gaat via je internetverbinding. Maar wat je ziet, ontvang je via de kabel.

MaVaNi
 
missesp zei:
even een vraag.:giveup: heb dus de update uitgevoerd zie nu ethernet/wifi e.d staan. en interactieve tv. Moet je nu dan een inernet aansluiting hebben voor interactieve tv? Het signaal komt immers uit de kabel? Zie ik dit verkeerd?
Klik om te vergroten...
Jup je moet je lankabeltje in de lan aansluiting doen om gebruik te kunnen maken van ITV of een wifi dongel in je usb aansluiting.
 
itv+internet

Kan je dan via wifi/lan alleen maar interactief kijken als internet afneemt van Ziggo? Ik heb namelijk een ander internetprovider.
 
missesp zei:
Kan je dan via wifi/lan alleen maar interactief kijken als internet afneemt van ziggo? Ik heb namelijk een ander internetprovider.
Klik om te vergroten...
Een andere internetprovider is geen probleem. (Als dit wel het geval is, ziggo bellen)

pvd
 
Pff, deze vraag is al vele malen gesteld en (o.a. door mij) beantwoord.

Voor de aanvraag van een interactieve dienst is een internetverbinding naar de iTV server van ziggo nodig.
De film zelf komt via de coax binnen.

Die internetverbinding hoeft niet van ziggo te zijn.
Wel moet de verbinding tijdens de hele film aanwezig blijven zodat de server weet waar jij bent in de film (ivm pauze of later verder kijken).
 
Ik zie dat Missesp een Samsung C7140 in het profiel heeft staan en dat het niet anders kan als dat de pilot software geïnstalleerd is. Daar hoeft (en kan) Ziggo niet over gebeld te worden, de ondersteuning vind plaats via het Pilot gedeelte waarvoor men zich aangemeld dient te hebben.
 
p750mmx zei:
Ik zie dat Missesp een Samsung C7140 in het profiel heeft staan en dat het niet anders kan als dat de pilot software geïnstalleerd is. Daar hoeft (en kan) Ziggo niet over gebeld te worden, de ondersteuning vind plaats via het Pilot gedeelte waarvoor men zich aangemeld dient te hebben.
Klik om te vergroten...

Oh ik ben sinds gisteren pas op deze forum nav. de update:shock:.dus ik ben wat dat betreft een leek. En ik las dat de aanmeldingstermijn al gesloten was. Ach ja ik wacht wel af wat er verder gaat gebeuren. In ieder geval bedankt voor de antwoorden!:!:
 
anoniem zei:
Wij willen graag de communicatie via de pilot doen en niet in het publieke deel. De mensen die zich geregistreed hebben kunnen verdere informatie krijgen via het pilot deel.

Nogmaals we starten een pilot met de Samsung 7140 en nog NIET met een "commerciele lancering".

Indien zich problemen voordoen dan kunnen we alleen support geven indien je pilot deelnemer bent. Zonder registratie kunnen we geen support geven. We raden gebruikers zonder registratie af om de software te gebruiken. Zodra we voldoende zekerheid hebben vanuit de Pilot zullen we een aankondiging plaatsen voor de niet-pilot gebruikers. Tot die tijd svp nog even wachten.
Klik om te vergroten...

Jammer, net heel happy omdat eindelijk de nieuwe software beschikbaar was en dus meteen geïnstalleerd, lees ik nu dit op het forum... Nou ik zit lekker mijn eerste film te kijken en het werkt gelukkig goed. Heb mijn ouders ook al ingeseind voordat ik dit hier las. Wel een beetje knullig inderdaad om de software gewoon vrij te geven zonder beperkingen. Maar ik ga het nu in elk geval lekker testen voor mezelf :pompom:
 
CeeS zei:
De firmware is een normale update, die door Samsung ook getest is en waar misschien ook bugs uitgehaald zijn. Dat kan Samsung STB vast wel vertellen. En zoals elke firmware update zullen er best zaken anders werken of misschien wel nieuwe bugs ingekomen zijn. Maar het is beslist geen beta software die ongecontroleerd gedistribueerd wordt. Het enige wat 'beta' is en waar geen support op gegeven wordt is de cloud TV oplossing. Maar dat speelt helemaal buiten de ontvangers die ervoor gebruikt worden. De software updates die daarvoor nu getest worden werken op de cloudservers van Ziggo. De ontvangers werken alleen als simpele client.

De problemen die je schoonvader heeft kunnen misschien ook een andere oorzaak hebben, ik heb zelf deze ontvanger niet, dus ik kan het niet reproduceren, maar aangezien hij deze ontvanger pas nieuw heeft zou het mogelijk een bedieningsprobleem kunnen zijn ? Anderen met deze ontvanger heb ik dit verschijnsel nog niet zien rapporteren namelijk.

Wil je het anders nog eens duidelijk beschrijven zodat anderen kunnen kijken of ze het ook hebben. Verder kun je het beste contact opnemen met Samsung STB via een PB als je er zo niet uitkomt.
Klik om te vergroten...

Vandaag het probleem met eigen ogen mogen aanschouwen. Bij het "doorspoelen" in een opname (d.m.v. de pijltjestoetsen naar links of naar rechts) loopt de rode balk regelmatig, dus niet altijd, uit zichzelf helemaal door naar het einde (of het begin, afhankelijk welke kant je op "spoelt").
Erg irritant.
Mijn schoonvader heeft deze decoder al een aantal maanden en voor de uitgevoerde update had hij dit probleem niet.
Daarnaast doet de decoder vreemd als je een opname wilt stoppen. Je krijgt dan dat schermpje waar je nogmaals op stop/ok moet drukken. Voorheen verdween dit schermpje als je op stop/ok drukte, nu blijft het staan en lijkt er of er niets gebeurd (alsof op stop drukken niet werkt). Als je met exit het scherm verlaat is de opname echter wel gestopt.
Zoals eerder aangegeven gaat het dus niet om het interactieve gedeelte maar om het "oude" gedeelte, dat sinds de update vreemd doet.

Mochten er mensen zijn die deze ervaringen ook hebben, dan lees ik dat graag.
 
Blijven de instellingen, en eventueel ingestelde timers, behouden na het uitvoeren van deze update?
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan