Wanneer wordt C7140 interactief

als je m'n post goed gelezen hebt, zie je dat juist het gedeelte buiten het interactieve deel om problemen geeft sinds de update. blijkbaar heeft men niet enkel interactief toegevoegd maar zijn er ook op andere punten dingen in de firmware veranderd.

CeeS zei:

Hier ook weer de opmerking: Waarom maak je er zo'n probleem van ?

Zolang je schoonvader geen ethernetkabel of WiFi dongel aansluit kan hij uberhaubt niets met de interactieve mogelijkheden en zal hij niet eens merken dat er een update geweest is. Voor 'normaal' gebruik verandert er voor niemand iets. Samsung geeft nog gewoon service en support voor deze ontvanger als je deze versie software hebt geinstalleerd, dat hebben ze hier in het forum al meegedeeld. Alleen de helpdesk geeft geen support op het interactieve deel, dus zeg maar als iemand niet weet hoe de menu's werken of als iemand klaagt dat interactieve TV niet werkt.

Omdat het nieuwe interactieve TV platform nog in opbouw is en getest wordt en nog steeds software updates krijgt is het nog niet commercieel gelanceerd en er wordt daarom geen support op gegeven. Maar iemand die het niet gebruikt zal daar in zijn ontvanger niets van merken.

Klik om te vergroten...

hoe verklaar je dan dat sommige mensen sinds de update geen problemen meer hebben met HDMI handshake? Mij lijkt dan dat er meer is aangepast.

Pio zei:

hoe verklaar je dan dat sommige mensen sinds de update geen problemen meer hebben met HDMI handshake? Mij lijkt dan dat er meer is aangepast.

Klik om te vergroten...

Waar is dat gemeld over de opgeloste handshake problemen?

GGG zei:

als je m'n post goed gelezen hebt, zie je dat juist het gedeelte buiten het interactieve deel om problemen geeft sinds de update. blijkbaar heeft men niet enkel interactief toegevoegd maar zijn er ook op andere punten dingen in de firmware veranderd.

Klik om te vergroten...

De firmware is een normale update, die door Samsung ook getest is en waar misschien ook bugs uitgehaald zijn. Dat kan Samsung STB vast wel vertellen. En zoals elke firmware update zullen er best zaken anders werken of misschien wel nieuwe bugs ingekomen zijn. Maar het is beslist geen beta software die ongecontroleerd gedistribueerd wordt. Het enige wat 'beta' is en waar geen support op gegeven wordt is de cloud TV oplossing. Maar dat speelt helemaal buiten de ontvangers die ervoor gebruikt worden. De software updates die daarvoor nu getest worden werken op de cloudservers van Ziggo. De ontvangers werken alleen als simpele client.

De problemen die je schoonvader heeft kunnen misschien ook een andere oorzaak hebben, ik heb zelf deze ontvanger niet, dus ik kan het niet reproduceren, maar aangezien hij deze ontvanger pas nieuw heeft zou het mogelijk een bedieningsprobleem kunnen zijn ? Anderen met deze ontvanger heb ik dit verschijnsel nog niet zien rapporteren namelijk.

Wil je het anders nog eens duidelijk beschrijven zodat anderen kunnen kijken of ze het ook hebben. Verder kun je het beste contact opnemen met Samsung STB via een PB als je er zo niet uitkomt.

p750mmx zei:

Waar is dat gemeld over de opgeloste handshake problemen?

Klik om te vergroten...

ops: ik haal even humax en samsung pilot door elkaar.
Neemt niet weg dat er wel degelijk ook bij de Samsung er meer dingen aan de firmware veranderd kunnen zijn.

Pio zei:

ops: ik haal even humax en samsung pilot door elkaar.
Neemt niet weg dat er wel degelijk ook bij de Samsung er meer dingen aan de firmware veranderd kunnen zijn.

Klik om te vergroten...

Ja, theoretisch is altijd alles mogelijk, maar daar kan men in de praktijk vaak erg weinig mee beginnen.

Vraag: In de C7140 handleiding op pagina 7 staat "Elke 58 minuten wordt door de STB een scanupdate uitgevoerd."
Dit heeft dus niets te maken met de software-update te maken??

Boolee zei:

Vraag: In de C7140 handleiding op pagina 7 staat "Elke 58 minuten wordt door de STB een scanupdate uitgevoerd."
Dit heeft dus niets te maken met de software-update te maken??

Klik om te vergroten...

Wat ik me herinner is dat de ontvanger in deep-standby elk uur een wake up uitvoert om de smartcard keys up-to-date te kunnen. Dit is zeker niet gerelateerd aan de / een software update

anoniem zei:

Wat ik me herinner is dat de ontvanger in deep-standby elk uur een wake up uitvoert om de smartcard keys up-to-date te kunnen. Dit is zeker niet gerelateerd aan de / een software update

Klik om te vergroten...

Th@nks voor uitleg. De elke uur wake-up zie ik verschijnen dus wacht ik af op de definitieve bekendmaking van de interactieve werking.

interactief

even een vraag.:giveup: heb dus de update uitgevoerd zie nu ethernet/wifi e.d staan. en interactieve tv. Moet je nu dan een inernet aansluiting hebben voor interactieve tv? Het signaal komt immers uit de kabel? Zie ik dit verkeerd?