Waarom kraakt Ziggo Glasvezel zo af?

borry52 zei:

Wat mij mateloos irriteert is dat, als er een nieuwe techniek om de hoek komt kijken, dat het dan ook gelijk door je strot wordt gedrukt, maar er zijn ook mensen die niet de middelen of het geld hebben om zomaar nieuwe apparatuur aan te schaffen. Daar wordt totaal geen rekening mee gehouden. Als zo'n vent van b.v. KPN bij mensen aan de deur komt die toevallig niet zo met de huidige techniek op de hoogte is dan wordt ze van alles beloofd, de bomen groeien in de hemel. Er wordt alleen verteld wat het wel kan maar mijn zus is nooit verteld dat ze geen FM signaal meer heeft.

Klik om te vergroten...

Dat is ook een van de redenen dat Ziggo zich bijv een beetje zorgen maakt omdat Reggefiber met die 30 procent aan komt zetten. IPV dat ze nou gewoon gaan leggen en per direct bewijzen dat het beter is. Want zonder glas is het voor KPN op tv of internet markt gewoon afgelopen dus hoezo die 30 procent? Ik zou tegen KPN willen zeggen ga dan gewoon niet leggen dan zul je zien dat je nooit meer enige voet aan de grond krijgt op deze markt.
Maar ondertussen gewoon doorgaan met de zogenaamde verkoop praatjes dat het allemaal zoveel beter is en mensen waarschuwen dat ze heel lang moeten wachten totdat RF terug komt als de mensen NEE stemmen. Alsof hen dan in Ziggo gebied enige ramp zou staan te wachten.
Nee maar wat men je niet verteld is dat men nog steeds geen volwaardig DVB-C aanbod levert . Zou het allemaal veel makkelijker maken( dat moeten de glasboeren ook weten) en je bent niet afhankelijk van de hardware die je via IPTV nodig hebt. En uiteraard ben je van de DRM rotzooi die KPN toevoegt(verimatrix) verlost! Daarbij kun je via DVB-C ook fijn de kabels blijven gebruiken die je wellicht met veel moeite gelegd hebt.
Maar daar wil de CLUB KPN niets van weten. Daarbij leveren al de andere ISP,s op het Reggefiber netwerk jou dus ook geen volwaardig DVB-C aanbod.
Tevens verteld KPN jou er niet bij dat men minderwaardige WMP+ streams leveren waar er bij sommige zenders maar een bitrate van 6 to 8 Mb hebben welke ook nog eens hergecodeerd worden. Tsja KPN heeft nog ADSL en VDSL klanten die bediend men over dezelfde stream. Dat is de tactiek van KPN en jij als FTTH klant moet maar accepteren dat je minder kwaliteit krijgt. Absoluut onacceptabel uiteraard maar KPN die doet het gewoon iedere keer weer opnieuw. Nog even afgezien van hetgene ik hierboven omschrijf. En omdat je als het ware naar IPTV gedirigeerd wordt mag je van KPN ook meteen verplicht in the cloud gaan opnemen iets waar ik helemaal niet op zit te wachten. Heb al jaren een STB van het topsegment die voor het ultieme gebruikersgemak staat en waarbij je gegarandeerd bent van kwaliteit en vrijheden. Wil gewoon m,n eigen hardware in zetten.
Internet snelheid van Ziggo is ruim voldoende dus ik zou nog maar eens heel goed nadenken om voor glas te kiezen want je zit er een jaar aan vast en overstappen via glas zelf is ook nog steeds een drama.
Bezint er ge aan glasvezel(FTTH) begint en geloof de verkoop praatjes aan de deur niet zomaar.

Zeker is er ook kritiek op Ziggo te leveren bijv hoe men met de HD silmulcasts van de ARD,ZDF,BBC of ARTE omgaat. Heb hier werkelijk geen goed woord voor over en daar blijf ik ook bij. Communicatie wat dit betreft kan ook veel beter. Tsja en dan gaat men laatst nog even Penthouse SD en Horse en Country toevoegen. Daarvoor uiteraard nog even STAR GOLD:cry:
De ARD,ZDF, BBC en ARTE hebben een mooi budget om geweldige programma,s uit te zenden en proberen ook zoveel als mogelijk in Native HD op zender te zetten. Neem een ARTE waar momenteel weer prachtige Natuurdocus op te zien zijn.. om dit te ervaren in Native HD is zeker wel een meerwaarde. Ben hier dus ook zeer verbolgen over en uit daarom wederom hier kritiek op.

Maar goed ik besef me -helaas- terdege ook heel goed dat je bij de CLUB KPN echt niet beter af bent. Juist het tegendeel. Als iemand hier anders over denkt mag die uiteraard helemaal zelf weten maar dit is mijn visie erop. Heb ook omschreven waarom dus wellicht wel iets om over na te denken zeker als ze weer komen colporteren.
Voorbeeld :KPN die voegt laatst de Hindoestaanse zender Zing toe..geweldig:cry: Daar zaten veel klanten op te wachten:cry: Maar daarvoor hadden glashart klanten mooi de ARD,ZDF en ARTE in HD kwaliteit en die halen ze er toch weer vanaf. Kijk dan weet je weer waar je mee te doen hebt. En daar moet ik dan de lang verwachte concurrent in zien voor Ziggo? Enfin genoeg gezegd nu trek je eigen conclusies maar..

borry52 zei:

......KPN bij mensen aan de deur komt die toevallig niet zo met de huidige techniek op de hoogte is dan wordt ze van alles beloofd, de bomen groeien in de hemel. Er wordt alleen verteld wat het wel kan maar mijn zus is nooit verteld dat ze geen FM signaal meer heeft.

Klik om te vergroten...

Ze is niet de enige. Dat is zo bij alle mensen die overstappen van Ziggo naar KPN.
Heeft niet met nieuwe techniek te maken, maar KPN levert alleen digitaal rtv en Ziggo analoog en digitaal.
Mensen die overstappen van KPN ISDN naar Ziggo Alles in Een hebben ook zoiets. De ISDN telefoonspullen werken niet bij Ziggo.

Jouw bericht is een goed signaal signaal voor anderen.
1. Koop niet aan de deur.
2. Kijk niet alleen naar de maandelijkse kosten (aanbieding).
3. Overstap andere provider? Hou rekening met extra kosten voor:
- aanleg (andere) kabels naar telefoon, TV en R.
- aanschaf apparatuur, o.a. kastjes voor internet via lichtnet die vaak niet goed functioneren.

xarnox zei:

NEE niet iedereen heeft dat je vergeet 2 miljoen ouderen die gewoon op het aan knopje van hun radio drukken aangesloten met een kabeltje op de antene doos en dan moet er iets uitkomen .

Gr.Arno

Klik om te vergroten...

Dat is ook weer waar

borry52 zei:

Wat mij mateloos irriteert is dat, als er een nieuwe techniek om de hoek komt kijken, dat het dan ook gelijk door je strot wordt gedrukt, maar er zijn ook mensen die niet de middelen of het geld hebben om zomaar nieuwe apparatuur aan te schaffen.

Klik om te vergroten...

Daar gaan we weer. Er word je NIETS door de strot geduwd. Er zijn alleen mensen, en misschien hoor je daar bij, die vinden dat je nog met paard en wagen moet kunnen rijden en een telegram moet kunnen sturen.
Iedereen kan nu nog in staat zijn om analoge radio te luisteren. En die techniek lijkt me 'oud' genoeg dat iedereen daar gebruik van kan maken.
Als je jezelf glasvezel hebt laten aansmeren of een andere techniek die dat niet ondersteunt, dan heb je je gewoon niet goed laten informeren. Eigen schuld, dikke bult. En zit je in die situatie, dan kan je dat altijd nog doen en er voor kiezen naar een aanbieder over te stappen die dat wel aanbiedt. En anders is er gewoon nog FM over de ether.
Niemand dwingt je bij KPN te blijven en hun nieuwe diensten af te nemen. NIEMAND.
Mensen, stop eens met slachtoffer te zijn en hier te klagen. Neem de teugels van je eigen leven in handen en regel het gewoon. Geloof me, het zal je uitstekend bevallen.

theroadmap zei:

Mensen, stop eens met slachtoffer te zijn en hier te klagen. Neem de teugels van je eigen leven in handen en regel het gewoon. Geloof me, het zal je uitstekend bevallen.

Klik om te vergroten...

Ik hoop dat ze jou een keer een oor aan naaien op een onderwerp waar jij niets vanaf weet.
Maar dat zal wel niet want jij weet natuurlijk overal alles van.
Prijs je gelukkig want dan ben jij een van de weinige.

90% van de mensen die voor de keuze glasvezel / kabel komen te staan weten niet waar ze voor kiezen en hebben ook niet de kennis van alle termen om zelf "op internet" alle voor en nadelen op een goede manier op een rij te zetten zodat ze voor zichzelf de goede keuze kunnen maken.

Maar bied KPN en al zijn glasvezelkornuiten geen aansluitservice aan?

zandhaas1 zei:

Ik hoop dat ze jou een keer een oor aan naaien op een onderwerp waar jij niets vanaf weet.
Maar dat zal wel niet want jij weet natuurlijk overal alles van.
Prijs je gelukkig want dan ben jij een van de weinige.

90% van de mensen die voor de keuze glasvezel / kabel komen te staan weten niet waar ze voor kiezen en hebben ook niet de kennis van alle termen om zelf "op internet" alle voor en nadelen op een goede manier op een rij te zetten zodat ze voor zichzelf de goede keuze kunnen maken.

Klik om te vergroten...

Ook dat is bij mij wel eens gebeurt.
Maar inderdaad, ik zorg altijd wel dat ik weet waar ik aan begin. Ik vraag me af of het een kwestie is van "willen" of "kunnen". Er is ook veel gemakzucht. Het interesseert mensen niks, totdat iets anders is dan ze verwacht hadden, dan is het kot te klein. En daar heb ik persoonlijk een beetje moeite mee. Maar dat wisten de meesten hier al yeah:

theroadmap zei:

Daar gaan we weer. Er word je NIETS door de strot geduwd. Er zijn alleen mensen, en misschien hoor je daar bij, die vinden dat je nog met paard en wagen moet kunnen rijden en een telegram moet kunnen sturen.

Klik om te vergroten...

Nou, ik zal je zeggen dat ik het heel vaak met stellingen van jou op dit forum eens ben. Maar in dit geval kan ik je toch eigenlijk echt geen gelijk geven. Een vrouw van 74 jaar is natuurlijk wel een erg makkelijke prooi. En de heren cq dames met de vlotte babbel, ook wel verkopers geheten, weten dat verdomde goed. Eigenlijk zou het hun wel netjes staan om mensen op die leeftijd ook op bepaalde wijzigingen en beperkingen te wijzen i.p.v. alleen maar de voordelen naar voor te brengen. Maar ja, dat verkoopt nu eenmaal niet, en de euro moet nou eenmaal rollen ter bevordering van onze economie. Zeker in deze tijd van crisis. Laten we bepaalde dingen maar lekker even nog verzwijgen als er verder niet naar gevraagd word. Mevrouw of meneer komt er straks, als de boel geïnstalleerd is wel achter dat ze geen coax-kabeltje meer in hun radio kunnen stoppen, waardoor deze eigenlijk nutteloos geworden is. Het leed is dan toch al geschied, en het contract van minimaal een jaar loopt. Nou, ik zou me dood schamen als ik mensen op leeftijd, die van dit soort technische dingen totaal geen verstand hebben, op deze manier een abonnement op een bepaalde dienst zou moeten aansmeren. Ik ben van mening, dat mensen vanaf een bepaalde leeftijd gewoon wettelijk tegen dit soort lieden en praktijken in bescherming genomen zouden moeten worden. En dan kan KPN, zoals Zombymario zich afvraagt, wel een aansluitservice bieden, maar tegen de tijd dat die gasten bij je op de deurmat staan, is er geen weg meer terug en is het contract van minimaal een jaar al getekend. Knap hoor. Kijk eens hoeveel contracten ik binnen gehaald heb voor het baasje. Wat ben ik een grote jongen.

:rolleyes: :rolleyes:

:no:

Thewessen zei:

Nou, ik zal je zeggen dat ik het heel vaak met stellingen van jou op dit forum eens ben. Maar in dit geval kan ik je toch eigenlijk echt geen gelijk geven. Een vrouw van 74 jaar is natuurlijk wel een erg makkelijke prooi. En de heren cq dames met de vlotte babbel, ook wel verkopers geheten, weten dat verdomde goed. Eigenlijk zou het hun wel netjes staan om mensen op die leeftijd ook op bepaalde wijzigingen en beperkingen te wijzen i.p.v. alleen maar de voordelen naar voor te brengen. Maar ja, dat verkoopt nu eenmaal niet, en de euro moet nou eenmaal rollen ter bevordering van onze economie. Zeker in deze tijd van crisis. Laten we bepaalde dingen maar lekker even nog verzwijgen als er verder niet naar gevraagd word. Mevrouw of meneer komt er straks, als de boel geïnstalleerd is wel achter dat ze geen coax-kabeltje meer in hun radio kunnen stoppen, waardoor deze eigenlijk nutteloos geworden is. Het leed is dan toch al geschied, en het contract van minimaal een jaar loopt. Nou, ik zou me dood schamen als ik mensen op leeftijd, die van dit soort technische dingen totaal geen verstand hebben, op deze manier een abonnement op een bepaalde dienst zou moeten aansmeren. Ik ben van mening, dat mensen vanaf een bepaalde leeftijd gewoon wettelijk tegen dit soort lieden en praktijken in bescherming genomen zouden moeten worden. En dan kan KPN, zoals Zombymario zich afvraagt, wel een aansluitservice bieden, maar tegen de tijd dat die gasten bij je op de deurmat staan, is er geen weg meer terug en is het contract van minimaal een jaar al getekend. Knap hoor. Kijk eens hoeveel contracten ik binnen gehaald heb voor het baasje. Wat ben ik een grote jongen.

:rolleyes: :rolleyes:

:no:

Klik om te vergroten...

En op dat punt moet ik je dan gelijk geven. Ik weet ook dat bedrijven als KPN, Oxxio en Tele2 aggresief zijn en er niet voor schromen de zwakkeren aan te spreken en ze te strikken voor hun diensten.
Wel vind ik het een iets andere discussie, aangezien dit niet gaat over wat die bedrijven voor diensten leveren maar hoe ze die aan de man brengen.
Vind ik een lastige hoor. Zouden ze daar mee op moeten houden? Ja natuurlijk, volmondig ja. Maar iedereen moet ook tenminste proberen een eigen verantwoordelijkheid te nemen. En er is een groep die daar door omstandigheden niet toe in staat is. Die moet beschermd worden, door familie, door richtlijnen, en als laatste redmiddel door de overheid. Maar laten we bij onszelf beginnen. Is volgens mij de grootste winst te behalen

theroadmap zei:

En op dat punt moet ik je dan gelijk geven. Ik weet ook dat bedrijven als KPN, Oxxio en Tele2 aggresief zijn en er niet voor schromen de zwakkeren aan te spreken en ze te strikken voor hun diensten.
Wel vind ik het een iets andere discussie, aangezien dit niet gaat over wat die bedrijven voor diensten leveren maar hoe ze die aan de man brengen.
Vind ik een lastige hoor. Zouden ze daar mee op moeten houden? Ja natuurlijk, volmondig ja. Maar iedereen moet ook tenminste proberen een eigen verantwoordelijkheid te nemen. En er is een groep die daar door omstandigheden niet toe in staat is. Die moet beschermd worden, door familie, door richtlijnen, en als laatste redmiddel door de overheid. Maar laten we bij onszelf beginnen. Is volgens mij de grootste winst te behalen

Klik om te vergroten...

Kijk, nu zitten we weer op dezelfde golflengte. Waar ik jou dan weer volmondig gelijk in moet geven, is dat het overgrote deel van de mensen die hier klagen over problemen, zoals borry52 deze beschreef, dit voor het grootste deel aan zichzelf te wijten hebben. Het medium internet is tegenwoordig zo uitgebreid, dat iedereen die een klein beetje weet hoe je met google e.d. moet omgaan, binnen een paar minuten weet wat hem te wachten staat alvorens een contract af te sluitn bij een serviceprovider. Velen nemen echter deze moeite niet, en na een opsomming van de vele voordelen van diverse diensten zijn ze vrijwel meteen verkocht. De grote domper komt dan echter pas als de hele boel geïnstalleerd is. Te laat. En dan gaat hier op het forum de beerput voor de zoveelste keer weer open. Jammer vond ik alleen dat jij nu net de problemen van borry52 aanhaalde, waarbij het een vrouw van 74 jaar betrof. Vandaar ook mijn reactie. Maar zoals gezegd, sta ik inderdaad wel volledig achter jou standpunt betreffende de "onnodig" veroorzaakte teleurstellingen van velen onder ons.

:thumb up:

Thewessen zei:

....dat iedereen die een klein beetje weet hoe je met google e.d. moet omgaan, binnen een paar minuten weet wat hem te wachten staat alvorens een contract af te sluitn bij een serviceprovide....

Klik om te vergroten...

Het is niet zo vanzelfsprekend zoals je zegt "even googlen".
Heel veel mensen gebruiken geen Google en komen niet op forums.
Waar ik heb gezien dat er is overgestapt naar KPN, kreeg ik de indruk dat ze gewoon ouderswets vertrouwen hebben in KPN.