Ik had 50% Blijf bij UPC korting op mijn internet en telefonie, nadat ik vorig jaar aan het over stappen was op UPC.
Deze korting liep over 1,5 maand af, dus ik heb maar weer eens gebeld.
Eerste telefoontje € 10,- korting gedurende 6 maanden. Vond ik niet interessant, dus heb ik voor bedankt (standaard aanbieding)
Tweede telefoontje (1 uur later) € 10,- korting gedurende 12 maanden. Hierbij zou ik hebben: TV analoog, DVR Royaal, 2de mediabox, 25 Mb I-net en telefonie onbeperkt/EU, voor € 56,50 euro per maand (gedurende 12 maanden). Dit vond ik ik interessant, dus hierop ingegaan.
Vanavond werd ik door iemand op deze actie gewezen, ik was hem ondertussen zelf vergeten en hoewel hij met dezelfde samenstelling weleenswaar € 1,50 duurder is per maand, heb je dan wel 60Mb download en vooral 6 Mb upload, i.p.v. 1,5 Mb.
Dus nog maar eens even gebeld. Deze aanbieding kan alleen als er glasvezel wordt uitgerold in de regio (Volgens mij is dat een economisch delict, maar dat terzijde). Medewerker moest dat even nakijken en vroeg mij het webadres te geven waarop de prijsberekening werd gedaan. Hoewel Apeldoorn niet op "de lijst" stond waarop deze aanbieding geldig is, wist de medewerker zelf dat er hier glasvezel wordt uitgerold. (klopt, maar ze zijn net begonnen in de eerste wijk). Daarom was de aanbieding volgens hem van toepassing en golden deze tarieven ook voor mij.
In de komende 72 uur krijg ik een mailtje waarbij ik aan kan geven dat ik de "domme modem'" (Cisco neem ik aan) wil, i.p.v. de Thomson. (Uit de verhalen hier begrijp ik dat ik er mogelijk zelf nog achteraan moet, maar zolang heb ik mijn Arri 502 modem nog
)
Een lang verhaal kort, ook telefonisch kun je de aanbieding dus bestellen en ook hierbij kun je je modem kiezen. Overigens allemaal via afdeling retentie, een voorbeeld voor de rest van UPC kwa flexibiliteit en klantgerichtheid.
