Voordeelpakket met 60Mb, eerste jaar voor 40 euro

sanmarco30 · 26 aug 2011

kitano zei:
De pdf-file is inderdaad niet meer online. Afgelopen dinsdag wel nog.

Dit staat er in:

12 maanden korting bij het UPC Alles-in-1 Sneller Internet Pakket en bij het UPC Alles-in 1 Méér TV en Sneller Internet Pakket

Actievoorwaarden

- De actie is geldig van 21 juni tot en met 2 oktober 2011
- Op het UPC Alles-in-1 Sneller Internet Pakket en het UPC Alles-in-1 Méér TV en Sneller Internet Pakket ontvangt men de eerste 12 maanden € 15,- per maand korting.
- De actie is geldig i.c.m. de DVR en HDDVR actie (geldig tot en met 7 augustus): op het UPC Alles-in-1 Sneller Internet Pakket en het UPC Alles-in-1 Méér TV en Sneller Internet Pakket met Digitale Video Recorder (DVR) krijgt men € 2,50 per maand korting mits men nog geen abonnement met een DVR heeft; kiest men het UPC Alles-in-1 Sneller Internet Pakket of het UPC Méér TV en Sneller Internet Pakket met Digitale Video Recorder met HD (DVR met HD) dan krijgt men € 5,- per maand korting (mits men nog geen HDDVR box heeft).
- Voor deze Pakketten geldt dat u geen eenmalige administratiekosten van € 25,-, geen aansluitkosten (t.w.v. € 35,-) en geen activeringskosten voor UPC Digitale TV (t.w.v. € 30,-) betaalt.
- U kunt alleen gebruik maken van deze Pakketten als u betaalt via Mijn Factuur Online.
- De Pakketten zijn alleen beschikbaar in combinatie met een nieuw jaarcontract voor alle diensten, daarna maandelijks opzegbaar.
- UPC Goedkoop naar Mobiel is maandelijks opzegbaar en wordt niet gezien als een upgrade.
- Voor UPC Internet en/of Telefonie ontvangt u een modem in bruikleen. De borg hiervoor bedraagt € 45,-.
- De UPC Mediabox voor de digitale televisie diensten ontvangt u in bruikleen.
- Deze actie is niet geldig in combinatie met andere acties, tenzij anders is aangegeven.
- UPC behoudt zich het recht voor de aanbieding voortijdig te beëindigen en/of te wijzigen.
- U kunt alleen gebruik maken van deze actie als de aangeboden dienst op uw adres geleverd kan worden.
- Op deze actie en levering van UPC-diensten zijn, naast deze actievoorwaarden, de Specifieke Voorwaarden UPC Pakketten en de Algemene Voorwaarden van UPC van toepassing. Als de bepalingen van deze voorwaarden onderling verschillen, gelden de eerstgenoemde bepalingen.
- Aanvragen die te laat worden ontvangen of niet voor de korting in aanmerking komen, worden verwerkt als aanvragen voor de reguliere diensten van UPC.
- Prijswijzigingen en drukfouten voorbehouden.

Dank je voor je reactie.

Ik had eerder vanochtend ook nog even een mailtje gestuurd naar UPC Klantenservice om te vragen om een bevestiging. Blijft vreemd dat het PDF bestand van de website gehaald is.

Enig idee hoe lang het kan duren voordat klantenservice een reactie terugmailt?

farlakes · 26 aug 2011

hoe lang dat duurt?

Ik heb vorige week een mailtje gestuurd en wacht nog steeds op een antwoord. Mocht ik nog vóór de eeuw-wisseling een antwoord hebben laat ik het je weten.

coco · 1 sep 2011

Overgestapt naar van 25/1,5Mb naar 60/6Mb.
Vorige week via website besteld.
Geleverde Modem Thomson TGW870. (dus ook hier geen Cisco meer)
Mijn abonnement gaat nu 1 jaar van 46€ naar 40€.
Volgend jaar maar weer kijken wat er dan voor leuke aanbiedingen zijn.

Gisteren nieuwe modem parallel aan oude modem aangesloten, na 2 uur kwam de nieuwe online.
Telefoon en netwerk over geprikt geen minuut zonder telefoon of internet gezeten.

Robert Koopman · 1 sep 2011

coco zei:
Geleverde Modem Thomson TGW870. (dus ook hier geen Cisco meer)

Ben benieuwd naar je ervaringen.

hutjeflut · 2 sep 2011

coco zei:
Overgestapt naar van 25/1,5Mb naar 60/6Mb.
Vorige week via website besteld.
Geleverde Modem Thomson TGW870. (dus ook hier geen Cisco meer)
Mijn abonnement gaat nu 1 jaar van 46€ naar 40€.
Volgend jaar maar weer kijken wat er dan voor leuke aanbiedingen zijn.

Gisteren nieuwe modem parallel aan oude modem aangesloten, na 2 uur kwam de nieuwe online.
Telefoon en netwerk over geprikt geen minuut zonder telefoon of internet gezeten.

nu maar hopen dat het over een week ong soepe draaid bij mij waren de eerste dagen perfect en daarna ging het in rap tempo achteruit tot un waarbij ik bijna 2 seconde vertraging heb bij het laden van een website.

farlakes · 3 sep 2011

geen minuut zonder...Damn, daar maak je me jaloers mee. Elke keer als ik een ander modem MOET aansluiten hier is er zeker voor 6 uur geen internet mogelijk. Nu heb ik een modem met een losse UTP-port, maar zolang niemand aan die kabel komt en er mee gaat liggen klieren doetiet het goed. Ik hou em!

verkaik · 23 sep 2011

heb ik weer zag deze aanbieding https://www.3-in-1.nl/upc-superdeal#top dacht top .ga eens bellen zeggen ze dat dit niet via upc gaat maar klik je bestellen kom je wel op hun site uit??
dacht oke dan verwijs ik ze naar deze https://www.upc.nl/aanbiedingen/kies-voor-kabel/ zegt de persoon van upc dat dit alleen voor nieuwe klanten is??
ga ik de vorwaarde lezen kom ik dit tegen .
De actie is voor nieuwe UPC-abonnees en voor bestaande abonnees die er minimaal 1 dienst bij nemen of
minimaal 1 dienst upgraden en geen dienst opzeggen.
nou dan mag ik dit ook ..zegt de medewerk nee dit is echt alleen voor nieuwe klanten snap er nu niets meer van ..het staat er toch echt dat ik dit dan ook kan doen ..echt vaag.weten ze zelf wel van deze actie af

?/ tja wat nu??

hs · 23 sep 2011

Had ik dus ook. Zie onderstaande:

hs zei:
Na het lezen van alle verdere berichten in dit topic na mijn vakantie, toch nog maar eens gebeld. Nadat mij eerder telefonisch gemeld was dat dit niet voor bestaande klanten was, zie mijn post van 2 juli, vanmiddag opnieuw gebeld. Betreffende medewerkster vroeg een momentje om het een en ander na te kijken en bevestigde daarna dat dit geen probleem was voor bestaande klanten. Internet wordt nu zsm omgezet van 30mb naar 60mb. Rest blijft ongewijzigd. Kortom ga nu voor Digitale TV Royaal HD DVR, 60 mb internet en onbeperkt bellen 1 jaar lang 68,00 euro betalen, daarna 83,00 euro. Betaal nu voor TV Royaal HD DVR, 30 mb internet en onbeperkt bellen 76,05 euro.

Op 12-aug-11, vanaf vandaag bij thuiskomst 60mb actief.

Flow · 23 sep 2011

verkaik zei:
heb ik weer zag deze aanbieding https://www.3-in-1.nl/upc-superdeal#top dacht top .ga eens bellen zeggen ze dat dit niet via upc gaat maar klik je bestellen kom je wel op hun site uit??
dacht oke dan verwijs ik ze naar deze https://www.upc.nl/aanbiedingen/kies-voor-kabel/ zegt de persoon van upc dat dit alleen voor nieuwe klanten is??
ga ik de vorwaarde lezen kom ik dit tegen .
De actie is voor nieuwe UPC-abonnees en voor bestaande abonnees die er minimaal 1 dienst bij nemen of
minimaal 1 dienst upgraden en geen dienst opzeggen.
nou dan mag ik dit ook ..zegt de medewerk nee dit is echt alleen voor nieuwe klanten snap er nu niets meer van ..het staat er toch echt dat ik dit dan ook kan doen ..echt vaag.weten ze zelf wel van deze actie af ?/ tja wat nu??

Als je door je jaar heen bent, dan kan je je pakket toch gewoon wijzigen? Ook downgraden.
Je formuleert een pakket via de upc pakketten link, en belt die door. Ben je nog niet door je jaar heen, dan word het idd een ander verhaal, dan dien je eerst je termijn uit te zitten eer je kan downgraden.
Neem je er iets duurders bij, dan kan dit wel meteen, je gaat dan immers niet omlaag in diensten, en veelal iets meer betalen, al is het 1 euro extra.

Die eerste link van je lijkt me idd voor nieuwe klanten, die via deze tussenpersoon een voordeeltje kunnen halen. Dat geld uiteraard niet voor bestaande klanten, dit is bij de meeste bedrijven zo.

René · 23 sep 2011

verkaik zei:
heb ik weer zag deze aanbieding https://www.3-in-1.nl/upc-superdeal#top dacht top .ga eens bellen zeggen ze dat dit niet via upc gaat maar klik je bestellen kom je wel op hun site uit??
dacht oke dan verwijs ik ze naar deze https://www.upc.nl/aanbiedingen/kies-voor-kabel/ zegt de persoon van upc dat dit alleen voor nieuwe klanten is??
ga ik de vorwaarde lezen kom ik dit tegen .
De actie is voor nieuwe UPC-abonnees en voor bestaande abonnees die er minimaal 1 dienst bij nemen of
minimaal 1 dienst upgraden en geen dienst opzeggen.
nou dan mag ik dit ook ..zegt de medewerk nee dit is echt alleen voor nieuwe klanten snap er nu niets meer van ..het staat er toch echt dat ik dit dan ook kan doen ..echt vaag.weten ze zelf wel van deze actie af ?/ tja wat nu??

Deze actie kan alleen via internet besteld worden, het is ook niet voor niets een speciale aanbieding. Het is weldegelijk ook voor bestaande klanten. Ga je bellen dan kan zo'n verkoopmedewerker er niets mee omdat hij alleen standaard abonnementen kan verkopen. Vandaar dat ze dan met een warrig verhaal komen.

Voordeelpakket met 60Mb, eerste jaar voor 40 euro

sanmarco30