• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Vernieuwde abonnementsstructuur

  • Onderwerp starter Onderwerp starter Jezper-Ziggo
  • Startdatum Startdatum
Dank Wassily voor je uitleg.

Voor mij is het begrijpelijk, helaas val ik zelf niet onder de groep die de upgrade krijgen, maar wie dat wel krijgen.
Veel plezier ermee ;)
 
ik kom ook niet in aanmerking want ik heb fiber power 60 sinds aug.2009.
Ze hadden de uitdrukking "trouwe klant"beter niet kunnen gebruiken.
 
Wassely, de grote vraag waar het om gaat is, wanneer ben je bij UPC een trouwe klant. De verhogingen en veranderingen zijn gebaseerd op trouwe klanten schreef Jezper. Jullie doen goed werk, het gaat niet om jullie webcare medewerkers. maar om rrouwe klanten.

groet Joop
 
Wssely ik ben al jaren een trouwe klant, betaal altijd korrekt. Ben het laatste halfjaar tevreden over UPC. Daarom mijn bericht hierboven. Wat wordt er dan gedaan voor die trouwe klanten die buiten de boot vallen bij UPC.

groet Joop
 
@ Joop,
ik krijg wel een korting op mijn rekening aangeboden van ruim 9 euro p/m, dus toch wat.
 
Robert Koopman, nee dat weet ik . Ik hoef ook niet meer, maar ik erger mij aan het gezegde trouwe klant. Dat ze er een nieuwe structuur in willen brengen is alleen maar goed. Voor al die mensen die het krijgen prima. Maar haal dan trouwe klanten weg. De webcare mensen hebben mij pas ook weer prima geholpen, alleen maar lof.
Groet Joop
 
Dank voor de uitleg Wassily.

Dat sommige mensen teleurgesteld zijn is begrijpelijk, maar ik vermoed dat met deze uitleg de meesten het wel zullen begrijpen. De woordkeuze wat betreft trouwe klanten was wellicht wat minder gelukkig.
 
Wassily-UPC zei:
[size=12pt][size=8pt] Het abonnement van klanten die vanaf medio 2009 een Fiber Power 60 abonnement bij ons hebben sluit al aan op de vernieuwde abonnementsstructuur. Deze groep klanten komt daarom niet in aanmerking voor een upgrade naar 120Mb. De groep internetabonnees die al langer Fiber Power 60 bij ons hebben, komen door de nieuwe abonnementen wel in aanmerking voor een upgrade naar Fiber Power 120.[/size][/size]

In juni 2009 heb ik mijn toenmalige Classic omgezet in een 60Mb abo, wat kan ik dan concreet verwachten??
 
Ik ben benieuwd hoelang fiber power 60 bestaat, ik kan het helaas niet achterhalen, weet iemand dat?
 
Terug
Bovenaan