• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Veranderingen dig pakket per 1 maart....porno kijken wordt duur?

Status
Niet open voor verdere reacties.
Dat ben ik absoluut met je eens! Het was zeker fatsoenlijker geweest!

Glossy magazine? Dat heb ik dan weer niet! ;)
 
Iedereen heeft het maar steeds over nieuwsbrieven, maar heb al een tijdje geen nieuwsbrief meer gehad via de mail.
 
Ze zijn overal aan het kloten daar bij Ziggo. internet niet op orde. tv zenders weg halen. Ja noem maar op en als je de helpdesk belt weten ze nergens wat van af. En als je ze het probleem voorlegt dan krijg je te horen dat men het niet zo moet zien, we werken hier hard na toe om dit in de toekomst te verbeteren. Ik ben nu 3 jaar klant van ziggo en de problemen zij nog niet verholpen. En zoals ik al zei als ik een van de zenders niet meer kan ontvangen op 1 mei dan ben ik klant af einde ziggo. DAN MAAR DIGITENNE EN ADSL IP.:no::no::no::no::no:

En ja ik ben ook niet per email of brief op de hoogte gesteld.
 
Het begint een beetje af te dwalen qua onderwerp. We kunnen toch niets ondernemen wel of geen consumentenbond, kassa, radar of zelf ZGV/MGV niet.

Zolang er geen alternatief is voor de kabel en dan bedoel geen schotel asdl van KPN, maar glasvezel bijvoorbeeld, zijn wij overgeleverd aan de willekeur van Ziggo.

Helaas het is niet anders, zolang er niets met signaal aan de hand is kan Ziggo prijsverhogingen doorvoeren en zenders uit de pakketten schrappen. Ziggo staat volledig in z´n recht.

En bij de andere kabelboeren is niet anders.
 
Niets doen helpt niet. Men moet gewoon bij Ziggo de boel op beschaafde manier gek klagen. Dan bedenkt men zich wel nog eens om pakketten kaal te plukken.
 
Ik wil dan toch nog even mijn commentaar kwijt op een heel aantal opmerking die ik de revue heb zien passeren de afgelopen tijd.

"Ik heb geen mailing gehad / gezien." (En soort gelijken)
Wellicht klopt dit, ik kan jullie mail boxen niet inzien maar ik heb wel degelijk een nieuwsbrief van Ziggo ontvangen met de zender wijzigingen aangekondigd en daarbij een linkje naar de betreffende sub pagina.
Wat echter wel vaak gebeurd is dat die nieuwsbrief alleen naar het hoofd account gestuurd wordt en niet naar alle email accounts.
Ik heb 4 mail adressen bij @Home en kreeg hem dus maar 1 keer.

"Schandalig dat Hustler wel al weg is en Passie XXX er nog niet is." (En soort gelijken)
Tuurlijk is het niet een nette overgang die Ziggo zo uitvoerd, maar dit was reeds vanaf dag 1 bekend dat zou gebeuren. Ziggo heeft dit, in tegenstelling tot enkele andere zaken, wel heel duidelijk in het bericht op de site staan.
Er staat immers:

Per 1 maart 2010 kun je de volgende veranderingen tegemoet zien:

de zender Extreme Sports Channel verdwijnt
de zender Fashion TV verdwijnt
de zender Hustler TV verdwijnt

In de loop van maart lanceren we een nieuwe erotische zender: Passie XXX.

1 maart Hustler weg is natuurlijk tgv de afspraak / "abonnement" dat Ziggo met Hustler had. Die spreken niet "in de loop van maart" af. Wellicht was het wel netter geweest om dit niet per 1 maart te doen maar per 1 april, en dan zodra Passie XXX in de loop van maart alles op orde heeft om te schakelen. Maar goed dat is Ziggo. Wellicht dat ze er voorgekozen hebben om het per 1 maart te doen omdat ze diverse andere dingen toch al op die dag deden.
Via andere media is inmiddels bekend dat Passie XXX nog met licenties bezich schijnt te zijn, ik neem dit maar even op juistheid aan (heb geen officiële bericht geving van Passie XXX gezien maar oké). Hoe dan ook betekend bij mij in de loop van maart niet 1 maart. Bedrijven kennende zal dit zelfs eerder naar 31 maart neigen dan dicht bij 1 maart. Maar om nu 1 maart meteen kwaad te zijn dat de beloofde Passie XXX er nog niet is gaat mij veel te ver.

"Bij UPC..."
Elk bedrijf heeft zijn voors en tegens.
Bij Ziggo kun je ondertussen van CI+ gebruik maken (CI was mooier geweest maar oké) bij UPC helemaal niet.
Bij Ziggo kun je zelf een keuze (uit deels brakke) decoders maken. Bij UPC is die keuze wel heel beperkt, en ook daar blinken ze niet uit in kwaliteit.
Bij UPC komen (in de meeste gevallen) kapotte decoders voor rekening van UPC bij Ziggo mag je zelf een nieuwe aanschaffen.
Zo kunnen we natuurlijk heen en weer blijven gaan met positieve punten over de een en negatieve over de ander.

Het probleem is dat er altijd verschil zal blijven tussen aanbieders omdat er altijd menings / opvattings verschillen zullen zijn.

Ik zal niet ontkennen dat ik af en toe een van de xxx zenders een korte periode op heb staan maar persoonlijk hangt hier mijn totaal pakket niet aan vast. Voor hen dat dit wel geldt is er inderdaad de oplossing om het abo op te zeggen en over te stappen op IP-tv of (indien mogelijk / toegestaan) schotel.
Bij IP-tv en bij glasvezel wil ik er wel even bij vermelden dat 2 digitale aansluitingen de max is. Meer is niet mogelijk, ook niet met bij betaling. Of je zou al fysiek een 2de aansluiting in je huis willen laten aanleggen en er volledig dubbel voor willen betalen, als het betreffende bedrijf dat zou willen doen. Ik verwacht echter wel dat je dan per zender heel wat meer betaald dan nu. Dan kan er dus ipv een "4de smartcard" topic een "2de aansluiting" topic op het betreffende forum geopend worden.

Kort om, ik ben er ook niet blij om dat het aantal zenders, vooralsnog, omlaag gaat zonder prijs aanpassing. Een deel an de kritieken hier vind ik echter wel overdreven, omdat die zaken al bekend waren voordat het zover was.
 
Om het vergelijk met UPC af te maken:

Bij Ziggo heb je ook zenders als RTL,SAT.1,France 2 en NDR. UPC niet
Bij Ziggo zijn decoders niet zo brak als men denkt op mijn werkkamer staat een werkende decoder van 7 jaar oud. (Panasonic)
Bij Ziggo is men bekend met de verschillende merken decoders
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan