Veranderingen dig pakket per 1 maart....porno kijken wordt duur?

HeavyB · 4 feb 2010

Infje zei:
Informatie welke ik tot nu toe heb verzameld. Wel onder voorbehoud

Het is eigenlijk toch TE BIZAR voor woorden dat zelfs Ziggo medewerkers "informatie moeten verzamelen" en "onder voorbehoud" mededelingen moeten doen aan betalende klanten die per email al op de hoogte zijn gebracht...

Kolade · 4 feb 2010

Het is wel goed dat er iemand de moeite neemt om überhaupt iets uit te zoeken. De afdeling communicatie functioneert daar niet goed..... :wink:

prijk · 4 feb 2010

Een bedrijf dient te allen tijde met één mond te spreken. Dat gebeurt hier overduidelijk niet.

Renatus · 4 feb 2010

Als een keer iemand zijn/haar nek uitsteekt om een poging te doen om duidelijkheid te krijgen over iets - wat volgens mij al duidelijk is - dan staan er meteen een aantal in de aanslag om de kop af te hakken. Erg slim, deze medewerkers zullen de volgende keer dit niet meer doen en dan verliest dit forum een van zijn krachtige punten, namelijk dicht bij het vuur zitten.

We hebben het hier over een commerciële dienst van een TV aanbieder, te veranderen naar eigen inzicht door deze aanbieder wanneer ze dit van belang achten. Aan iedere abonnee de vrijheid om daar mee akkoord te gaan of niet.

Mocht blijken dat de verandering commercieel toch niet zo goed uitpakt dan zal er wel weer wat aan veranderd moeten worden. Dat heet marktwerking.

Overigens is 1 mei nog ruim 2 maanden weg, waarom dan nu al zo nodig duidelijkheid 'eisen'?

zwattuh · 4 feb 2010

jjl-ziggo zei:
Ongeveer hetzelfde aanbod wordt 11,95 duurder (zie mijn eerdere bericht met quote van Ziggo). Dat is een prijsstijging (heb alles in 1 plus) van 22,5% van december 2009 naar mei 2010.

Ik heb gisteren mijn digitaal totaal omgezet in een kids pakket. Dat bespaart 6 euro ofwel 11%!

Heb hetzelfde gedaan.

Ik denk dat Ziggo het voor lief neemt dat er een aantal mense gaan lopen.
Uiteindelijk blijven er nog zat mensen over die blijven bij het totaal pakket.

Mano · 4 feb 2010

Renatus zei:
Als een keer iemand zijn/haar nek uitsteekt om een poging te doen om duidelijkheid te krijgen over iets - wat volgens mij al duidelijk is - dan staan er meteen een aantal in de aanslag om de kop af te hakken. Erg slim, deze medewerkers zullen de volgende keer dit niet meer doen en dan verliest dit forum een van zijn krachtige punten, namelijk dicht bij het vuur zitten.

We hebben het hier over een commerciële dienst van een TV aanbieder, te veranderen naar eigen inzicht door deze aanbieder wanneer ze dit van belang achten. Aan iedere abonnee de vrijheid om daar mee akkoord te gaan of niet.

Mocht blijken dat de verandering commercieel toch niet zo goed uitpakt dan zal er wel weer wat aan veranderd moeten worden. Dat heet marktwerking.

Overigens is 1 mei nog ruim 2 maanden weg, waarom dan nu al zo nodig duidelijkheid 'eisen'?

Nek uitsteken?
Ik neem aan dat een medewerker die hier zit anoniem is en blijft tegenover de werkgever.
En daarnaast blijkt dat Ziggo niet alleen tegenover de klant maar ook tegenover de medewerker onduidelijk is.

Eisen? Dat woord komt zag ik nog niet. We willen gewoonweg duidelijkheid, ook die medewerkers die de klant aan de telefoon krijgen.
Dat weet ik niet meneer, dat is een fijn verkooppraatje. vind je zelf ook niet?

Commercieel gezien zal Ziggo terug gaan draaien neem ik aan, gezien de reacties.

Ik zelf was voorheen ook positief over Ziggo, maar ik zal nu de laatste zijn die deze isp aan zal bevelen aan kennissen of familie.

Renatus · 4 feb 2010

Manolito zei:
Nek uitsteken?
Ik neem aan dat een medewerker die hier zit anoniem is en blijft tegenover de werkgever.
En daarnaast blijkt dat Ziggo niet alleen tegenover de klant maar ook tegenover de medewerker onduidelijk is.

Infje is een erkend Ziggo forum lid.

Manolito zei:
Eisen? Dat woord komt zag ik nog niet. We willen gewoonweg duidelijkheid, ook die medewerkers die de klant aan de telefoon krijgen.
Dat weet ik niet meneer, dat is een fijn verkooppraatje. vind je zelf ook niet?

Heb het toch verschillende keren voorbij zien komen, o.a. bij Zigmund.

Manolito zei:
Commercieel gezien zal Ziggo terug gaan draaien neem ik aan, gezien de reacties.

Het is een gok die ze nemen, het kan goed uitpakken of slecht.

Manolito zei:
Ik zelf was voorheen ook positief over Ziggo, maar ik zal nu de laatste zijn die deze isp aan zal bevelen aan kennissen of familie.

Ziggo niet aan bevelen als isp vanwege de inhoud van het digitale totaal pakket is niet echt logisch. Of je moet niet meer positief zijn over alle diensten van Ziggo.

jhonno · 5 feb 2010

Renatus zei:
Als een keer iemand zijn/haar nek uitsteekt om een poging te doen om duidelijkheid te krijgen over iets - wat volgens mij al duidelijk is - dan staan er meteen een aantal in de aanslag om de kop af te hakken. Erg slim, deze medewerkers zullen de volgende keer dit niet meer doen en dan verliest dit forum een van zijn krachtige punten, namelijk dicht bij het vuur zitten.

We hebben het hier over een commerciële dienst van een TV aanbieder, te veranderen naar eigen inzicht door deze aanbieder wanneer ze dit van belang achten. Aan iedere abonnee de vrijheid om daar mee akkoord te gaan of niet.

Mocht blijken dat de verandering commercieel toch niet zo goed uitpakt dan zal er wel weer wat aan veranderd moeten worden. Dat heet marktwerking.

Overigens is 1 mei nog ruim 2 maanden weg, waarom dan nu al zo nodig duidelijkheid 'eisen'?

misschien omdat er 2 maanden van te voren alleen maar onduidelijkheid wordt verstrekt door ziggo in een vage email

prijk · 5 feb 2010

Renatus zei:
Overigens is 1 mei nog ruim 2 maanden weg, waarom dan nu al zo nodig duidelijkheid 'eisen'?

Heel simpel: de Ziggo-klanten zijn op de website en per mail geïnformeerd over een aanstaande wijziging in het programmapakket. Die wijziging is echter zo onduidelijk verwoord, dat niemand er iets van snapt, zelfs de klantenservice en op het forum aanwezige Ziggo-medewerkers niet.
Het lijkt toch redelijk te vragen dat er dan binnen een dag duidelijkheid wordt verschaft over wat er precies gaat gebeuren. Waarom doet Ziggo anders dergelijke mededelingen, toch niet om verwarring te zaaien hoop ik?

fdboer · 5 feb 2010

Manolito zei:
Commercieel gezien zal Ziggo terug gaan draaien neem ik aan, gezien de reacties.

Ik acht zo'n forum niet direct representatief, 99% van de kijkers zal het forum niet eens kennen, laat staan zijn mening uiten ...

Dus dat terug draaien zal wel tegenvallen. Ziggo is aan de macht, dat mag duidelijk zijn en anders zal de tijd het leren.

Veranderingen dig pakket per 1 maart....porno kijken wordt duur?

HeavyB

Kolade

prijk

Renatus

zwattuh

Mano

Renatus

jhonno

prijk

fdboer