D
dutchnicky
Heel simpel: de Ziggo-klanten zijn op de website en per mail geïnformeerd over een aanstaande wijziging in het programmapakket. Die wijziging is echter zo onduidelijk verwoord, dat niemand er iets van snapt, zelfs de klantenservice en op het forum aanwezige Ziggo-medewerkers niet.
Het lijkt toch redelijk te vragen dat er dan binnen een dag duidelijkheid wordt verschaft over wat er precies gaat gebeuren. Waarom doet Ziggo anders dergelijke mededelingen, toch niet om verwarring te zaaien hoop ik?
Maar er is toch inmiddels duidelijkheid genoeg? Alleen mensen die het niet willen lezen, die blijven twijvelen denk ik. Verder staat het er toch duidelijk genoeg. Mensen die deze zenders willen blijven ontvangen, zullen vanaf 1 mei een Premium Pakket moeten nemen.

