• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

UPC slaat terug in glasvezelgebieden

Status
Niet open voor verdere reacties.
Waarvoor zou je hem dan aan moeten nemen terwijl je hem toch niet gaat gebruiken?

Was dat niet UPC uit België ;D
 
Blijkbaar heeft UPC geld teveel.

Want al geef je aan dat je het draadloze modem niet wilt en de medewerker bij UPC zegt dat het modem wat je nu hebt geschikt is voor 120 Mbps en je geen nieuw modem krijgt, stuurt UPC er toch één op.

Meerdere mensen hebben het wifi modem aan de deur geweigerd, maar ik heb nergens gelezen of hun oude modem alsnog gedeactiveerd werd.

Mijn modem werd gedeactiveerd tijdens een gesprek met de helpdesk, activatie zou 24 uur duren, maar na enig aandringen bij een tweede medewerker, was mijn modem binnen een kwartier weer geactiveerd.

Nu alleen even afwachten, hoe dit administratief gaat verlopen.

Dus @Robert gewoon 1200 bellen en het wifi modem aan de deur weigeren.
 
Robert Koopman zei:
Ik moet het nieuwe, draadloze, modem wél aannemen én activeren.
Als het dan werkt de HD bellen om mijn oude Cisco 3212 weer te reactiveren.
Ik denk niet dat ik deze gok waag 8)
Maar ik kreeg de "verzekering" dat het zo echt kan.
Klik om te vergroten...

Typisch gevalletje van HD misleiding/onkunde als je het mij vraagt. ;)
 
jtech zei:
Typisch gevalletje van HD misleiding/onkunde als je het mij vraagt. ;)
Klik om te vergroten...

Onkunde bij Webcare? Zover ga ik niet hoor ;)

Het kan vrij simpel opgelost worden. Je kan het pakket zelf bestellen. Neem het modem aan en laat deze via de helpdesk activeren. Geef dan bij de helpdesk aan dat je het oude modem wilt behouden(serienummer doorgeven). Dan zal je oude Cisco modem zo snel mogelijk weer geactiveerd worden.

Ik lees toch echt dat ik het nieuwe modem moet activeren en dan aangeven dat ik mijn oude modem wil behouden.
 
@Robert, toch snap ik dat je een beetje twijfelt. Maar als webcare dit zo zegt, kan je er wel vanuit gaat dat het goed komt, toch?
 
Ik snap Robert wel, bij mij moeten ook met een tank komen willen ze me aan de Wifimodem krijgen. aan de andere kant no guts no glory (no voordeel). Kies maar, ik denk dat het idd wel goed komt, desnoods na 3 x bellen voordat je een superpeer van een medewerker aan de lijn krijgt.
Had je een HD gewild die altijd wel goed is, dan moet je Xs4all nemen, damn die HD is goed.
 
Nog steeds geen reactie van de webcare. Ook niet hier op het forum.

Off topic;
Ik had vorige maand telefonie eruit gedaan. We gebruikte het gewoon niet. Dus gebeld en dat zou mij dan iets van 2 euro per maand schelen. Van 28,50 zou ik dan 26,50 gaan betalen.
Zie ik net de rekening van deze maand: 32,50 :o

Je gooit er 1 ding uit en je gaat meer betalen... Niet goed snik die lui.
 
Met al die dingen die niet goed gaan bij UPC kun je een heel forum vullen.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan