UPC geeft meer duidelijkheid rond 'knijpen'

hackwar zei:

Mag UPC dit nu doen? Kan ik door deze wanprestatie onder mijn contract uitkomen?

Klik om te vergroten...

Ja, dat kun je. Maar dat is geen kwestie van kunnen of mogen. Je moet UPC gewoon in gebreke stellen en je contract ontbinden. Gezien de omstandigheden duidt alles erop dat je daar ook recht op hebt.

Mocht je dit willen moet je dat gewoon doen. Je kunt dan altijd de reactie van UPC aanzien. Of ze gaan er mee accoord of ze houden je aan je contract. Daarna kun je altijd nog beslissen of je een stap verder wilt gaan. Maar zelfs dan denk ik dat je sterk staat. In het gunstigste geval gaan ze accoord en ben je er vanaf. Maar als je echt weg wilt zou ik iig opzeggen.

hmm, dit hele verhaal doet mij een beetje denken aan de amerikaanse banken,


Geld uitlenen wat je niet heb ( data verkopen die je niet hebt ) om vervolgens op de fles te gaan.

Probleem wat ik echter nog steeds niet snap is waarom de cap landelijk ingevoerd is.
ik heb al tijden ( sinds eind 2008 of zo ) dat ik gewoon bij downloaden de volle snelheid haal.
er was ook een tijd, dat je kreeg wat er op dat moment beschikbaar was ( wisselende snelheid , maar op rustige momenten gewoon wat beschikbaar was, tot een max van waaar je voor betaalde.) wat dat betreft ga ik veel liever weer terug naar dat systeem.

tevens heb ik het vermoeden dat er helemaal geen probleem is met de hoeveelheid data die er te verwerken valt. hoe kan ik anders 24/7 de correcte snelheid halen.

btw, net een switch gemaakt van non ssl connectie naar ssl ik snap er nu niks meer van ( het is btw exact 11 uur waar de snelheidscap er net af gegaan is.
zie: https://pjottrr.no-ip.org/upload/wtfsnelheid.JPG

mcpp zei:

Ja, dat kun je. Maar dat is geen kwestie van kunnen of mogen. Je moet UPC gewoon in gebreke stellen en je contract ontbinden. Gezien de omstandigheden duidt alles erop dat je daar ook recht op hebt.

Mocht je dit willen moet je dat gewoon doen. Je kunt dan altijd de reactie van UPC aanzien. Of ze gaan er mee accoord of ze houden je aan je contract. Daarna kun je altijd nog beslissen of je een stap verder wilt gaan. Maar zelfs dan denk ik dat je sterk staat. In het gunstigste geval gaan ze accoord en ben je er vanaf. Maar als je echt weg wilt zou ik iig opzeggen.

Klik om te vergroten...

Ik denk dat ik dit inderdaad moet doen. Ik ben er echt helemaal klaar mee. Zijn hier standaard brieven voor te vinden?

hackwar zei:

Ik denk dat ik dit inderdaad moet doen. Ik ben er echt helemaal klaar mee. Zijn hier standaard brieven voor te vinden?

Klik om te vergroten...

Tot nu toe volgens mij niet. Ik moet eerlijk zeggen dat ik niet echt een alternatief heb aangezien ik maar 8Mbit ADSL in mijn straat kan krijgen. Dus voor mij is opstappen ook geen optie.

Maar als je wel weg wilt moet je nu snel handelen en het ook geen weken op z'n beloop laten. Dan ben je ook niet meer geloofwaardig. Gewoon gelijk ontbinden en de reactie afwachten. Willen ze je niet laten gaan kun je altijd nog beslissen of je een zaak aan wilt gaan.

Ik ben er ook klaar mee , ik heb zelf een 120 mbit fiber power en blijf hangen op de 4,85 mb/s niet dat dat zo langzaam is maar ik betaal me eigen scheel aan upc , 125 eurietjes voor half gaar internet en een nog gaarder hdtv abo met een nog gaarder decodertje van philips waar de afstand bediening het voor de helft van de tijd het niet doet en je dat rot ding weer naar de fabrieks instellingen moet brengen.....

schijt bedrijf was allemaal wel oke hier maar sinds koort wordt ik er erg ziek van

er stond ergens een brief in een van deze topics

Zie ook het advies van COAX in mijn draadje.

Zag vanavond de reclame nog op tv. Ze gaan gewoon door met de kluit besodemieteren. Ben benieuwd of ik reactie op mijn brief krijg.

Hoop het ook Wissertje...ook ik hoop reactie te krijgen maar ik heb een donkerbruin vermoeden dat dit niet gaat gebeuren...

UglyDude zei:

Hoop het ook Wissertje...ook ik hoop reactie te krijgen maar ik heb een donkerbruin vermoeden dat dit niet gaat gebeuren...

Klik om te vergroten...

Zou het mooiste zijn als ze niet reageren. Dan staan we alleen maar sterker. Stuur echt alles terug, tot aan de groene kabel die hier uit de muur komt.

Ga echt terug naar adsl. Is wel wat langzamer maar wel stabielere snelheden. En minder gezeik als je "grootverbruiker" bent.

Denk dat ik zomaar de opta ga bellen die kunnen zeker wel wat doen.