• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

UPC geeft meer duidelijkheid rond 'knijpen'

  • Onderwerp starter Onderwerp starter René
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
bushka zei:
wat ik ook irritant vind aan dit gebeuren is ook nog dat de webcare leden wie er zijn om te helpen en antwoorden geven
dit gebeuren helemaal negeren.

En het is weekend...
 
Zijn er al mensen die dit verhaal richting GeenStijl.nl getipt hebben? Zeker doen hoor.

Ook heb ik Nu.nl, Metro Nieuws, Spits Nieuws en het NRC een mail gestuurd.

Hoe meer mensen dit doen, hoe groter de kans dat er over geschreven gaat worden.
 
Strak plan astute, ga ik ook doen. 15 minuten geleden hier een bericht geplaatst en prompt, verbinding weg. Zal toeval zijn :D

Contact opgenomen met de helpdesk....de beste meneer wist wel dat er een nieuw beleid was ten aanzien van networkmngt maar toen ik hem vertelde van de 1/3 snelheid vanaf 12.00uur 's middags wist ie van niets. Maar goed, de helpdesk wordt wel vaker verweten niets te weten van stand van zaken.

Hij heeft mij beloofd dat ik volgende week een mailtje krijg van de afdeling die verantwoordelijk is voor shaping (met uitleg).

Echter, ik verwacht het mailtje niet te krijgen...(due to trackrecord UPC)
 
UglyDude zei:
Strak plan astute, ga ik ook doen. 15 minuten geleden hier een bericht geplaatst en prompt, verbinding weg. Zal toeval zijn :D

Contact opgenomen met de helpdesk....de beste meneer wist wel dat er een nieuw beleid was ten aanzien van networkmngt maar toen ik hem vertelde van de 1/3 snelheid vanaf 12.00uur 's middags wist ie van niets. Maar goed, de helpdesk wordt wel vaker verweten niets te weten van stand van zaken.

horen zien zwijgen UPC medewerkers ;D
 
caesar zei:
Past anders aardig in de bedrijfscultuur... :P

Laten we a.u.b. hier geen kwaad woord plaatsen over de webcare medewerkers.

Persoonlijk heb ik die mensen zeer hoog zitten. Ze doen heel veel goed werk en zullen deze blamage niet bedacht hebben en er ook geen commentaar over willen/mogen geven.

Wat ik niet begrijp is dat de huisjurist van UPC niet aan de bel heeft getrokken omtrent deze zaak. Die moet op zeker nattigheid voelen aankomen. Lag kennelijk aan een Tamiflu kuurtje oid :)
 
Je hebt gelijk, de UPC (Chelloo) medewerkers betreft het niet (al is het wel erg stil vanuit die hoek). Ik refereerde aan de helpdeskmedewerkers...
 
Maar goed, ik download nu een film in 33 minuten i.p.v. 11 minuten. Omdat dit voor praktisch iedereen geldt zal het netwerkverkeer niet afnemen of zich verplaatsen naar de niet gecapte uren.

Dan wordt het op die uren ook weer onhoudbaar en de volgende maatregel van UPC is dat elke fiber abonnee wordt geknepen tot 1/10 van de snelheid.

De daarop volgende actie wordt, op even dagen van de kalender mag de helft van de abonnees alleen surfen en mailen en helemaal niets meer downloaden. Op oneven dagen mag de andere helft van de abonnees dit niet.

Een maand dáárna moeten de fiber klanten zelfs gaan betalen voor iedere MB die ze binnentrekken en mag je alleen nog 4 uur per dag mailen en surfen tussen 10:00uur ’s ochtends en 14:00 uur ’s middags enz. enz. :cheesy:
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan