uitvallen van internet verbinding

Jake the Fatman zei:

Hoi Rob,

Ik heb hetzelfde probleem met Azureus. Dit blijft 's nacht gewoon draaien. Met m'n oude COM21 modem geen enkel probleem. Na de omruil naar een Thompson is de ellende begonnen: 's morgen geen verbinding meer. Wordt er op de één of andere manier meegekeken wat er over de lijn gaat?

Groet

Jake

Klik om te vergroten...

Hier in Ede na omruilen modem van COM21 naar Thompson hetzelfde probleem.
Gister eens met de helpdesk gebeld en gewezen op de vele problemen met dit modem. De man gaf een reactie zo in de geest van je bent de enige met deze melding. Adviseerde hem om eens verder te kijken op diverse forums.
O ja hij gaf ook nog een paar "nuttige tips" voor deze storing:
Coaxkabel mag niet te lang zijn, modem niet zetten in de nabijheid van geluidsboxen etc. en modem moet voldoende ventilatie hebben .

Maasnet zei:

Hier in Ede na omruilen modem van COM21 naar Thompson hetzelfde probleem.
Gister eens met de helpdesk gebeld en gewezen op de vele problemen met dit modem. De man gaf een reactie zo in de geest van je bent de enige met die dit melding. Adviseerde hem om eens verder te kijken op diverse forums.
O ja hij gaf ook nog een paar "nuttige tips" voor deze storing:
Coaxkabel mag niet te lang zijn, modem niet zetten in de nabijheid van geluidsboxen etc. en modem moet voldoende ventilatie hebben .

Klik om te vergroten...

Het standaard verhaaltje dus wat ik ook al sinds oktober moet aan horen....

Maasnet zei:

Jake the Fatman zei:

Hoi Rob,

Ik heb hetzelfde probleem met Azureus. Dit blijft 's nacht gewoon draaien. Met m'n oude COM21 modem geen enkel probleem. Na de omruil naar een Thompson is de ellende begonnen: 's morgen geen verbinding meer. Wordt er op de één of andere manier meegekeken wat er over de lijn gaat?

Groet

Klik om te vergroten...

Hier in Ede na omruilen modem van COM21 naar Thompson hetzelfde probleem.
Gister eens met de helpdesk gebeld en gewezen op de vele problemen met dit modem. De man gaf een reactie zo in de geest van je bent de enige met die dit melding. Adviseerde hem om eens verder te kijken op diverse forums.
O ja hij gaf ook nog een paar "nuttige tips" voor deze storing:
Coaxkabel mag niet te lang zijn, modem niet zetten in de nabijheid van geluidsboxen etc. en modem moet voldoende ventilatie hebben .

Klik om te vergroten...

We zijn nu wat dagen verder en ik heb gisteren weer een nachtje alles aangelaten en nu is alles goed gegaan...!!! Ik denk dat het misschien toch ergens anders aan ligt. Wie kan me vertellen of bv het verlopen van de lease op het ip adres van invloed kan zijn als Chello je ip ververst?

Heb mezelf ook als quote staan.

Mod edit: gerepareerd

robertchr15 zei:

We zijn nu wat dagen verder en ik heb gisteren weer een nachtje alles aangelaten en nu is alles goed gegaan...!!! Ik denk dat het misschien toch ergens anders aan ligt. Wie kan me vertellen of bv het verlopen van de lease op het ip adres van invloed kan zijn als Chello je ip ververst?

Heb mezelf ook als quote staan

Klik om te vergroten...

tuurlijk ga ik gewoon verder ben niet gek hoor hihi maaruhm ik heb een pm gestuurd naar de admin en het hele verhaal uitgelegd en nu maar hopen dat ie dit gaat nakijken.
uhm eventjes over die 236 bij het veanderen van je frequentie... het valt me wel op dat ie bij jullie terug schiet naar juist DIE frequentie.. ik zou namelijk gewoon terug gaan naar de 738750000 want dat is mijn oude frequentie. dan ziet het er tog naar uit dat bij jullie het instellen van die frequentie geblokeerd is ofzo. en kan je die frequentie ook niet veranderen als je je modem gereset hebt? of probeer het eens zonder kabel.

ps wanneer hebben jullie die modem gekregen dan?

Na het lezen van de tip van Inzane heb ik de DS freq verandert en mijn verbinding lijkt "voorlopig" weer als voorheen te draaien

Hij pakte hem eerst niet en ging terug naar de standaard waarde, maar ik denk dat ik waarschijnlijk een nulletje te weinig had neergezet Ook ging hij uit zichzelf upstream op channel 4 zoeken, maar na reboot van de modem en connectie heeft hij zelf Channel ID weer op 1 gezet.

Mijn hoge ping is weg, gemiddeld zit ik nu rond de 11ms, ook leuk en wat op mij toch wel als doorslaggevend overkomt is het feit dat als ik nu in de diag. van mijn Thomson kijk, mijn signal to noise 35 DB is, voorheen was deze 30\31 DB.
Daarnaast pak ik nu een Received Signal Strength van -1.9 dBmV, daarvoor hing hij rond de -6.1\-5.0 dBmV, hij is nu
kwa diag. alleen al stukken meer stabiel.

Dus dat de freq. verandering iets doet is wat betreft voor mij wel bewezen

In ieder geval bedankt voor de inside info Inzane hopelijk heeft iedereen er wat aan, het is erg jammer dat Chello het belang van klanten zo onder het kleed blijft schuiven.

p.s het terugspringen naar die specifieke frequentie als de nieuwe invoer niet lukt, zou de default fabrieks freq. kunnen zijn van de modem, al sprong hij bij mij ook terug naar de oude freq., mischien het verschil tussen de Thomson en Motorola?

uhm kazxz leuk dat t bij jouw ook is gelukt. maar wat voor modem heb je ow ik zie t al een thomson mooi en naar welke waarde sprong hij terug 738 of die 236 ( ofzow ) alshet die 738 was dan heb je denk ik een nulletje te weinig gedaan maar als t die 236 is dan heb jij de oplossing van meerdere hun probleem
youri

Nope, hij sprong bij mij terug naar 738., dus als anderen een Thomson hebben en hij springt naar 236. zou ik het niet zo snel weten.

Het enige wat ik bijna wel zeker weet is dat ik het de eerste keer er ook goed in had gezet, dus mischien een 2e of 3e keer proberen te plakken als het niet lukt. Vaag was dat hij bij mij Channel ID naar 4 veranderde, dus mischien naast de nieuwe waarde 130750000, ook het Upstream Channel ID veranderen naar 4(verandert vanzelf weer terug naar 1 als hij terug online komt na de reboot)

Hoe waren jouw SNR en Received Signal Strength in vergelijking, voor en na de verandering van frequentie?

mijn rss en zat met die oude frequentie op -8 gemiddeld nu met me nieuwe frequentie zit ik op de -2( gemiddelde volgens deze site). mijn snr zat ook aardig hoog 40 ofzo nu zit ik op de 35 gemiddeld dus t heeft bij mij zeker vooruitgang geboekt.

humpz vaag ik denk weet je wat ik probeer het even.. het heeft te maken met de combinatie met je channel id. ik denk ik ga even terug naar mijn oude frequentie namelijk 738750000 dus ik vul dat in druk op die knop... toen schiet dat ding naar een of ander 686 nummer toe :S toen denk ik na nog eens proberen toen deed ie dat weer. toen stond ie op channel 0 dus daar heb ik 1 van gemaakt toen kreeg ik me oude nummer 738 weer terug. en daarna moest ik mijn modem ressetten om dit weer goed te krijgen. na mijn reset kwam ik terug op 130. dus voor de mensen die niet van hun 236 af komen.... speel even met je channel id ( gebruik de nummers  1 2 3 en 4 ) ik ga nog wel ff kloten

UPDATE + OPLOSSING

het is inderdaad even zwaar klote maar het werkt wel... je moet inderdaad met die channel id`s gaan kloten.. ik zat op een gegeven moment weer op me oude en kwam er maar niet vanaf.. dus wat deed ik, ik ging die id`s veranderen en begon bij 4. op het moment dat je op set value drukt dan moet je naar diagnotice ( hoe je dat ook schrijft ) gaan en daar zie je de status dan gaat ie wat dingen veranderen en dan valt ie er even uit( niet schrikken) gewoon 5 a 7 seconden later de knop diagnotice weer indrukken. op een gegeven moment staat er bij status operationeel en zie je daaronder het aantal megahertz staan waar hij op zit. is dit niet 13075 dan ga je het gewoon weer opnieuw proberen maar dan met een ander kanaal... dat zeg ik ff kutten maar je komt er wel.

trouwens deze stabiele frequentie heeft bij mij nog steeds niet een uitval veroorzaakt dus ik denk dat dit de oplossing is van de instabiele snelheid.. de snelheid zelf en het uitvallen van je internet

@inzane19 hey bedankt voor de update net terug van kantoor heb ff zetten kloten en ik zit nu op inmiddels op freq 393750000 dat is dus een andere dan jij me gegeven heb ik ga eens kijken of dit wel stabiel is en ID twee trouwens. En by the way ik heb Chello classic ik laat dit nu effe zo want hij houd deze freq tenminste vast in een zin van hij sprong niet terug op de oude waarde. Als deze frew stabiel is laat ik het zo en zo niet dan gaan we de freq weer proberen die hier stond je weet wel de 130750000.

Goed werk weer en bedankt en nu me torrents weer aan zetten