• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Tratec UPC verdeelstekker: hoe moet ik die aansluiten?

  • Onderwerp starter Onderwerp starter erwin969
  • Startdatum Startdatum
Er is inderdaad een verkeerde versterker geleverd maar dit schijnt ook niet de oplossing kunnen bieden voor mijn probleem, ook die interferentie veilge kabels helpen niets en konden daar ook niets aan doen. Het gaat namelijk om analoge TV niet om het digitale beeld, dat is gewoon goed.
Ik heb het alleen op de zenders RTL 7 en Veronica. Van voorrijkosten zou geen spraken zijn kon de HD mij zeggen omdat het probleem toch echt iets anders moet zijn en dat gaan ze uitzoeken volgende week woensdag.
 
erwin969 zei:
Ik heb het alleen op de zenders RTL 7 en Veronica. Van voorrijkosten zou geen spraken zijn kon de HD mij zeggen omdat het probleem toch echt iets anders moet zijn en dat gaan ze uitzoeken volgende week woensdag.
Maar als blijkt dat het tóch aan jouw binnenhuisinstallatie ligt, dan worden de voorrijkosten wel in rekening gebracht.
 
Ik heb alles doorgenomen met de HD en die melden mij dat het zo goed als uitgesloten is...
 
erwin969 zei:
Ik heb alles doorgenomen met de HD en die melden mij dat het zo goed als uitgesloten is...
Dat snap ik, maar als.... ;) Als ik je verhaal zo lees, heb je samen met de HD zo'n beetje alles uitgesloten en moet het wel aan UPC liggen (waarschijnlijk een brakke wandcontactdoos).

Weet je toevallig of je buren hetzelfde probleem hebben?
 
erwin969 zei:
Dat weet ik niet.
Dat is jammer. Als je buren hetzelfde probleem hebben, dan komt de storingsmonteur voor jan-lul naar jou toe... Deze storingsmonteur heeft geen toegang tot de eindversterker, en kan het probleem dus niet oplossen. Hij moet dan bellen naar UPC, UPC maakt dan een nieuwe afspraak waarbij iemand langskomt die wél toegang tot de eindversterker heeft.
 
We zullen zien, maar hij gaat hier niet eerder weg dan dat probleem is opgelost, simpel...
 
erwin969 zei:
We zullen zien, maar hij gaat hier niet eerder weg dan dat probleem is opgelost, simpel...
Als het een probleem op de eindversterker is, dan KAN hij gewoon niks doen...
 
Terug
Bovenaan