• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Thomson twg850 - Geen verbinding tussen draadloos en bedraad gedeelte.

  • Onderwerp starter Onderwerp starter 7miles
  • Startdatum Startdatum
wel gek dat ie nog steeds dat SW fout aangeeft in eventl og. Hebben jullie dat ook?
 
sylvester(rr) zei:
Heb je het modem al gereset?

jup.. moest wel om wlan weer werkend te krijgen... alles doet het wel goed en ik kan mijn bedraad netwerk vanaf wlan nu bereiken alleen vind wel vreemd dat ie dit aangeeft

Wed Sep 24 18:06:54 2008 Warning (5) DHCP RENEW WARNING - Field invalid in response
Wed Sep 24 17:44:02 2008 Error (4) SW upgrade Failed after download - Incompatible SW file
Wed Sep 24 17:43:56 2008 Notice (6) SW Download INIT - Via Config file cm_10mbps_sip.cm
Wed Sep 24 17:43:54 2008 Notice (6) TLV-11 - unrecognized OID
 
Bij mij nu ook verbinding naar m'n bedraade omgeving zoals NAS en printers, Super! Jordy bedankt!

Benieuwd of ik nog een reactie krijg van de HD waar ik een maand geleden dit probleem heb neergelegd :)
 
ook hier werkt het nu wel krijg ik dezelfde fouten in de log maar deze lijken de werking niet te beïnvloeden en ook ik ben in afwachting van een reactie van de helpdesk
 
Een tijdje was er verkeer tussen mijn bedrade en draadloze netwerk mogelijk. Nu is dit al een tijdje niet meer het geval. Nog iemand waarbij dit probleem terug is? Of heeft iemand een oplosssing?

Hmmm, bij software version staat ST9D.00.27? dat is toch de oude firmware???
Hoe kan dit?
 
klopt, las elders op de site dat ze de oude firmware terug gezet hebben, geen idee waarom ik baal ook enorm! blijven klagen bij UPC???

absurd dat je zelf geen controle hebt over de firmware

https://ziggoforum.nl/topics/26352/
 
Laatst bewerkt door een moderator:
ik ben sinds 20 oktober overgestapt op upc. meteen de draadloze modemrouter erbij besteld, toch wel erg handig als je je apparaten onderling kunt laten praten toch? daarna een superdeluxe nas gekocht om m'n muziek te kunnen streamen, centrale opslag te hebben en te downloaden zonder telkens een hele pc aan te hoeven zetten. dat was nieuw voor mij, dus ik was blij dat ik alles na een middag prutsen al aan de praat had.

dinsdag 21 december kom ik thuis en ontdek dat ik m'n nas niet langer in het netwerk zie. ik heb een tijdje bij een helpdesk gewerkt, dus m'n eerste gedachte was, vast een gebruikersfout. ik alle instellingen van de router doorlopen, her en der aangepast, internet afgestruind en uiteindelijk zelfs m'n nas weer helemaal teruggezet op de fabrieksinstellingen (had het ding inmiddels aangepast naar mijn wensen en er al heel wat data op staan). na een paar dagen vond ik eindelijk dit forum en kwam er achter dat upc de firmware had teruggerold, terwijl ze weten dat dit probleem dan weer de kop opsteekt.

ik was niet blij.

dat een provider een verkeerde keus maakt blij het massaal bestellen van een type modemrouter kan ik me al moeilijk voorstellen, met mijn beperkte kennis van zaken heb ik toch al een aantal routers versleten die me nooit dit soort bizarre problemen hebben gegeven. dan zou je zeggen, voor een bedrijf wiens corebusiness het verstrekken van zo probleemloos mogelijk internet is, moet zo'n keuze toch helemaal een eitje zijn.

maar vooruit, fouten worden overal gemaakt.

waar ik werkelijk niets van begrijp is het totale gebrek aan communicatie. als het op rekeningen aankomt weet upc precies welk abonnement ik heb en welke modem daarbij hoort. wanneer het gaat om communiceren als er toch iets behoorlijk essentieels wijzigt in dat modem, moet ik er maar zelf achter komen wat en hoe?

daarnaast zou het toch ook fijn zijn als er zo af en toe iemand een prognose kan geven of op z'n minst kan vertellen wat de huidige stand van zaken is. nu kan ik natuurlijk wel een aparte router kopen of overal netwerkkabel door het huis trekken (wat ik belachelijk zou vinden omdat ik het probleem niet veroorzaakt heb). maar als het probleem over een week weer hersteld is, kan ik weer alles terug gaan draaien. dat lijkt me toch niet de bedoeling.

kortom, een actieve houding tov de klanten zou ik toch wel erg op prijs stellen hier.


[edit: typo's]
 
Terug
Bovenaan