storing news.quicknet.nl

Hutspot zei:

Ah een insider, wat is er allemaal geprobeerd om de storing op te lossen en waarom zijn mijn persoonlijke gegevens nodig om het probleem te verhelpen ?

Klik om te vergroten...

Sorry Hutspot, geen insider. Ik weet dus ook niet wat men allemaal geprobeerd heeft om de storing op te lossen. Soms komen meerdere storingen tegelijk, dus dan moet je gewoon verder kijken dan je neus lang is. Ik mag hopen dat ze dat nu aan het doen zijn. Aan de hand van de persoonlijke gegevens kunnen ze wellicht trends vinden door soortgelijke incidenten, of een nieuw probleem vinden.
Ik begrijp dat je zit te springen om informatie en dat gevoel deel ik van harte. Helaas is communiceren niet echt Ziggo's ding. Laten we gewoon afwachten en niet zomaar allerlei aannames doen.

Ben nu net aan het downloaden en tot dusver gaat het redelijktot goed....nog geen constante snelheid, maar in ieder geval wel snelheid..:applause:
Of is dit te vroeg....:lol:

Boolee zei:

Niet te hard juichen hier draait die op halve snelheid maar is meer dan niets :rolleyes:

Klik om te vergroten...

Gisteren redelijk, begint snel maar zakt al gauw in.....en bestanden komen niet allemaal binnen dus weinig films compleet, erg vervelend.......:x:shock:

hugenholz zei:

Ik ben al klant (voorheen Multikabel) sinds 1996 maar ik ga nu na 16 jaar overwegen om naar een andere provider over te stappen want deze snelheid slaat nergens op (te pissig om te downgraden). Ik heb sterk het vermoeden dat men dit bewust doet om Brein te "pleasen".

#Superfail #Ziggo :evil:

Klik om te vergroten...

Wel grappig dat je al zo lang internet heb maar nog steeds niet weet wat het eigenlijk is . "Niemand" gebruikt nieuwsserver van Ziggo. Dit is zo'n laag percentage van gebruikers ten opzichte van de miljoenen mensen die Internet hebben bij Ziggo.

Opteron-pv zei:

Wel grappig dat je al zo lang internet heb maar nog steeds niet weet wat het eigenlijk is . "Niemand" gebruikt nieuwsserver van Ziggo. Dit is zo'n laag percentage van gebruikers ten opzichte van de miljoenen mensen die Internet hebben bij Ziggo.

Klik om te vergroten...

Dus omdat volgens jouw bijn aniemand het gebruikt, mag Ziggo deze dienst verwaarlozen:?:. De reden dat ik voor de 120Mb versie gekozen heb is de unlimited nieuwsgroepen. Ziggo maakt hier zelfs reclame voor maar ondanks dat er al een maand (of al langer) een probleems is. wordt het probleem niet opgelost:evil:. Toch blijft Ziggo reclame maken voor een dienst die bijna niet werkt. Ziggo heeft niet door dat op de langere duur zij veel klanten gaan verliezen aan bv glasvezel.

Maar als je al zo lang bij Multikabel/Ziggo zit weet je wel een paar dingen , het gaat niet snel op usenet met quicknet/Ziggo server normaal is het wel stabiel (dit is het andere uiterste). Je weet ook dat je vaak in het Multikabel gebied geen glasvezel kan krijgen. Dan nog zal een apart pay abonnement moeten genomen worden als je naar glasvezel overstapt (meer dan waarschijnlijk).

Ik schrik wel behoorlijk van het idee dat als mensen gaan dreigen dat ze denken , nu raakt Ziggo in paniek , alarm bellen enz... Het is een uiterst log orgaan met nog steeds behoorlijk veel problemen in het vast stellen van problemen op allerlei gebied. Laat staan dat ze alles snel kunnen oplossen.

Het grappigste vind ik mensen die downgraden om hun punt te maken . Dat is ook meer dan redelijk.

Nieuwserver kwaliteit

Ben al jaren klant bij Multi/Quick en Ziggo.

Gebruik de Ziggo nieuwsserver ook al jaren voor nieuwe posts als ze aanwezig zijn op die server.

Altijd tot volle tevredenheid met een snelheid rond de 100mb/s die gezien mijn abbo redelijk is.

Als je dan ook iets binnen had was het compleet.

Nu echter is er geen of lage snelheid en als je dan eindelijk je download binnen hebt is die vaak niet compleet(altijd eigenlijk)
Het enige wat dan rest is het overnieuw binnenhalen met een payserver als je die hebt.

Kortom zoals het NU gaat slaat het nergens op,en log of niet een zo'n grote organisatie zou de problemen moeten kunnen oplossen binnen redelijke termijn.

En ja het is onderdeel van je pakket dus je hebt er recht op en betaald ervoor,ergo het MOET opgelost worden.

Ik heb een week of twee nagenoeg complete posts binnen gehaald, maar de afgelopen twee dagen is het weer helemaal niets. Ongeveer alle posts zijn incompleet en de snelheid is erg belabberd.

Hebben andere mensen hetzelfde probleem (dus tijdelijk een periode gehad zonder problemen, maar nu niet meer)?

DarkForce zei:

Ik heb een week of twee nagenoeg complete posts binnen gehaald, maar de afgelopen twee dagen is het weer helemaal niets. Ongeveer alle posts zijn incompleet en de snelheid is erg belabberd.

Hebben andere mensen hetzelfde probleem (dus tijdelijk een periode gehad zonder problemen, maar nu niet meer)?

Klik om te vergroten...

Dit is eigenlijk voor het eerst dat ik zulke problemen heb, ik maak er al een paar jaar gebruik van dus ik geef ze nog even de tijd....

Wat voor mij onaanvaarbaar is, is dat ze er vanaf weten dat er iets niet klopt maar totaal niets op hun site vermelden.
Dat zou het minste moeten zijn wat ze kunnen doen om de klanten geinformeerd te houden.
Voor mij maakt die nieuws server niets meer uit, ik maak er geen gebruik meer van en ben tevreden met mijn payserver.
Had ik al veel eerder moeten doen.