• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

storing news.quicknet.nl

  • Onderwerp starter Onderwerp starter RJMulder
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
Ik heb een mailtje van Ziggo gekregen na 3 dagen op mijn klacht. Het lijkt erop dat men nog niet door heeft dat de Ziggo newsserver bagger is op het moment. Ze vragen of ik al een andere PC heb geprobeerd:idea:. Ik zit nu bij Sunny, en deze werkt gewoon goed. Ga mijn All-in extra maar downgraden en Sunny gebruiken. Hoop dat vele dit gaan doen, misschien dat ze dan bij Ziggo doorhebben dat er iets mis is.
@Alex, of Ziggo intern en klachtenafhandeling weet nog niet dat de newsserver slechts is, of men heeft minachting voor hun klanten.
 
Helpdesl

Dat is inderdaad het grootste probleem bij de Helpdesk van Ziggo. Men is klaarblijkelijk niet op de hoogte van de vele klachten over de nieuwsserver. Men zoekt het probleem altijd en alleen bij de klant. Ik vermoed dat men geen centraal punt heeft waar alle klachten worden verzameld.
 
Vandaar ook mijn punt een betaalde news server genomen te hebben.
Het is bekend dat het vechten tegen de bierkaai is met Ziggo, je wordt echt niet serieus genoemen.
Hierdoor ben ik geenszin van plan met hun in discussie te gaan of tegen een duur tarief te gaan lopen bellen.
De klachten staan hier wijd en verspreid om de conclussie te trekken eieren voor je geld te kiezen en niet meer mee te spelen met een welles nietus spelletje.
Dus pakket verlagen en een pay server nemen!
Dit had ik al veel eerder moeten doen.
 
YES....

Het is nu 25-10 en de problemen bij Ziggo met de newsserver lijken opgelost, hij draait weer als een tierelier....

:pompom:
 
maatje zei:
Het is nu 25-10 en de problemen bij Ziggo met de newsserver lijken opgelost, hij draait weer als een tierelier....

:pompom:
Klik om te vergroten...

Niet te hard juichen :wink: hier draait die op halve snelheid maar is meer dan niets :rolleyes:
 
snelheid

Een redelijke snelheid zou zo rond de 32Mb (4MB) behoren te liggen.
Bij mijn payserver haal ik momenteel 56 Mb/sec (7MB). (draadloos)
Waarom zou de grootste internetaanbieder van Nederland deze snelheid niet aan haar klanten kunnen aanbieden?
Of er is sprake van capaciteotsproblemen of er wordt flink geknepen in de snelheid.
 
Laatst bewerkt door een moderator:
nieuwsgroep problemen opgelost

Hallo allen,

We hebben met jullie gegevens hopelijk het probleem met een van onze nieuwsservers gevonden, en het blijkt een schijf probleem te zijn

Deze zullen vandaag worden vervangen.

Dus ik ben zeer benieuwd hoe het gaat in het weekend. En stel mijn inbox weer open voor vragen. :grin: Ik zal eventuele issues maandag weer doorgeven.

Alvast bedankt en een prettig weekend,

Ziggo webteam Alex
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan