• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Storing 3871.

  • Onderwerp starter Onderwerp starter Baatje
  • Startdatum Startdatum
Ik ben natuurlijk ook blij dat het opgelost is maar ik vind dat er zo niet met klanten omgegaan mag worden.

Wij betalen allemaal voor een dienst en natuurlijk kan er een keer storing zijn maar dan wens ik wel fatsoenlijk en kundig geholpen te worden door de klantenservice. Daar zijn ze ook voor. En ja meerdere storingen in onze wijk van deze aard binnen 2,5 week is gewoon slecht.
 
Als je het snel geregeld wil hebben moeten je buren eigenlijk ook meteen gaan bellen. Dat werkt over het algemeen zeer snel
 
Mijn directe buren bellen ook via upc......dus dat wordt lastig ;D

Mobiel bellen wordt erg duur.
 
davy16 zei:
Citaat van: klend op Vandaag om 12:15
Ga dan met je box onder de arm naar de familie, kan je tenminste nog kijken
Klik om te vergroten...
Helaas is dit niet mogelijk om de mediabox ergens anders aan tesluiten :(

je smartcard staat namelijk alleen toegankelijk op jou postcode en niet op due van iemand anders :(

Ervaring heb ik hiermee is al eens geprobeerd door een goeie vriend van mij
Klik om te vergroten...

Dan heb je het niet goed geprobeerd. Je kunt met je box plus smartcard naar de buren gaan en daar kijken, en ook naar je familie in een andere wijk. Waarom zou je dat ook niet kunnen? Er is geen zinnig antwoord te bedenken om dat tegen te gaan.
 
Ik ben vandaag bezig om oude topics weer leven in te blazen.... ;D

Nu hebben we overal in ons blok weer storing :'(
 
Goedemorgen,

Vandaag nog steeds geen signaal aanwezig in diverse straten in Hoevelaken. Gisteren rond een uur of 20.00 was bij UPC de wel bekende boodschap aanwezig dat er storing was in mijn woonplaats. De storing echt oplossen doen ze maar niet aan blijkbaar. Dus gisteren avond geen studio sport, geen beslissings wedstrijd live van de Belgische competitie. Niets. Heel fijn weer >:( >:( >:( >:(.

Heb Jordy maar een PM gestuurd of misschien weet waarom het zo lang moet duren.
 
Halleluja de afgesloten straten van Hoevelaken hebben weer beeld ;D
 
Baatje zei:
Goedemorgen,

Vandaag nog steeds geen signaal aanwezig in diverse straten in Hoevelaken. Gisteren rond een uur of 20.00 was bij UPC de wel bekende boodschap aanwezig dat er storing was in mijn woonplaats. De storing echt oplossen doen ze maar niet aan blijkbaar. Dus gisteren avond geen studio sport, geen beslissings wedstrijd live van de Belgische competitie. Niets. Heel fijn weer >:( >:( >:( >:(.

Heb Jordy maar een PM gestuurd of misschien weet waarom het zo lang moet duren.
Klik om te vergroten...

Je kan ook niet verwachten dat ze alles in een magazijn hebben liggen, tuurlijk is het vervelend, maar om gelijk tezeggen ze lossen het niet op slaat nergens op natuurlijk, die versterkers zijn nameijk ook niet de goedkoopste en ze hebben er dus ook geen tig op vooraad.
 
Nee het is inderdaad normaal dat vanaf november dit de 4e grote storing was. Bovendien wonen bij mij in de straat behoorlijk wat mensen die ook met UPC bellen en dan vervolgens 14 uur van de buitenwereld zijn afgesloten.

En wat kan mij nou schelen dat die versterkers niet het goedkoopste zijn! Dat hoort niet mijn probleem te zijn. Wij klanten betalen maandelijks genoeg aan abonnementen dus mogen wij verwachten dat iets dezelfde dag wordt opgelost. Of het nu zondag of vrijdag is.

Misschien denk jij er ook zo over als je hetzelf meerdere malen mee hebt gemaakt.
 
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Log in | Registreer
Terug
Bovenaan