Start uitrol extra Horizon TV software-update in Brabant

Zou er al iets bekend zijn over de andere regio's zoals in mijn geval Gelderland of mogen wij wederom tot het laatst wachten op die update

Maar als ik dit zo lees voegt de update dus geen verbeteringen toe ?

Jammer dat Jordy niet aangeeft wat de verbeteringen zouden moeten zijn. Dan kun je als gebruiker gericht "testen". Nu gebruik ik de box beperkt.

Zo zou ik gelijk gaan testen als onderstaand probleem zou zijn opgelost, maar die info krijg je dus niet van upc. Heel frustrerend. Om dit bij iedere update te gaan testen vind ik niet reëel.
Sinds de update gebruik ik de hb niet meer als mediabox die zijn media gaat halen vanaf de nas. Geeft bij mij regelmatig geluidshaperingen.

Had de laatste tijd geen echte klachten met de hb, behalve dan dat de afstandsbediening regelmatig 2x doorzapt. Met de nieuwe update, ervaar ik dit niet meer.

knarf59 zei:

Jammer dat Jordy niet aangeeft wat de verbeteringen zouden moeten zijn. Dan kun je als gebruiker gericht "testen". Nu gebruik ik de box beperkt.

Zo zou ik gelijk gaan testen als onderstaand probleem zou zijn opgelost, maar die info krijg je dus niet van upc. Heel frustrerend. Om dit bij iedere update te gaan testen vind ik niet reëel.
Sinds de update gebruik ik de hb niet meer als mediabox die zijn media gaat halen vanaf de nas. Geeft bij mij regelmatig geluidshaperingen.

Had de laatste tijd geen echte klachten met de hb, behalve dan dat de afstandsbediening regelmatig 2x doorzapt. Met de nieuwe update, ervaar ik dit niet meer.

Klik om te vergroten...

Dat doorzappen verandert niet met deze update.Gaat een paar dagen goed,en dan ineens ontspoort hij weer.

HB is niet sneller imo en AB reageert nog steeds dubbel of traag en daardoor dubbel.
Weet niet wat de update zou moeten doen. Wel lijkt de stand by nu altijd op midden (geel) te staan terwijl die toch echt op laag staat s'nachts.
Verder niet echt verbeteringen merkbaar. Maar zoals gezegd moeilijk testen zo zonder bugfixlijst.....

Het weer hetzelfde liedje

Ik was in het begin erg blij met de update. Ik moet daar op terugkomen. (Bij H2 ook)

HB is na een tijd weer erg traag, en daardoor onbetrouwbaar naar mijn idee.
Dat ligt volgens mij niet aan de AB. Er zijn teveel plaatjes die dat apparaat moet inladen. De goede stap die was gemaakt bij het opgenomen menu als tekst, met klein plaatje te tonen, is in deze update-upgrade niet verder doorgevoerd. Ondemand is een ware martelgang. Ik heb 150 Mbits internet, maar het inladen van het menu is zeer traag. En soms hangt de HB gewoon weer.

Wel werkt bij mij het gebruik van de HB in het netwerk met de computers hier wel goed. Maar daar ben ik nog niet echt mee doorgegaan. Bij de H2 update was dat echt waardeloos, en vastloperig.

Nee ik ben niet tevreden met deze update. Infeite blijf ik dezelfde problemen houden. Zorg eens voor een goede hardwaredriver installatie. Softwarematig de boel proberen recht te trekken is zinloos.

23 oktober 2013 22.19 uur
Bericht uit Helmond, Noord-Brabant. Volgens informatie blijkt dat de laatste update bij mij is geïnstalleerd. Hedenavond is het beeld verschrikkelijk. Het beeld blijft constant hakkelen, en verschijnen er mozaiekblokjes is beeld. (Alle zenders)
Internet (zou 100<bps bedragen) haalt een download snelheid van 24,87 Mbps. Upload 8,61 Mbps.

Nadat ik vorige week officieel een klacht heb ingediend ben ik deze week gebeld door een medewerker van de afdeling klachtafhandeling. Deze medewerker gaf aan dat de update die als 1e in Noord-Brabant zou worden uitgerold, veel geconstateerde problemen zou oplossen. Helaas moet ik constateren dat dit nu (nog) niet het geval is. Als coulance heb ik een financiële vergoeding ontvangen van UPC.

Ten tijde van het schrijven van dit bericht is de beeldkwaliteit weer zoals deze hoort te zijn.

Word het niet tijd dat Upc deze Fyra gaat vervangen voor een Tgv ?.Dit gaat nooit wat worden met de hardware die de Hb bezit.
Hoe meer kunstjes het ding moet doen hoe trager alles gaat worden op de box.

Heeft er niemand (ook de testers niet??) een lijst met wat er opgelost zou moeten zijn?
Ik heb niemand van UPC meer gezien in dit topic.....

Zoals bericht 1 door Jordy genoemd: meer stabiliteit
Geen specifieke zichtbare veranderingen.