Snelheidsproblemen door te weinig capaciteit.

Jordy heeft gisteren ook met mij contact opgenomen over de te lage snelheden.
Hij is aan het inventariseren en komt er nog op terug.

Even afwachten dus.

meegja zei:

Oh, helemaal mee eens
Alleen is dat hier opeens een week of 2 geleden gaan gebeuren Daarvoor was daar nauwelijks iets van te merken.

Klik om te vergroten...

Sinds een week of twee zijn er talloze mensen met hun abonnement ineens naar 120Mb/s gebracht. Logische verklaring.

jtech zei:

Het ging erom of het een routerings- of een capaciteitsprobleem zou zijn. Dat is waar hij op doelde.

Ik denk wel dat als het alleen in de spits supertraag wordt dat je kan spreken van een capaciteitsprobleem.

Klik om te vergroten...

Mijn bericht was reeds aangepast, iets wat jezelf ook doet

Moet ook maar eens vaker F5 gebruiken.

Het is zeker een logische verklaring dat er zeer veel meer 120 Mbit gebruikers zijn de laatste 2 weken.
Alleen is het jammer als hierdoor capaciteitsproblemen zijn ontstaan.

Dan zou het logisch zijn dat of de capaciteit van het netwerk hierop voorbereid had moeten zijn of de acties op een later tijdstip plaats hadden moeten vinden als het netwerk hier al op voorbereid is.

Er wordt nu het idee gewekt dat ze meer gaan vragen voor een instabieler netwerk, met andere woorden, de klant krijgt niet waarvoor hij betaald. Dat is erg jammer.

Maar zoals ik reeds heb gemeld wordt er actief naar het probleem gekeken door onder andere Jordy.
Hopelijk kunnen ze er wat aan doen.

Alleen is het jammer als hierdoor capaciteitsproblemen zijn ontstaan.

Dan zou het logisch zijn dat of de capaciteit van het netwerk hierop voorbereid had moeten zijn of de acties op een later tijdstip plaats hadden moeten vinden als het netwerk hier al op voorbereid is.

Er wordt nu het idee gewekt dat ze meer gaan vragen voor een instabieler netwerk, met andere woorden, de klant krijgt niet waarvoor hij betaald. Dat is erg jammer.

Klik om te vergroten...

Helemaal eens. Ze spannen in feite het paard achter de wagen. Maar goed, Jordy is er druk mee bezig en ik heb vertrouwen in een goede afloop, al kan het wel even duren natuurlijk.

meegja zei:

Oh, helemaal mee eens
Alleen is dat hier opeens een week of 2 geleden gaan gebeuren Daarvoor was daar nauwelijks iets van te merken.

Klik om te vergroten...

De capaciteitsproblemen zijn hier in Purmerend al vanaf november 2010. Het was vanavond weer dramatisch en ik haalde niet hoger dan 25-30% van maximum.

Ik ben sinds eergister naar 60 mb gegaan en sindsdien is het niet vooruit te branden :S echt met 30mb had ik nooit problemen maar nu??!?!? Hoe kan dat nou!?!?!?

Het is 17:00 uur geweest. De spits is in Purmerend begonnen.

Hier blijft de upload achter, al een paar dagen.

SilentOneNL zei:

Jordy heeft gisteren ook met mij contact opgenomen over de te lage snelheden.
Hij is aan het inventariseren en komt er nog op terug.

Even afwachten dus.

Klik om te vergroten...

Er zijn idd meerdere partijen mee bezig: COAX is er actief mee bezig, ik had ook al een PM van Jordy gekregen waarin ie om wat gegevens vroeg, UPC-helpdesk-meneer-die-netjes-terugbelt (het kan dus wel ) is er mee bezig, etc.
Hoop dat er (redelijk) snel wat opgelost kan worden want hier wordt het met de dag slechter. Download testen doe ik niet meer (dat weten we nou wel ) maar gewoon surfen gaat nu echt belachelijk slechte vormen aannemen :'(