• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Snelheidsproblemen door te weinig capaciteit.

  • Onderwerp starter Onderwerp starter postduif
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
Notna zei:
Dus,

Toch weer een positief puntje voor UPC. Zojuist gebeld door Jordy over het capaciteitsprobleem bij mij in de buurt (1442, Purmerend). UPC heeft erkend dat ik in één van de grootste probleemwijken zit welke een prio krijgen voor eind deze maand om overgezet te worden naar een hogere capaciteit. Blijkbaar was de poort waar mijn IP block onder viel van gemiddeld 9 am uur in de ochtend tot 12 pm uur in de avond 100% belast :X (waardoor ik dus gemiddeld 2 tot 10 mbit haalde :') ) Terwijl de 'poort' ernaast lief op 60% zat.

Aangegeven is nu, dat we contact met elkaar opnemen aan het eind van deze maand, begin deze maand om te kijken of het inderdaad verholpen is, waarna ik restitutie van het abbo geld zal ontvangen.

Kost je even wat gezeur en tegen zere beentjes aantrappen, maar dan heb je ook wat. Ben benieuwd :)
Klik om te vergroten...
Het zou mooi zijn als het inderdaad eind van de maand verholpen is. Ik ben ook gebeld door UPC. Hier in de Purmer Zuid (1447) zijn door UPC ook capaciteitsproblemen geconstateerd en erkend. Er zitten gewoon te veel buren op het coaxsegment in de wijk. Mij werd verteld dat er hier onderhoud gepland is voor de 2e helft van april. Eventuele restitutie heeft wat mij betreft (nog) geen prioriteit als de problemen echt binnen de genoemde termijn zijn opgelost.
 

Na een 'snelle' dag gisteren (52mbps down) vandaag weer terug op +/- 30mbps
 
21n321i.png
 
@ Jonny54 en Audiofreek :-)\

heel goed !!!
wij zijn ook aan het inventariseren in samenwerking met UPC,
daar er nog meer fora zijn , is dit wel zo prettig
waar wij met onze " COAX NL neus" tussen zitten.

dank daarvoor :-)
 


Gisteren gebeld door Jordy, hij heeft het modem uitgelezen en zag dat er toch wel veel uitval was,
(heb al heel lang problemen met tv, internet en wegvallende telefoonverbinding)
Voor aanstaande dinsdag een monteur ingepland, ben benieuwd wat er uit komt.
 
Ik wordt hier niet goed van elke avond is het dikke stront door een trechter. Ik kan amper een skype gesprek voeren op een normale bitrate.

6535 , Nijmegen.

UPC. doe hier eens wat aan :(:(:(
 
probeer coax.nl in teschakelen die gaan er achteraan het is dike drama die internet :( upc heeft mij gezegt dat ik de 25e deze maand alles weer goed is

dis als resultaat.
1184685346.png
echt zware bagger
 
Het is hier ook gewoon k*t met peren. Ik haal niet de normale snelheden die gewoon zijn voor Fiber 120.

Ik heb Jordy hierover niet gemaild omdat ik vind dat UPC een zorgplicht heeft ten aanzien van hun vaste klanten. Wij willen de geboden download- en uploadsnelheid halen. Zo niet dan gaan wij binnenkort demonstreren in den Haag om het parlement er toe te bewegen een wet aan te nemen dat alle Amsterdammers van UPC de volle down- en uploadsnelheid krijgen. De rest van het land kan meedoen of het ****** krijgen, u ziet maar ^-^
 
Kunnen Amsterdammers dat dan? Laat dat aanpakken nou maar aan echte Rotterdammers over, die zijn dat gewend. Niet lulle maar poetse! ;D :P
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan