Snelheidsproblemen door te weinig capaciteit.

Arthur29 zei:

Niet lulle maar poetse!

Klik om te vergroten...

En rookbommen naar de koetse

Dat hadden wij uitgevonden haha

Ontopic blijven aub.

Ronhaar zei:

wij zijn ook aan het inventariseren in samenwerking met UPC,

Klik om te vergroten...

Mag ik hieruit opmaken dat UPC nog steeds bezig is om alleen op basis van geuite klachten te werken i.p.v. dit capaciteitsprobleem structureel aan te pakken? Met andere woorden: alleen bij klanten die doorhebben dat ze te maken hebben met capaciteitsprobleem en de publiciteit zoeken via uitingen op forums e.d. ervoor zorgen dat die klanten in hun coax segment meer capaciteit krijgen in de hoop dat dan de rumoer verstomt.

@Archie :-)

nee, het is En En ,

vandaag rond uit bagger van de 120MB krap 40MB tot 60MB

Ronhaar zei:

@Archie :-)

nee, het is En En ,

Klik om te vergroten...

Niet zonder enig sarcasme:
- En niet leveren wat je willens en wetens met je klant contractueel afspreekt
- En niet thuis geven als daar over wordt geklaagd (1e lijn helpdesk)

Ronhaar zei:

nee, het is En En ,

Klik om te vergroten...

Misschien was mijn vraagstelling niet helemaal duidelijk. Waarom moeten UPC en COAX via forums e.d. inventariseren als informatie over het capaciteitsgebruik en het eventuele gebrek aan capaciteit in de coax segmenten gewoon voorhanden is via de CMTS'sen? Dat wekt bij mij de indruk dat UPC alleen maar de intentie heeft om zo snel mogelijk de klanten stil te krijgen die publiekelijk klagen over het capaciteitsgebrek.

Er zullen echter ook klanten zijn die geen weet hebben van de capaciteitsproblematiek omdat ze bijvoorbeeld niet op dit forum komen en via de helpdesk ook niet ingelicht zullen worden. Misschien kijk ik niet goed, maar ik zie ook nergens op de website van UPC een oproep aan alle klanten om kabel Internet snelheidsproblemen als gevolg van te weinig capaciteit te melden bij de helpdesk.

Vergeet niet dat wanneer er in een coax segment één persoon is die publiekelijk klaagt over snelheidsproblemen dat de andere kabel Internet klanten in dat coax segment dan ook snelheidsproblemen zullen hebben. De totaal beschikbare Internet downstream capaciteit in een coax segment wordt immers gedeeld door alle gelijktijdig internettende klanten in dat segment.

Kijk het is weer weekend . Het heeft ongeveer 5 minuten geduurd voor ik dit geplaatst kreeg. Echt absurd!

ik ook weekend is zwaar klote we komen uit de zelfde buurt.