Signaalwaardes EuroDocsis2 en EuroDocsis3 modems.

  • Onderwerp starter Onderwerp starter MartCom
  • Startdatum Startdatum
Oh, nee dat liever niet, ons voortuintje is net opnieuw bestraat....
Ik hoop vrijdag te kunnen melden door te kunnen gaan met de waan van de dag
 
Update:

Netwerkmonteur heeft printplaatje in dichtstbijzinde hub vervangen en ook niet ter zake doende splitter verwijderd.
Resultaat: Upstreamwaarde gedaald naar nu 46,4 (voor vervanging 56,9 met maximum van 58,2)

Niets te klagen dus over de wijze waarop UPC e.e.a. heeft opgepakt.
Alleen het nemen van de eerste horde (helpdesk), was de grootste uitdaging....

roy
 
adsl-beu zei:
Update:

Netwerkmonteur heeft printplaatje in dichtstbijzinde hub vervangen en ook niet ter zake doende splitter verwijderd.
Resultaat: Upstreamwaarde gedaald naar nu 46,4 (voor vervanging 56,9 met maximum van 58,2)
Klik om te vergroten...

Tja, nu is er minder 'weerstand' voor je modem bij het zenden. En geloof me, een verlaging van ruim 10dBmV is erg veel. Gefeliciteerd :).
 
Dank je en nogmaals bedankt voor het meeleven!

het printplaatje was trouwens gedeeltelijk zwart gekleurd; een wonder dat het ding überhaupt nog werkte
 
adsl-beu zei:
Dank je en nogmaals bedankt voor het meeleven!

het printplaatje was trouwens gedeeltelijk zwart gekleurd; een wonder dat het ding überhaupt nog werkte
Klik om te vergroten...

En daarom is het zo belangrijk om vooral door te hameren bij de helpdesk. Die medewerker kan gewoon niet zien dat ergens in de infrastructuur een printplaatje tegenwerkt. Zoiets kleins...
 
Sinds een paar weken heb ik last van een soms trage internet verbinding die soms eventjes kort wegvalt. Niet dat de verbinding echt helemaal weg is, maar het gaat eigenlijk met horten en stoten. Vooral als je naar een site gaat die gegevens ophaalt van veel andere sites, gaat het ontzettend traag.

Zojuist werd ik gebeld door UPC nav een mailtje naar klantenservice. Na wat heen-en-weer praten (in eerste instantie ligt het volgens hun altijd aan router of bekabeling, alhoewel die niet veranderd zijn) kreeg ik te horen dat de power levels te hoog zouden zijn en dat ik de versterker er tussenuit moet halen. Nou heb ik die versterker er ruim een jaar geleden juist tussen gezet omdat de ontvangst van HD soms wat blokken gaf. Met versterker was het signaal prima. Volgens de helpdesk was het mogelijk dat UPC zelf het ingangssignaal verhoogd had waardoor het nu toe hoog kan zijn. Hieronder staan mijn waardes van het modem. Ik heb vraag me af:
Is hier iets fout met de waardes?
Moet de versterker er echt tussenuit?
Kan dit de oorzaak zijn van een haperende internet verbinding?

Downstream Channels

Power Level: Signal to Noise Ratio:
Channel 1: 10.6 dBmV 39.9 dB
Channel 2: 10.1 dBmV 39.6 dB
Channel 3: 9.6 dBmV 39.5 dB
Channel 4: 9.1 dBmV 39.1 dB
Channel 5: 9.4 dBmV 38.1 dB
Channel 6: 9.7 dBmV 38.0 dB
Channel 7: 10.2 dBmV 38.4 dB
Channel 8: 10.4 dBmV 38.2 dB

Upstream Channels

Power Level:
Channel 1: 44.4 dBmV
Channel 2: 46.1 dBmV
Channel 3: 44.1 dBmV
Channel 4: 45.1 dBmV
 
Je downstream is wel aan de hoge kant mochten deze pieken krijgen en uitvallen dan restart je modem zichzelf
 
Ik heb al tijden deze "hoge" waardes en nooit uitval of andere storingen.

Downstream Channels
Channel 1: 15.1 dBmV 37.8 dB
Channel 2: 15.5 dBmV 39.1 dB
Channel 3: 15.4 dBmV 39.0 dB
Channel 4: 15.1 dBmV 38.8 dB
Channel 5: 14.8 dBmV 38.7 dB
Channel 6: 15.1 dBmV 37.5 dB
Channel 7: 14.8 dBmV 37.9 dB
Channel 8: 14.7 dBmV 37.2 dB

Upstream Channels
Channel 1: 42.9 dBmV
Channel 2: 42.1 dBmV
Channel 3: 42.1 dBmV
Channel 4: 40.6 dBmV

Zolang ik geen klachten ervaar doe ik er niets aan 8)
 
melvintje zei:
Je downstream is wel aan de hoge kant mochten deze pieken krijgen en uitvallen dan restart je modem zichzelf
Klik om te vergroten...

Aanbevolen wordt tussen -15dBmV en +15dBmV. +10dBmV valt daar dus ruimschoots binnen. Ideaal schijnt tussen -6dBmV en +6dBmV. Maar wat is ideaal? Zoals je aan de waardes van Robèrt zijn modem kunt zien, werken die ook zonder problemen. Alle waardes van de modem van HansTV vallen binnen de aanbevolen marges. Overigens zijn de modemwaardes niet altijd een goede indicatie voor het opzoeken van de oorzaak van de internetuitval.
 
Terug
Bovenaan