Signaalwaardes EuroDocsis2 en EuroDocsis3 modems.

Ik heb veel problemen het laatste half jaar, eigenlijk zijn de problemen hier begonnen toen ze met de bouwwerkzaamheden zijn begonnen van de nieuwe Botlekbrug.

Mijn storingen variëren van uitval modem en moeizaam online komen en zowel boven als beneden is het beeld van diverse hd kanalen soms erg gestoord.

Hier ligt uitsluitend kabelkeur materiaal en is ooit gecontroleerd door een monteur van UPC, alles was gewoon in orde en nadien is er dan ook niks gewijzigd. Alles zit nog even goed vast en ook de analoge ontvangst is nog gewoon ok, ook boven.

Ik heb uit nood er een tratec bda001 versterker tussen zitten, maar ook met het modem direct zonder andere apparatuur en met de standaard meegeleverde modemsplitter die je op het aop prikt zegmaar komt het modem moeizaam online. Met of zonder versterker maakt niks uit.

Ik vraag me af of het geleverde signaal nog wel zuiver is:
Signaalwaarden waarbij opvalt dat de upstream nogal hoog is.
Ik heb er weinig verstand van, maar het een en ander lijkt mij niet te kloppen en wat kan ik als klant er verders nog aan verbeteren?.

Vreemd dat het vroeger wel gewoon probleemloos werkte.
Zou mijn modem of versterker soms stuk kunnen zijn?

Sjah zei:

Heb weinig kaas gegeten van deze waarde's hoe kan het nou weer negatief zijn. Wilde even vragen: mijn downstreams hebben alle 6 rond de 12 dBmV, is dit niet teveel van het goede? SNR is rond 38. Zit een versterker tussen. Upstream is 41.

Klik om te vergroten...

Een waarde van rond 12 dBmV is inderdaad een hoge waarde, maar net nog niet te hoog. Mogelijk is die versterker overbodig, zolang je zonder versterker ruim boven de nul dBmV zit is het dik voldoende. Een veel te hoge signaalwaarde kan de boel oversturen (verzadiging etc.). Grote kans dat je zonder versterker nog zeer ruim boven die nul dBmV zit. En dan zit je prima.

Die versterker kan zeker wel nuttig kunnen zijn voor de TV bij meerdere Tv-toestellen, maar dan gebruik je hem alleen daarvoor. Dus buiten de internetmodem om.

Tx J!

Maarrr op die versterker BDA-blabla, zit ook een 10 meter (Hemaspul) kabel naar de mediabox, vraag me af of die daar niet juist nuttig maakt., Of is 10 meter helemaal geen probleem. Moet wel melden dat ik kilometer van een digitenne toren zit. Nu vraag jij: maar heb je dan problemen.... nu niet nee, met digitaal of met internet, maar analoge TV was vaak pikkeltje of streepje, pas in de laatste paar jaar, en nu het stomme: maar op paar zenders.

edit: heb de BDA-01 er uit gehaald, nu rond de 5 a 6, prima, rest ook nog goed (Tv).

CB Interactive zei:

Ik vraag me af of het geleverde signaal nog wel zuiver is:
Signaalwaarden waarbij opvalt dat de upstream nogal hoog is.
Ik heb er weinig verstand van, maar het een en ander lijkt mij niet te kloppen en wat kan ik als klant er verders nog aan verbeteren?.

Vreemd dat het vroeger wel gewoon probleemloos werkte.
Zou mijn modem of versterker soms stuk kunnen zijn?

Klik om te vergroten...

Upstream is te hoog. Zo te zien maak je gebruik van channelbonding (meerdere upstream kanalen) en dan is 52dBmV te hoog. (50 vind ik persoonlijk dan de max in dergelijke gevallen)
Bij >52dBmV (52.2 om precies te zijn) zal je modem upstreams gaan uitschakelen om zo z'n max van 58dBmV te kunnen halen (wat bij 1 upstream is). En dat resulteerd in klapperen, zeker als je op de grens zit..

Zojuist weer eens de waarden van het modem gecontroleerd..

Downstream
Power Level: Signal to Noise Ratio:
Channel 1: 14.9 dBmV 40.0 dB
Channel 2: 14.2 dBmV 40.1 dB
Channel 3: 14.0 dBmV 40.1 dB
Channel 4: 13.7 dBmV 39.4 dB
Channel 5: 14.7 dBmV 39.9 dB
Channel 6: 14.5 dBmV 39.6 dB
Channel 7: 15.2 dBmV 40.0 dB
Channel 8: 15.2 dBmV 39.6 dB
Upstream
Power Level:
Channel 1: 27.4 dBmV
Channel 2: 0.0 dBmV
Channel 3: 0.0 dBmV
Channel 4: 0.0 dBmV


Voorheen waren de waardes
Downstream tussen de 6,8 en 8,4 dBmV 36,2 en 39,0 dB
Upstream 30,4 dBmV


en de waardes zijn ineens heel anders... is dit een probleem?

jefjef zei:

Mijn waardes zijn:
Cable Modem State
DOCSIS Downstream Scanning: Completed
DOCSIS Ranging: Completed
DOCSIS DHCP: Completed
DOCSIS TFTP: Completed
DOCSIS Data Reg Complete: Completed
DOCSIS Privacy: Enabled


--------------------------------------------------------------------------------

Downstream Channels
Power Level: Signal to Noise Ratio:
Channel 1: 3.1 dBmV 37.2 dB
Channel 2: 3.5 dBmV 37.3 dB
Channel 3: 4.0 dBmV 37.5 dB
Channel 4: 4.1 dBmV 37.2 dB
Channel 5: 4.2 dBmV 37.5 dB
Channel 6: 3.8 dBmV 37.2 dB
Channel 7: 0.0 dBmV 0.0 dB
Channel 8: 0.0 dBmV 0.0 dB


--------------------------------------------------------------------------------

Upstream Channels
Power Level:
Channel 1: 52.7 dBmV
Channel 2: 0.0 dBmV
Channel 3: 0.0 dBmV
Channel 4: 0.0 dBmV


En alleen met Veronica HD en RTL 7 HD heb ik dus echt problemen zoals blokken, piep geluiden inplv stem en als ik wat wil opnemen van deze twee zenders dan gaat de gehel box vastzitten en moet ik dus de elektriciteit er afhalen om weer te kunnen kijken. Iemand een oplossing?

Klik om te vergroten...

Iemand een idee voor me?

De signaalwaardes van je modem zijn goed daar is dus geen oorzaak uit te halen van jouw problemen met die twee zenders.
Ik vermoed dat de problemen van die twee zenders en je mediabox bij de doorgifte van UPC zitten.
Je kunt het beste contact opnemen met UPC.

nspoor zei:

Zojuist weer eens de waarden van het modem gecontroleerd..

Downstream
Power Level: Signal to Noise Ratio:
Channel 1: 14.9 dBmV 40.0 dB
Channel 2: 14.2 dBmV 40.1 dB
Channel 3: 14.0 dBmV 40.1 dB
Channel 4: 13.7 dBmV 39.4 dB
Channel 5: 14.7 dBmV 39.9 dB
Channel 6: 14.5 dBmV 39.6 dB
Channel 7: 15.2 dBmV 40.0 dB
Channel 8: 15.2 dBmV 39.6 dB
Upstream
Power Level:
Channel 1: 27.4 dBmV
Channel 2: 0.0 dBmV
Channel 3: 0.0 dBmV
Channel 4: 0.0 dBmV


Voorheen waren de waardes
Downstream tussen de 6,8 en 8,4 dBmV 36,2 en 39,0 dB
Upstream 30,4 dBmV


en de waardes zijn ineens heel anders... is dit een probleem?

Klik om te vergroten...

Bij mij zijn de waardes ook omlaag gegaan maar alles werkt wel naar behoren.
Overigens hebben beneden buren van mij steeds problemen met televisie en internet, wellicht door werkzaamheden monteur dat mijn signaal waardes anders zijn. Gister was downstream niet boven de 34 dB te zien bij mij. Upstream van rond de 43 ook omlaag.
Maar nogmaals, verbinding lijkt prima te zijn rekening houdend met drukte 'savonds.

--------------------------------------------------------------------------------

Downstream Channels
Power Level: Signal to Noise Ratio:
Channel 1: 7.0 dBmV 35.1 dB
Channel 2: 8.0 dBmV 36.5 dB
Channel 3: 7.6 dBmV 36.2 dB
Channel 4: 7.4 dBmV 36.2 dB
Channel 5: 7.2 dBmV 36.0 dB
Channel 6: 7.0 dBmV 34.9 dB
Channel 7: 7.0 dBmV 34.6 dB
Channel 8: 6.8 dBmV 34.6 dB


--------------------------------------------------------------------------------

Upstream Channels
Power Level:
Channel 1: 37.9 dBmV
Channel 2: 37.6 dBmV
Channel 3: 37.1 dBmV
Channel 4: 39.6 dBmV

DJSmiley zei:

Upstream is te hoog. Zo te zien maak je gebruik van channelbonding (meerdere upstream kanalen) en dan is 52dBmV te hoog. (50 vind ik persoonlijk dan de max in dergelijke gevallen)
Bij >52dBmV (52.2 om precies te zijn) zal je modem upstreams gaan uitschakelen om zo z'n max van 58dBmV te kunnen halen (wat bij 1 upstream is). En dat resulteerd in klapperen, zeker als je op de grens zit..

Klik om te vergroten...

Hoogtijd voor een monteur.

nspoor zei:

Zojuist weer eens de waarden van het modem gecontroleerd..

Downstream
Power Level: Signal to Noise Ratio:
Channel 1: 14.9 dBmV 40.0 dB
Channel 2: 14.2 dBmV 40.1 dB
Channel 3: 14.0 dBmV 40.1 dB
Channel 4: 13.7 dBmV 39.4 dB
Channel 5: 14.7 dBmV 39.9 dB
Channel 6: 14.5 dBmV 39.6 dB
Channel 7: 15.2 dBmV 40.0 dB
Channel 8: 15.2 dBmV 39.6 dB
Upstream
Power Level:
Channel 1: 27.4 dBmV
Channel 2: 0.0 dBmV
Channel 3: 0.0 dBmV
Channel 4: 0.0 dBmV


Voorheen waren de waardes
Downstream tussen de 6,8 en 8,4 dBmV 36,2 en 39,0 dB
Upstream 30,4 dBmV


en de waardes zijn ineens heel anders... is dit een probleem?

Klik om te vergroten...

Erg hoog die waarden, zeker vergeleken bij wat je zegt dat het was. Volgens mij is dit zelfs op het randje van oversturing. Trad dit zomaar op, of heb je er nadien een versterker tussen geplaatst?