• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Postcodegebieden waar men momenteel last heeft van capaciteitsproblemen

  • Onderwerp starter Onderwerp starter jtech
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
Ja ik zie het het wordt alleen maar beter. >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:(

1631506875.png
 
Paulusb zei:
Alle storingen opgelost volgens UPC. TV werkt weer naar behoren maar internet blijft relatief traag. Modem al 3x gereset geen resultaat. Bedraad en draadloos max 13.8mbit terwijl ik normaal rond de 49,5 zit. Dit is al zeker 3 dagen zo (met variabele snelheid), dus bij deze meld ik mij nogmaals aan. 1335 VT. Lees ook in het andere storingen topic dat er meer mensen zijn hier in Almere die maar max 18mbit halen met zelfs een 120mbit verbinding de afgelopen dagen.
Klik om te vergroten...

Misschien toch even mijn vorige antwoord GOED lezen? Niet iedere storing is een capaciteitsprobleem!

Niet ieder snelheidsprobleem wordt veroorzaakt door een tekort aan capaciteit. Hou gedurende 2-3 dagen de snelheid bij in een staatje, dus zowel op drukke als op rustige momenten even testen en de uitslagen noteren. Dan zullen we bekijken of jouw probleem voldoet aan de eisen om je op de lijst te zetten.
Klik om te vergroten...
 
@ jtech

Ik zie dat ik van de lijst afgehaald ben,maar de problemen zijn hier nog steeds hetzelfde.
Er is inderdaad door Jordy gebeld en hij heeft mijn metingen en hun metingen vergeleken.
We zullen gewoon tot en met het eerste kwartaal moeten wachten tot er een goede oplossing komt.
Maar ik wil wel op de lijst blijven staan zodat het duidelijk is dat er hier echt wat gedaan moet worden,en dat het niet vergeten wordt. Voor de duidelijkheid Jordy heeft zijn best gedaan,maar dit is nog steeds niet wat het moet zijn.

Hierbij even de snelheid van dit moment :

 
Rabbit11 zei:
@ jtech

Ik zie dat ik van de lijst afgehaald ben,maar de problemen zijn hier nog steeds hetzelfde,
er is inderdaad door Jordy gebeld en hij heeft mijn metingen en hun metingen vergeleken.
We zullen gewoon tot en met het eerste kwartaal moeten wachten tot er een goede oplossing komt.
Maar ik wil wel op de lijst blijven staan zodat het duidelijk is dat er hier echt wat gedaan moet worden,en dat het niet vergeten wordt. voor de duidelijkheid Jordy heeft zijn best gedaan,maar dit is nog steeds niet wat het moet zijn.
Klik om te vergroten...

Oké, ik draai het terug. Ik ben afgegaan op de melding die vandaag binnenkwam.
 
Er is inderdaad zo nu en dan wel echt een capaciteitsprobleem in 8226TH.

Ook af en toe gewoon een instabiele verbinding. Toevallig een half uurtje terug helemaal geen internet. Net nu ik bezig was voor school.

Als ik erover nadenk is dat eigenlijk best wel teleurstellend.
 
In 5571 ook problemen met downloadsnelheid na overstap van 25Mb naar totaalpakket met 50Mbps

Momenteel is de downloadsnelheid ca 13 Mbps was eerder maar 5 Mbps. Het lijkt er op dat UPC langzaam de snelheid aan het opvoeren is.

Wellicht is het handig om ook IP reeksen te vermelden

Met het 25 Mb abonnement had ik een ip-adres dat begon met 212 (snelheid goed)
Met het 50 Mb abonnement heb ik een ip-adres dat begint met 62.194 (download snelheid te laag)
 
Wij zijn nog in dubio om het bestaande contract met 25 om te zetten naar 50 MBps incl. het zelfde pakket.
Maar daar zit dus een draadloos internet modem bij, hoe betrouwbaar is dit?... :-\
 
Gees Macuser zei:
Wij zijn nog in dubio om het bestaande contract met 25 om te zetten naar 50 MBps incl. het zelfde pakket.
Maar daar zit dus een draadloos internet modem bij, hoe betrouwbaar is dit?... :-\
Klik om te vergroten...
Als je problemen door capaciteit bedoelt dan kijk even in het lijstje in bericht 1 of jouw postcode er bij staat.

Bedoel je draadloos modem, dan is de vraag hier offtopic.
Er zijn meer dan genoeg topics over de diverse modems van UPC te vinden.
UPC levert de draadloze modem/routers Thomson TWG870 en de Cisco EPC3925. Welke je krijgt is niet te voorspellen.
 
Jamievanm zei:
Er is inderdaad zo nu en dan wel echt een capaciteitsprobleem in 8226TH.

Ook af en toe gewoon een instabiele verbinding. Toevallig een half uurtje terug helemaal geen internet. Net nu ik bezig was voor school.

Als ik erover nadenk is dat eigenlijk best wel teleurstellend.
Klik om te vergroten...

Ik heb je op de lijst gezet.

Het is aan te bevelen om ook even het feedbackformulier van Coax in te vullen.

https://ziggoforum.nl/posts/505843/

Als het goed is zal je binnenkort worden benaderd door Jordy van Webcare.
 
Laatst bewerkt door een moderator:
stealth98 zei:
In 5571 ook problemen met downloadsnelheid na overstap van 25Mb naar totaalpakket met 50Mbps

Momenteel is de downloadsnelheid ca 13 Mbps was eerder maar 5 Mbps. Het lijkt er op dat UPC langzaam de snelheid aan het opvoeren is.

Wellicht is het handig om ook IP reeksen te vermelden

Met het 25 Mb abonnement had ik een ip-adres dat begon met 212 (snelheid goed)
Met het 50 Mb abonnement heb ik een ip-adres dat begint met 62.194 (download snelheid te laag)
Klik om te vergroten...

Of dit een capaciteitsprobleem betreft is moeilijk te beoordelen. Heb je al contact hierover opgenomen met UPC?
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan