• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Postcodegebieden waar men momenteel last heeft van capaciteitsproblemen

  • Onderwerp starter Onderwerp starter jtech
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
fibre zei:
Ja graag wordt alleen maar erger
Klik om te vergroten...

Ik heb je op de lijst gezet.

Het is aan te bevelen om ook even het feedbackformulier van Coax in te vullen.

https://ziggoforum.nl/posts/505843/

Als het goed is zal je binnenkort worden benaderd door Jordy van Webcare.
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Bedankt,

heb ik al ingevult.
en ja Jordy ken ik nog wel 2 jaar geleden 1 jaar lang storingen gehad.
 
Om ook hier even te reageren, gister een cisco modem mogen ontvangen om mijn oude thompson te vervangen. Aansluiten is blijkbaar nog niet mogelijk want het ding geeft geen gehoor. Even afwachten tot UPC (Jordy) het serienummer gezien heeft.

Ben eigenlijk best blij dat het nog zo vlot opgepakt wordt. ::)
 
Rabbit11 zei:
@ JTECH zet mij maar op de lijst, dit is echt niet normaal.
Klik om te vergroten...

Ik heb een melding van UPC binnengekregen dat jouw problemen zijn opgelost. Ik haal je dus van de lijst.
 
1335VT heeft de laatste dagen ook problemen. Haal regelmatig niet meer dan 8 tot 15 mbit met een 50mbit verbinding. Upload is wel goed.
 
Paulusb zei:
1335VT heeft de laatste dagen ook problemen. Haal regelmatig niet meer dan 8 tot 15 mbit met een 50mbit verbinding. Upload is wel goed.
Klik om te vergroten...

Niet ieder snelheidsprobleem wordt veroorzaakt door een tekort aan capaciteit. Hou gedurende 2-3 dagen de snelheid bij in een staatje, dus zowel op drukke als op rustige momenten even testen en de uitslagen noteren. Dan zullen we bekijken of jouw probleem voldoet aan de eisen om je op de lijst te zetten.
 
Momenteel is de digitale tv ook niet beschikbaar. Maar dit is bekend en er wordt aan gewerkt. We wachten het even af.
 
Alle storingen opgelost volgens UPC. TV werkt weer naar behoren maar internet blijft relatief traag. Modem al 3x gereset geen resultaat. Bedraad en draadloos max 13.8mbit terwijl ik normaal rond de 49,5 zit. Dit is al zeker 3 dagen zo (met variabele snelheid), dus bij deze meld ik mij nogmaals aan. 1335 VT. Lees ook in het andere storingen topic dat er meer mensen zijn hier in Almere die maar max 18mbit halen met zelfs een 120mbit verbinding de afgelopen dagen.
 
Vandaag ook alle diensten buiten gebruik om 18:00 was alles weer Online maar internet niet normaal. zo slecht.

1631443293.png
 
Wij zijn bijna buren zie ik, dus dan is het toch een probleem in de wijk. UPC, doe er wat aan!
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan