Postcodegebieden waar men momenteel last heeft van capaciteitsproblemen

astute zei:

Ik zie dat 3031 tussen de PC's staat welke overbelast zou zijn, dit is niet het geval.
Dit is niet alleen vanuit eigen ervaring en van mede buurtbewoners, maar is ook uitgezocht door een UPC webhelp medewerker. (ik had namelijk een ander probleem dat niet gerelateerd is aan belasting van het netwerk.

Klik om te vergroten...

Zo simpel is dat niet. Postcode 3031 bestaat, net als elke postcode, uit een aantal wijken, die tot uitdrukking komen in de 2 letters achter de postcode. Jij kan dus in PC 3031 XX geen last hebben, terwijl iemand anders in PC 3031 XY wel last heeft (letters zijn uiteraard slechts een voorbeeld).

MartCom zei:

Kan je in dat geval bevestigen dat de onderstaande punten inderdaad van toepassing zijn?

Klik om te vergroten...

Zelfs al zou ik echt alles kunnen bevestigen moeten er meer klachten binnenkomen uit mijn gebied maar ik vrees dat er in mijn gebied niet heel veel kundige mensen zitten, mijn buren hebben er geen verstand van totaal niets eigenlijk en echt meewerken doen ze alleen in hun eigen belang, maar uiteraard handel ik wel ook meer uit eigen belang, want ik wil niet lijden onder een capaciteits probleem Automatisch behartig ik wel hun belang zo ook natuurlijk want anders gebeurd er helemaal niks en even nakijken kan geen kwaad.

47 zei:

Zelfs al zou ik echt alles kunnen bevestigen moeten er meer klachten binnenkomen uit mijn gebied maar ik vrees dat er in mijn gebied niet heel veel kundige mensen zitten, mijn buren hebben er geen verstand van totaal niets eigenlijk en echt meewerken doen ze alleen in hun eigen belang, maar uiteraard handel ik wel ook meer uit eigen belang, want ik wil niet lijden onder een capaciteits probleem Automatisch behartig ik wel hun belang zo ook natuurlijk want anders gebeurd er helemaal niks en even nakijken kan geen kwaad.

Klik om te vergroten...

Dat is helaas niet echt een antwoord op de vraag van MartCom. Ik ga je dan ook op grond van de vage info die je geeft voorlopig niet opnemen in de lijst.

Volle downloadtest met echte files:

Heeft iemand hier een technische uitleg voor? Dit doet mij denken dat er meer gaande is dan alleen een capaciteitsprobleem...defecte apparatuur bij UPC dat evident wordt gedurende hogere last misschien?

~24h 60 test samples:

Jordy heeft vorige week contact met me opgenomen en aangegeven dat men ermee aan de slag gaat. Vooralsnog zie ik geen verbetering.

cx-ray zei:

Heeft iemand hier een technische uitleg voor? Dit doet mij denken dat er meer gaande is dan alleen een capaciteitsprobleem...defecte apparatuur bij UPC dat evident wordt gedurende hogere last misschien?

Klik om te vergroten...

Dat lijkt me zeker niet uitgesloten. Ik heb bij niemand zulke grote verschillen gezien als bij jou. Hier lijkt gewoon meer aan de hand te zijn dan louter een capaciteitsprobleem.

8219 BA Lelystad

Na een snelheidverhoging van 60 naar 120 MB heb ik geklaagd bij UPC en ze hebben uitgebreid metingen gedaan en vergeleken met rapportages die ik zelf had gemaakt.
Ze hebben toen toegegeven dat mijn probleem samenvalt met pieken m.a.w. er is een capaciteitsprobleem.
Als pleister op de wonden boden ze aan het abonnement kosteloos te verlagen naar 60MB maar dan heb ik op rustige tijden ook geen 120 MB en dat wil ik dus niet. Ik werk in ploegendienst dus er zijn nog momenten waarop ik wel kan profiteren..

Op spitsuren valt de snelheid soms terug naar 30 MB, de upload bleef wel 10 MB alhoewel recent ook deze naar 6 MB terug valt.

Gr. John

@John1313: Ik heb je op de lijst gezet. Vul svp ook nog even het feedbackformulier van Coax in.

https://ziggoforum.nl/posts/505843/