• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Postcodegebieden waar men momenteel last heeft van capaciteitsproblemen

  • Onderwerp starter Onderwerp starter jtech
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
Dus dit voortaan elke dag? Officieel UPC response: we zijn op de hoogte van de bandbreedte problemen in jou wijk (all 6 maanden). Er zijn geen direkte plannen on die op te lossen. F*CK UPC!

 
3077 rdam al vanaf okt 2010
tijdens 30mb abbo niks geen problemen wilde graag 60mb,maar helaas nog geen 22mb.
En wordt er wat aan gedaan,er wordt gezegd van wel maar heb er geen vertrouwen meer in!!
 
cx-ray zei:
Dus dit voortaan elke dag? Officieel UPC response: we zijn op de hoogte van de bandbreedte problemen in jou wijk (all 6 maanden). Er zijn geen direkte plannen on die op te lossen. F*CK UPC!


De opmerking over het wel of niet direct oplossen ging over de upload cx-ray. Dat weet ik toevallig vanuit een PM van jou naar mij en een poging van mijn kant om op dit vlak meer duidelijkheid te krijgen van de kant van UPC.

Ik verbaas me dagelijks over de extreem lage snelheden die jij haalt. Eigenlijk is het gewoon absurd dat je het ene moment gewoon de snelheid haalt en een paar uur later zo ongeveer op telefoonmodemsnelheid zit. Is er recent een monteur bij jou in huis of in de buurt geweest eigenlijk?
 
bolleblond zei:
3077 rdam al vanaf okt 2010
tijdens 30mb abbo niks geen problemen wilde graag 60mb,maar helaas nog geen 22mb.
En wordt er wat aan gedaan,er wordt gezegd van wel maar heb er geen vertrouwen meer in!!

Heb je de snelheid ooit getest zonder router, dus direct aan de modem via UTP?
 
jtech zei:
Is er recent een monteur bij jou in huis of in de buurt geweest eigenlijk?

Niet bij mijn weten. De laatste maand zag ik mijn D/L snelheid all grilliger worden. Maar dat vond ik niet zo erg. Het maakt mij niet veel uit of ik nu 120Mbps haal of 80Mbps. Meer dan 350 keer minder dan mijn normale downloadsnelheid gedurende piekuren is een andere zaak. Dit is kompleet onacceptabel.

Van mijn kant gezien zijn mijn signaalwaarden normaal.


Code:
Power Level:	Signal to Noise Ratio:
Channel 1:	 2.2 dBmV	39.3 dB
Channel 2:	 1.6 dBmV	39.0 dB
Channel 3:	 1.1 dBmV	38.6 dB
Channel 4:	 0.8 dBmV	38.3 dB
Channel 5:	 0.0 dBmV	 0.0 dB
Channel 6:	 0.0 dBmV	 0.0 dB
Channel 7:	 0.0 dBmV	 0.0 dB
Channel 8:	 0.0 dBmV	 0.0 dB
 		
Upstream Channels	 Power Level:
Channel 1:	47.7 dBmV
Channel 2:	 0.0 dBmV
Channel 3:	 0.0 dBmV
Channel 4:	 0.0 dBmV


(Writing in Dutch is hard :) You have all these words that are joined together like "signaalwaarden" and "downloadsnelheid". I also don't have a native Dutch spell checker.)
 
(Writing in Dutch is hard :) You have all these words that are joined together like "signaalwaarden" and "downloadsnelheid". I also don't have a native Dutch spell checker.)

Don't worry, het gaat geweldig. Petje af! ;)

Je signaalwaardes zijn nagenoeg perfect trouwens. :-\ Het enige dat opvalt is dat je nog steeds op 4 downloadchannels zit.
 
cx-ray zei:
Dus dit voortaan elke dag? Officieel UPC response: we zijn op de hoogte van de bandbreedte problemen in jou wijk (all 6 maanden). Er zijn geen direkte plannen on die op te lossen. F*CK UPC!


@ cx-ray
zou je misschien even kunnen doorgeven, wie dat van UPC verteld heeft,
je kan me ook een pm sturen :-)
 
UPC email support van begin Januari (ook in de loop van de afgelopen maanden 3 keer telefonisch belooft dat er aan een oplossing gewerkt wordt):
Bedankt dat u contact heeft opgenomen met de klantenservice van UPC. Mijn naam is Rindert en ik neem uw vraag persoonlijk in behandeling. Ik begrijp dat deze gaat over het instorten van uw internetverbinding.

Mijn excuus voor de overlast welke deze storing veroorzaakt. Ik heb uw verbinding laten controleren en daaruit is gebleken dat de verbinding in de middag en avond instort doordat er een capaciteitsprobleem optreedt. Dit verklaard ook waarom de snelheid 's nachts en in de morgen wel in orde is. Dit is inmiddels doorgegeven aan ons netwerkbeheer en zij zullen hier zo spoedig mogelijk actie op gaan ondernemen.

Vorige week uiteindelijk dit antwoord:
Dear cx-ray,

I've received you're complain on coax.nl.

You have problems reaching you're upload speed also you're latency is'nt good in the evening.

We are aware of the problems with the upload speeds. To solve the problems with upload speeds in some regions, channel bonding needs to be activated.

At this moment we are unable to communicate the exact date that channel bonding will be activated. When we can give you more precise information, we will communicate this.

Greetz,

Jordy
 
cx-ray zei:
Gisteren 08:45h tot nu = Bullshit

2ikwd46.png


hs42yq.png

Waarmee heb je dit gemeten, en gewoon een speedtest 24 uur aan laten staan? Ben ook wel benieuwd hoe dit eruit zal zien bij mij
 
Marco282 zei:
Waarmee heb je dit gemeten, en gewoon een speedtest 24 uur aan laten staan? Ben ook wel benieuwd hoe dit eruit zal zien bij mij

Speedtest.net houdt deze gegevens bij op basis van je IP-adres. Klik op "my results" ;)

https://www.speedtest.net/
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan