Postcodegebieden waar men momenteel last heeft van capaciteitsproblemen. Deel 2

@CaptainHook

Heb je je klacht al op het formulier van COAX ingevuld? ik deed dat en de volgende dag een mail dat ze mijn klachten bij UPC zouden aankaarten.
Ik belde weer naar UPC omdat mijn internet ver onder de maat was, ik werd keurig en snel geholpen door UPC naar aanleiding van mijn klachten die via COAX waren binnengekomen.
Niets van de webcare gehoord, maar dat zal wel aan het kerstgebeuren en zo liggen denk ik.

CaptainHook zei:

Als het goed is sta ik nog steeds op de lijst, maar heb nog steeds niks vernomen van UPC... (?)

Daarnaast wordt er vaak gesproken over 'De lijst', maar kun je die lijst ergens inzien c.q. kun je checken of je op 'De lijst' staat?

[edit] ik zie dat aan het begin van dit topic die lijst te zien is... Maar hoe weet je nou of je er zelf opstaat c.q. dat er iets aan gedaan gaat worden?

Klik om te vergroten...

Vertrouw er maar op dat als ik zeg dat je op de lijst staat dit ook zo is. Je kan bovendien je PC terugvinden in de startpost van dit topic. Waarom het in jouw geval zolang duurt is mij niet bekend. Mijn interne lijst is tevens voorzien van de forumnicknames en in mijn meldingen aan Jordy wordt die nickname ook vermeld.

Ik raad je aan zelf even een PM te sturen aan Jordy. Geef in de PM aan dat je door mij bij hem bent aangemeld op 26/11/11. Geef ook de datum aan waarop je het feedbackformulier van Coax hebt ingevuld. Het kan zijn dat jij ergens tussen wal en schip beland bent, maar Jordy moet in zijn PM-archief kunnen terugzien dat jouw naam aan hem is doorgegeven op 26/11.

Het is vervelend als het zolang duurt, maar de bal ligt nu echt bij UPC.

Even (negatief) updaten:
8219BA staat nog steeds op de lijst maar begint helaas steeds slechter te worden. Waar eerder in spitstijden de snelheid zakte tot 40 - 60 Mb/s en op rustige tijden 120 gehaald werd is het nu max. 80/90 en op piekmomenten tot 15 Mb/S. :'(

John1313 zei:

Even (negatief) updaten:
8219BA staat nog steeds op de lijst maar begint helaas steeds slechter te worden. Waar eerder in spitstijden de snelheid zakte tot 40 - 60 Mb/s en op rustige tijden 120 gehaald werd is het nu max. 80/90 en op piekmomenten tot 15 Mb/S. :'(

Klik om te vergroten...

Is er contact met je opgenomen door UPC?

jtech zei:

Is er contact met je opgenomen door UPC?

Klik om te vergroten...

Ja hoor, Jordy heeft zijn uiterste best gedaan maar helaas was er voor 2011 geen planning voor uitbreiding en over 2012 kon hij destijds nog niets zeggen. Voorlopig is er wel een regeling getroffen.

Ik vind alleen dat het momenteel erg verslechtert, geen idee of het mogelijk met de kerstvakantie te maken heeft. Ik dacht dat het goed is om dit onder de aandacht te brengen want er zijn meerdere mensen hier uit Lelystad die klagen en mogelijk herkennen ze deze situatie en kunnen ze hier hun bevindingen delen.

Gr, John

PS. Ik bemerkte dat ik na opslitsing van dit forum geen notificaties meer ontving van deel 2. Mogelijk dat mensen die dit volgen dat niet in de gaten hebbben en nu berichten missen. Kunnen de notificaties bij opsplitsen niet gekopieerd worden door de forumbeheerder?

John1313 zei:

Mogelijk dat mensen die dit volgen dat niet in de gaten hebbben en nu berichten missen. Kunnen de notificaties bij opsplitsen niet gekopieerd worden door de forumbeheerder?

Klik om te vergroten...

Makkelijkste optie: Voor sluiting een laatste bericht maken in een topic met vermelding/verwijzing naar het nieuwe topic. Overigens is het sluiten van een topic na zo'n 1000 berichten wel wat overzichtelijker dan het door laten lopen van een topic met als gevolg dat je dan honderden pagina's door moet lezen. Best of both worlds?

John1313 zei:

PS. Ik bemerkte dat ik na opslitsing van dit forum geen notificaties meer ontving van deel 2. Mogelijk dat mensen die dit volgen dat niet in de gaten hebbben en nu berichten missen. Kunnen de notificaties bij opsplitsen niet gekopieerd worden door de forumbeheerder?

Klik om te vergroten...

Dat was mij niet bekend! Dank voor het melden, ik zal hier even een PM over sturen aan Johnny54.

John1313 zei:

Ja hoor, Jordy heeft zijn uiterste best gedaan maar helaas was er voor 2011 geen planning voor uitbreiding en over 2012 kon hij destijds nog niets zeggen. Voorlopig is er wel een regeling getroffen.

Klik om te vergroten...

Het klopt dat Jordy momenteel nog niet over de planning voor 2012 kan beschikken ivm vakantie van zijn contactpersoon bij Planning. Vermoedelijk zal dit snel wel het geval zijn.

John1313 zei:

Ik vind alleen dat het momenteel erg verslechtert, geen idee of het mogelijk met de kerstvakantie te maken heeft. Ik dacht dat het goed is om dit onder de aandacht te brengen want er zijn meerdere mensen hier uit Lelystad die klagen en mogelijk herkennen ze deze situatie en kunnen ze hier hun bevindingen delen.

Gr, John

Klik om te vergroten...

Hou het even in de gaten. De kerstvakantie is nu wel zo'n beetje voorbij. Ik had ook de afgelopen weken last van behoorlijke dips gedurende praktisch de hele dag (niet constant, maar toch), zoals ik die eerder alleen in de avonduren en weekends had.

Even een huishoudelijke mededeling:

Ik heb zojuist de postcodelijst in de startpost van dit topic zodanig aangepast dat nu ook de forumnaam/nickname achter de PC+woonplaats zichtbaar is (vetgedrukt). Uiteraard hanteer ik al vanaf het begin intern deze toevoeging, maar het leek me handig om dit ook op het forum door te voeren. Nu kan iedereen gemakkelijk checken of hij/zij op de lijst voorkomt. De reeds afgehandelde postcodes heb ik uiteraard niet aangepast, aangezien dat weinig tot niks zou toevoegen.

https://ziggoforum.nl/posts/541280/

Zet postcode 1221 CB er maar bij !





Even voor de duidelijkheid foto 3 is zonder router direct op de pc

foto 1 + 2 zijn met router

Er staan geen andere programma's open of dingen verbonden met internet !