• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Postcodegebieden waar men momenteel last heeft van capaciteitsproblemen. Deel 2

  • Onderwerp starter Onderwerp starter jtech
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
Bericht gehad van UPC dat ze een 3208 opsturen.
Daarmee zouden mijn problemen opgelost kunnen zijn.
 
3069

Kabelmodem DS lampje blijft orange ook naar restarts. Gebeld met UPC. Ondanks dat de medewerker zag dat ook bij andere mensen in de buurt hetzelfde probleem voordeed, hebben weinig mensen geklaagd. Mensen klagen meestal pas als inet of tv er uit valt, dat ie langzamer is merken sommige mensen helemaal niet. Wij dus wel, met een 120mb link krijgen we max 20 ds. Up is ok. Ping is ook wat instabiel. Sinds een week of 2. Hopelijk wordt er iets aan gedaan, anders moet ik alle buurtbewoners gaan vragen of ze ook willen klagen.
 
heleenheleen zei:
niet een storing DOOR een capaciteitsprobleem?

Capaciteitsproblemen merk je voornamelijk in de snelheid.
Het DS-lampje op jouw modem is oranje, hetgeen betekent dat de modem maar met 1 downstreamkanaal werkt ( ipv 4, 6 òf 8 ) en dat is niet echt een gevolg van capaciteitsproblemen. Met 1 downstreamkanaal kan je in de praktijk tussen de 20 en 40 Mb/s halen.
 
Nou ik krijg maar tussen de 8 en 18 ds. Ook ping is onstabiel. En de vraag is natuurlijk waarom alle modems in de buurt allemaal maar op 1 kanaal zitten. Zal toch vast niet toeval zijn.
 
heleenheleen zei:
Nou ik krijg maar tussen de 8 en 18 ds. Ook ping is onstabiel. En de vraag is natuurlijk waarom alle modems in de buurt allemaal maar op 1 kanaal zitten. Zal toch vast niet toeval zijn.

Dat is duidelijk een (wijk)storing. Neem contact op met UPC (1200).
 
Ik heb al diverse malen gebeld (postcode 3066) met dezelfde problemen.
Aangezien ik een zakelijk abbonement heb is men er druk mee bezig. (zeggen ze)

Het is volgens de zakelijke helpdesk een wijkprobleem.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan