• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Postcodegebieden waar men momenteel last heeft van capaciteitsproblemen. Deel 2

  • Onderwerp starter Onderwerp starter jtech
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
CaptainHook zei:
Jordy heeft mij beloofd dat er in maart werkzaamheden zouden plaatsvinden om in onze wijk/postcode het capaciteitsprobleem op te lossen.
Het is nu zowat half maart en ik heb nog niks gehoord dat die werkzaamheden zullen gaan plaatsvinden...

Heb Jordy derhalve maar een PM gestuurd en gevraagd hoe het er mee staat...

...to be continued... :undecided2:
Aanvulling:

We zijn nu bijna een week verder en ik heb niks meer vernomen van UPC c.q. Jordy... :'(
 
3035 nog steeds bout.

dacht dat het gefixt was maar schijnbaar niet dus
 
5632: meerdere keren per uur uitval van alle diensten (Internet, digitale TV en telefonie). Modem Cisco lijkt uit te vallen of geen signaal te krijgen. Van onderhoud is bij UPC niets bekend...krijgen we dat weer...
 
sledgehammer zei:
5632: meerdere keren per uur uitval van alle diensten (Internet, digitale TV en telefonie). Modem Cisco lijkt uit te vallen of geen signaal te krijgen. Van onderhoud is bij UPC niets bekend...krijgen we dat weer...

Heb je toevallig de helpdesk al gebeld via 1200 ??
 
9205 Ook al langere tijd slecht, ook regelmatig uitval Cisco router dus geen telefonie en geen internet.
Na opnieuw opstarten router weer even goed, echter na enige tijd weer uitval.

2 weken geleden al helpdesk gebeld om probleem te melden, ze sturen monteur pas op 21 maart en vind ik onacceptabel, wat is hier aan te doen behalve het abo opzeggen?

Het lijkt me in dit geval een dringende storing gezien ook telefonie hierbij uitvalt.
 
paprikachips zei:
3035 nog steeds bout.

dacht dat het gefixt was maar schijnbaar niet dus

Vlg. mijn informatie zou er na 14 maart een capaciteitsuitbreiding in jouw coaxsegment plaatsvinden. Is dat al gebeurd?
 
sledgehammer zei:
5632: meerdere keren per uur uitval van alle diensten (Internet, digitale TV en telefonie). Modem Cisco lijkt uit te vallen of geen signaal te krijgen. Van onderhoud is bij UPC niets bekend...krijgen we dat weer...

Dit lijkt dus op een storing en heeft weinig te maken met het onderwerp van dit topic.
 
onslow1972 zei:
9205 Ook al langere tijd slecht, ook regelmatig uitval Cisco router dus geen telefonie en geen internet.
Na opnieuw opstarten router weer even goed, echter na enige tijd weer uitval.

Ook hierbij geldt: Dit lijkt dus op een storing en heeft weinig te maken met het onderwerp van dit topic.
 
thamarty zei:
@jtech kun je mijn klacht voor 1503 WN heropenen?
De snelheid hier is savonds zo erg laag. Ik heb een 50 mbit en ik haal bedraad savonds 16 mbit maximaal.

Gisteren bericht ontvangen van UPC dat je problemen zouden zijn opgelost met een nieuw modem. Ik haal je dus van de lijst.
 
Jep, is afwachten, modem die verstuurd is doet helemaal niets. ds blijft knipperen.
Gelukkig doet oud modem het nog wel een beetje.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan