Postcodegebieden waar men momenteel last heeft van capaciteitsproblemen. Deel 2

upc09 zei:

Mooi uitgelegt voor de mensen

Daarom vind ik dit nog steeds grappig:
https://overupc.upc.nl/innovatie/ons-netwerk/

Bovendien bestaat onze kabel voor zo’n 97% uit glasvezel, wat enorme up- en downstreamsnelheden mogelijk maakt.

De limiet van ons netwerk is nog lang niet bereikt. Nieuwe generaties van Eurodocsis maken nog hogere snelheden mogelijk. We kunnen bijvoorbeeld binnen twee jaar internetsnelheden van circa 200 Mbps aanbieden.

Klik om te vergroten...

de Eurodocsis wel ,maar het netwerk kan nu al 120Mbit niet goed aan ,laat staan 200Mbit
als ze pas over 2 jaar 200Mbit aan gaan bieden ,dan missen ze de boot
alle nieuwe nog aan te leggen glasnetwerken kunnen veel meer aan dan die 200Mbit
en of je wel of niet nodig heb is niet de vraag ,maar de prijs van 100Mbit gaat omlaag en zal eind dit jaar
het instap abbo gaan worden met een prijs van rond 40 euro

postcode 1827 GM Alkmaar ook capaciteitsproblemen.
Gisteren helemaal down, net speedtest gedaan en heb 43.65 down en 2.37 mbit up dit hoort bij een abonnement van 60/6 , oh ja , ping id 7 mSec, was eergisteren echt belachelijk hoog 92 ofzo.

upc09 zei:

De limiet van ons netwerk is nog lang niet bereikt. Nieuwe generaties van Eurodocsis maken nog hogere snelheden mogelijk. We kunnen bijvoorbeeld binnen twee jaar internetsnelheden van circa 200 Mbps aanbieden.

Klik om te vergroten...

In theorie kan UPC nu al circa 400 Mbps aanbieden. Acht kabel Internet downstreams van ongeveer 50 Mbps elk levert immers een constante capaciteit van 400 Mbps. In de praktijk is die snelheid echter alleen haalbaar als ieder coax segment bestaat uit maar één kabel Internet klant. Wanneer er namelijk twee klanten met een 400 Mbps abonnement in zo'n coax segment gelijktijdig voluit willen gaan downloaden dan halveert de haalbare snelheid al tot 200 Mbps.

De discussies over oorzaak en oplossingen voor de capaciteitsproblemen zijn interressant en uiteraard niet helemaal offtopic, maar dit topic is bedoeld om te melden op welke postcodes capaciteitsproblemen zijn.

Alle ander discussies maken het voor Jtech, Hans Ronhaar en Jordy-UPC moeilijker dit topic te volgen en adequaat te reageren.
Daarom een vriendelijk verzoek om hier volgens de regels in bericht 1 alleen postcodes en gevraagde gegevens te melden en geen andere discussies te houden.

ArChie zei:

Met die uitspraak geeft UPC blijk geen idee te hebben wat capaciteitsproblemen zijn, anders zouden ze toch moeten weten dat aanvullende monteursdiensten zinloos zijn en dat capaciteitsproblemen nooit individuele problemen kunnen zijn. Persoonlijk vind ik het zorgwekkend om op basis van dergelijke officiele uitspraken te moeten constateren dat UPC weinig kennis heeft van het Eurodocsis protocol.

Klik om te vergroten...

Die uitspraak moet je met een flinke zak zout nemen, want gedaan door de afdeling Marketing. UPC weet echt wel wat er aan de hand is. Dit is puur een knap staaltje van de feiten zodanig verdraaien dat je er zelf het beste uitkomt. Dat is helaas meer regel dan uitzondering bij UPC.

Edit: en nu weer volledig ontopic.

PhoenixtheII zei:

Zojuist met de technische afdeling gepraat over uitbreiding op segment van 3069SB, dit gaat voor eind juni gebeuren.

Er is hier een capaciteits probleem... Hij mag dus op de lijst

Klik om te vergroten...

Is inderdaad een capaciteitsprobleem, maar aangezien uitbreiding al op de planning staat heeft het weinig zin om je nu nog op de lijst te zetten. Het op de lijst zetten zal namelijk in dit geval absoluut niet leiden tot een aanpassing van de planning.

Heb je na uitbreiding van de capaciteit in jouw coaxsegment nog steeds last van te lage snelheden in de spits (hetgeen helaas niet is uit te sluiten), dan zie ik je graag hier terug. Ik hoop uiteraard voor jou dat je hier nooit meer terug hoeft te komen.

ronald1368 zei:

postcode 1827 GM Alkmaar ook capaciteitsproblemen.
Gisteren helemaal down, net speedtest gedaan en heb 43.65 down en 2.37 mbit up dit hoort bij een abonnement van 60/6 , oh ja , ping id 7 mSec, was eergisteren echt belachelijk hoog 92 ofzo.

Klik om te vergroten...

Ik vraag me af of dit een capaciteitsprobleem betreft. Je geeft aan net een storing te hebben gehad. Hoe was je snelheid de maanden voorafgaand aan die storing?

Hallo jtech, heeft u mijn posting van 09.31 nog gelezen want ik ben eigenlijk benieuwd naar u reactie?
groeten.

rcs zei:

Hallo jtech, heeft u mijn posting van 09.31 nog gelezen want ik ben eigenlijk benieuwd naar u reactie?
groeten.

Klik om te vergroten...

Ja, heb ik gelezen. Als je snelheid bedraad wel goed is, dan ligt de oorzaak van de problemen niet bij UPC. De oorzaak moet dan gezocht worden in de draadloze verbinding. Ik heb begrepen dat Jordy je InSSIDer heeft laten downloaden en dat het kennelijk niet al te druk is met de draadloze netwerken in jouw omgeving. Dit zegt echter nog niet alles, want draadloze signalen kunnen op tal van manieren afgezwakt worden, zoals door muren en vloeren van gewapend beton, maar ook door zaken als een DECT telefoon die te dicht bij de router staat. Deze opsomming is niet volledig natuurlijk, want volkomen afhankelijk van de situatie ter plaatse. Ook je router kan een te zwak signaal afgeven. Allemaal zaken die onderzocht moeten worden dus.

Kernpunt is echter dat jouw snelheid bedraad kennelijk goed is en dan ligt de oorzaak niet bij UPC. Dat Jordy dus de bal weer bij jou legt lijkt me volkomen terecht.

BTW: het is hier niet de gewoonte om elkaar met u aan te spreken.

Ja maar het is wel zo dat hij 7 maanden geleden aan mij mailde dat er een capaciteits probleem is bij mij en nu is mijn snelheid ineens een stuk beter zonder dat ik iets gedaan heb aan mijn instellingen, dus ik begrijp het nu helemaal niet meer, zou het iets te maken hebben dat ik naar upc gebeld heb om te vragen om ontbinding van mijn contract wegens wanprestatie van upc. Ik vindt jordy een nette correcte vent maar helemaal begrijpen doe ik het toch niet allemaal.