• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Postcodegebieden waar men momenteel last heeft van capaciteitsproblemen. Deel 2

  • Onderwerp starter Onderwerp starter jtech
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
CB Interactive zei:
Ik wil nog niet te vroeg juichen, maar de problemen in gebied 3193 lijken idd opgelost te zijn.
Alles lijkt iig weer als van ouds, dus gewoon de kwaliteit die ik gewend ben ;D te werken.
Klik om te vergroten...

Dat is mooi! Je wilt van de lijst?
 
jtech zei:
Dat is gebeurd naar aanleiding van een melding van UPC (via Coax) dat de problemen waren opgelost. Ik heb dat destijds ook keurig gemeld:

https://ziggoforum.nl/posts/541220/

Dus het werkt zo dat als ik zo'n melding binnenkrijg ik er melding van maak in het topic. Op die manier heeft de betreffende persoon altijd de mogelijkheid te protesteren. Mijn melding aan jou was op 9/12/11 en je hebt daar, tot nu toe dan, nooit op gereageerd.

Wil je weer op de lijst, dan kan dat natuurlijk. Laat het dan even weten. Vul in dat geval opnieuw het feedbackformulier van Coax even in, voorzien van een paar recente snelheidstesten. Helaas zal het op deze manier moeten, want UPC heeft op 8/12 jouw case dus al als afgehandeld bestempeld.

Edit 28/01: In afwachting van je reactie zal ik je toch maar alvast op de lijst zetten. ;)

Het is aan te bevelen om ook even (nogmaals) het feedbackformulier van Coax in te vullen. Vergeet niet om een paar recente speedtests toe te voegen!

https://ziggoforum.nl/posts/505843/

Als het goed is zal je binnenkort worden benaderd door Jordy van Webcare.
Klik om te vergroten...
Excuses voor de late reactie(s), ik heb het erg druk de laatste tijd en vergeet steeds hier te checken/reageren. :)

Nee, de problemen zijn zeer zeker nog niet voorbij hier. Kijk maar:
1742339495.png

1742340937.png

1742342640.png
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Zulake zei:
Excuses voor de late reactie(s), ik heb het erg druk de laatste tijd en vergeet steeds hier te checken/reageren. :)

Nee, de problemen zijn zeer zeker nog niet voorbij hier. Kijk maar:
Klik om te vergroten...

Never mind, je staat weer op de lijst. ;)

Denk ook nog even aan het feedbackformulier van Coax!
 
Beste Jtech,
Ik heb ook capaciteitsproblemen, echter, intussen heb ik al een ander modem en staat er eind Q1 begin Q2 een aanpassing gepland (als alles goed gaat) om van 4 naar 6 kanalen over te schakelen.
Nu echter fluctueert de boel nog, moet ik mij dan toch even hier melden?
 
Ook bij mij gaat het niet goed zie hier

https://www.speedtest.net/result/1742974661.png

verder probeer ik een enquete in te vullen over UPC mobiele data maar dat lukt niet doordat de pagina niet reageert
 
LeoGraper zei:
Beste Jtech,
Ik heb ook capaciteitsproblemen, echter, intussen heb ik al een ander modem en staat er eind Q1 begin Q2 een aanpassing gepland (als alles goed gaat) om van 4 naar 6 kanalen over te schakelen.
Nu echter fluctueert de boel nog, moet ik mij dan toch even hier melden?
Klik om te vergroten...

Lijkt me beter van niet Leo, want er loopt immers al een ticket op jouw naam. Zeer waarschijnlijk heeft Jordy jouw zaak in handen en de meldingen van dit topic gaan ook naar Jordy. Een en ander zou dus eigenlijk alleen maar verwarring kunnen zaaien.

Wanneer je bent overgezet op 6 downloadchannels en je hebt nog steeds last van snelheidsproblemen in de spits, laat dat dan even hier weten. Ik zal je dan uiteraard graag op de lijst zetten, al hoop ik natuurlijk dat het niet nodig zal blijken te zijn.

BTW: ik ben ergens vorig jaar van 4 op 6 downloadchannels overgezet en dat heeft helaas maar heel kort een positieve invloed op de snelheid gehad. Bedenk hierbij dat 2 extra DL channels een capaciteitsuitbreiding betekent van 100 Mbps (2*50 Mbps). Als UPC in het betreffende coaxsegment 1 nieuw abo van 120 Mbps verkoopt en die persoon is een echte downloader, dan zal het voordeel al snel weer omslaan in een nadeel. Uitbreiding van het aantal DL channels kan dus zeker enige lucht geven in een coaxsegment, maar het is dus eigenlijk geen echte oplossing. De echte oplossing is wijksplitsing waardoor er op een bepaald coaxsegment veel minder abonnees zijn aangesloten. Met de hete adem van glasvezel in de nek zal UPC op een zeker moment niet anders kunnen dan over te gaan op verregaande wijksplitsing, althans dat hopen we dan maar. ;)
 
piente zei:
Ook bij mij gaat het niet goed zie hier

https://www.speedtest.net/result/1742974661.png

verder probeer ik een enquete in te vullen over UPC mobiele data maar dat lukt niet doordat de pagina niet reageert
Klik om te vergroten...

Je hebt al langer last van snelheidsproblemen in de spits?

Wat je laatste punt betreft: dit valt buiten het bestek van dit topic en het zou inmiddels opgelost moeten zijn.

https://ziggoforum.nl/posts/552016/
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Dank voor de duidelijke uitleg, volgens de technische afdeling die mij belde MOET dit de oplossing zijn.
Ik weet natuurlijk niet in hoeverre mijn wijk uitgesplitst is, wel dat er een paar abonnees bij zijn gekomen, ik ken ze persoonlijk en dit zijn geen megaknallers zeg maar.
Wel merk ik in de buurt en soms ook daarbuiten dat veel abo's van bijv 25 naar 50 over zijn gegaan.
Ik hoop met grote hopen dat het goedkomt....
 
LeoGraper zei:
Dank voor de duidelijke uitleg, volgens de technische afdeling die mij belde MOET dit de oplossing zijn.
Klik om te vergroten...

Men roept bij UPC wel vaker wat. ;)
 
1745289376.png


Sinds gister, hiervoor nooit problemen. UPC gebeld gister en die konden er niks aan doen.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan